崆峒收費所積極落實“ETC費顯清分結算” 業務線上培訓工作

根據交通運輸部路網中心對取消高速公路省界收費站ETC費顯和清分結算工作相關通知要求,圍繞培訓業務規則和總體方案,4月2日,崆峒收費所積極組織各站站長、監控分中心、稽查大隊、ETC服務站及業務股全體人員準時參加全國ETC費顯和清分結算系統優化工程“線上”專題培訓。

崆峒收費所積極落實“ETC費顯清分結算” 業務線上培訓工作

參訓人員全覆蓋

因本次培訓採用“釘釘”軟件直播模式,負責部門提前圈定參訓人員添加至交通部費顯結算業務培訓群,並反覆測試、調試投屏電視、手機設備,確保參訓人員能準時高效參加培訓學習。

重點內容“回頭看”

將培訓中的費顯清分結算業務流程、綠通預約、部省級系統升級等重點內容,通過“釘釘視頻直播回放”功能進行再學習,使參訓人員能快速、準確瞭解工作原理、掌握操作方法,充分發揮線上培訓學習優勢。

疑難問題共同解

對線上培訓中的疑難問題,現場建立業務交流釘釘群,隨時根據問題進行現場解答與業務探討,使難點問題得到及時解決。

崆峒收費所積極落實“ETC費顯清分結算” 業務線上培訓工作

本次釘釘視頻培訓,參訓人員都能準確瞭解費顯清分和預約通行服務平臺優化功能,規範做好通行服務中各項工作及ETC服務扣費解釋工作。為完善和提升窗口服務和ETC政策宣傳推廣提供了有力保障、也為業務培訓工作積累了經驗。


分享到:


相關文章: