會議現場
舒曉琴
3月31日，舒曉琴在信訪系統電視電話會議上強調，要認真貫徹落實習近平總書記重要指示精神，增強“四個意識”，提高政治站位，扛起政治責任，充分發揮信訪部門職能作用，努力化解涉疫信訪矛盾，切實維護社會和諧穩定。
舒曉琴指出，新冠肺炎疫情發生以來，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，我國統籌推進疫情防控和經濟社會發展工作取得積極成效。全國信訪系統堅決貫徹落實習近平總書記重要指示精神和黨中央決策部署，積極參與疫情防控，及時有效解決涉疫信訪問題，切實維護了群眾合法權益和社會穩定大局。要繼續保持清醒頭腦，準確把握形勢任務，增強憂患意識，狠抓工作落實，全力化解信訪矛盾，有效應對風險挑戰。
舒曉琴強調，要勇於擔當積極作為，統籌推進疫情防控和信訪矛盾化解工作，堅持一手抓涉疫信訪矛盾化解，及時回應群眾關切，推動問題就地解決。一手抓信訪突出矛盾攻堅，聚焦“四個重點”加強排查，一個一個推動解決。要根據分區分級防控要求，積極穩妥恢復來訪接待工作，暢通渠道，更多運用電話、視頻、網絡等現代科技手段和約訪、下訪、回訪等工作方法，安全便捷高效地服務群眾，維護社會穩定。（來源：國家信訪局微信公眾號）
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