01 一個餐廳的倒閉
上週，我朋友的餐廳宣告倒閉了。
這件事非常出乎所有人的意料。我的朋友，名校畢業，履歷精良，做人待事溫柔體貼，管理員工事必躬親面面俱到。就在春節，他還給每個員工發了大紅包，在疫情期間，他是我周圍的老闆中第一個通知員工遠程辦公並且給員工想方設法弄到口罩的人。
但是，他的門店，還是沒有能熬到這個夏天。員工的薪資每個月都要付，跟供應商溝通好的採購合同款項也必須要支付，他承諾絕不裁員，挺了4個月，最終還是撐不下去了。
他是個樂觀的人，沒有哭，也沒有鬧，只是在自己冷清的門店裡一個人吃了火鍋，發了個朋友圈說：“嘿，在朋友圈跟大家吃個散夥飯，他日江湖見。”
很多人給他留言，包括他的員工。有人不捨，也有人說他早點關門還能早些止損。
我給他點了個贊，卻沒多說啥。過了一會兒，他私信問我：“你覺得，我是不是特失敗。”
我想了想，對他說：“不，你沒做錯什麼。你是個好人，好得太好的好人。”
他問我：“那我是個好老闆嗎？”
我說：“你是，對員工來說，你當然是。你沒有裁員，到最後一個月也沒有拖欠薪資。”
他說：“是啊。但我其實不是一個好創業者，對不對？”
他終於意識到了問題在哪兒。
02 朋友的反思
朋友是個聰明人。他的學歷和智商皆在我之上，自然不需要我多說些什麼，他就已經分析出來了自己的問題。
首先是在“好創業者”這個事情上，一個好的創業者，是要對“創業”這件事情負責的，要把公司開下去，要讓業務一直運轉，讓公司活下去，這才是好的創業者。
對員工再好，發再多福利，再體貼再善良，如果公司倒了，員工也就是失業了，那麼過去再好又如何呢？未來一片空白，這不是真正的好。真正的好是持續的、細水長流的，能夠讓員工吃飽飯的。過年紅包是福利，但是年年發，才是真福利，就發一次，那叫什麼？曇花一現。
其次是“好老闆”的定義。他對員工好，但是他對公司，真的不夠好。在疫情來臨期間，他礙於面子以及跟員工之間的交情，硬挺著沒有跟員工商量薪資打折的事情，也沒有進行裁員——他怕失去朋友。但是這樣的結果，就是他失去了自己親手打拼起來的公司。最讓他寒心的是，在他宣佈餐廳倒閉之後，他卻看到自己的競爭對手發了一個朋友圈，說“等了兩個月，終於把劉師傅盼來了”。劉師傅，正是他店裡的掌勺師父。
最後是，“對員工好”到底是什麼。他一直以為，給員工錢，把員工當朋友，就是對員工好。但是經歷了這一遭之後，他才發現，整個餐廳，他都沒有真正的自己人。大家都把他當成一個好人，他是在交朋友，但是員工卻總跟他隔著一個“老闆”之間的距離，沒有人真的把他當成朋友。他甚至沒有一個自己的心腹。如果再來一次，他一定要栽培一個自己人，手把手教他技能，如果有一些心腹，即便東山再起也會輕鬆很多。
03 不要讓善良成為成功路上的絆腳石
朋友跟我聊了聊他以前跟過的老闆和他最欣賞的老闆。
這些老闆都有一個共同點，那就是：善良而冷血。這些老闆願意對客戶善良，願意做公益，願意給員工高的薪資，但是他們從來不對員工過度縱容。
朋友說，他的前老闆，有個“三次”原則：同一類型錯誤犯三次，就走人，公司承擔開除賠償，但是人絕對不留。創業五年，團隊一直保持著高效產出。能在公司呆滿兩年的人，再出去創業基本都能成功，而且老闆會給離職員工介紹客戶和資源。
有人說，因為這點錯誤就開除員工太狠了，但是朋友的前老闆卻說：“我原諒他的這點錯誤，那誰對我的公司負責？”當時，朋友不能理解這句話，直到他自己的公司倒閉，他才醍醐灌頂。
做老闆，善良是好事，但如果沒有冷血的加持，也許，善良就是成功路上的絆腳石。
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