每個人都能用得上的八大營銷策略

今天很多人他不屑於做銷售,認為那就是死皮賴臉的讓別人買他的產品。如果你看不起做銷售的工作,你這輩子永遠都不可能把產品賣出去!

再偉大的科學家,再厲害的研發團隊,如果沒有銷售者把你的產品賣出去,那麼你的產品就是一堆廢銅爛鐵。

其實很多頂級富豪都是從銷售做起的,李嘉誠賣房子的,黃光裕,劉強東賣電器的,比爾蓋茨賣電腦軟件的。他們都是將銷售做到了極致,變成了營銷,讓顧客主動的來買他的產品。

每個人都能用得上的八大營銷策略

什麼是營銷?

營銷是顧客主動的來買你的產品,此時顧客已經和你的公司建立了信任,他們買的就不再是產品本身,而是對該公司的信任以及使用產品後,他想達到的效果。營銷不是一次性買賣,而是在與顧客建立信任感後,能夠長期鎖定顧客的策略。

比如小米,他是一個多元化的互聯網公司,他已經在顧客心智中建立了信任感。顧客相信小米公司的產品一定是高性價比的,高質量的,並且一定不會坑顧客。所以只要某個設備上有小米的標誌,人們就會毫不猶豫的購買,此時就達到了顧客主動來買你的產品的效果。

什麼是銷售?

銷售是你努力說服顧客來買你的產品,此時顧客還沒有與你或者你的公司建立信任感,那麼顧客買你產品的概率就會很低。除非你的銷售技巧非常高超,能夠將產品獨特的賣點介紹給顧客,從而打開他的心智,促進他購買的慾望,其實這個過程就是在建立信任感。

營銷與銷售最大的區別就是是否與顧客建立了良好的信任感。顧客不買你的產品,很大原因都是他不夠信任你。

每個人都能用得上的八大營銷策略

作為個體,當你在銷售的過程中與顧客建立了信任感,那麼成交就很容易了。一家公司的銷售額,80%的利潤都是由其中20%的人完成的,因為那20%的人,在與顧客交談時,做的第一件事不是介紹產品,而是建立信任感,他們會用80%的時間去與顧客建立信任感,剩下20%的時間就足以成交了。

作為企業,當你手下的銷售人員將公司產品賣給了足夠多的客戶,並形成了良好的口碑,即所謂的品牌。那麼此時你公司的產品就不再需要刻意的給顧客介紹,因為顧客已經和整個公司建立了信任感,他相信這個公司的產品。此時顧客就會主動的來買你公司的產品,從而降低公司的人力成本和物力成本,並大大提升公司的總營收。

每個人都能用得上的八大營銷策略

說了營銷的重要性,以及它為個人和公司帶來的巨大影響,接下來就談談應該怎樣做好營銷。營銷是一個具體的流程,你需要通過這些流程來打動顧客的內心並和顧客建立良好的信任感。

營銷策略八大步驟:

一、找魚塘

魚塘即公司目標人群的範圍,比如腦白金的目標人群是中老年人,君樂寶的目標人群是嬰幼兒。確立目標人群是成立公司必須要做的事,在目標人群中再找到目標客戶,再對目標客戶進行服務,最終達到銷售產品的目的。

對於銷售人員來說,要想實現持續出單,就必須要先建立自己的魚塘,即先在大海(市場)中尋找潛在顧客,再將這些潛在顧客統一管理,逐一轉化,即現在的社群營銷。

除了自己建魚塘,效率更高的是去找魚塘,從別人的魚塘中引進潛在顧客。有些店做活動會選擇去發傳單,但發傳單就相當於是在大海中撈魚,所以一般效果不佳。換個方式,我們可以去找魚塘,比如一家西裝店,它可以去找一家婚慶公司合作,因為去婚慶公司的人,一般都需要西裝。這樣就可以藉助婚慶公司的魚塘為西裝店引流。這也就是現在流行的異業聯盟模式。

二、投魚餌

當你已經建立了自己的魚塘之後,接下來你要做的就是投魚餌,吸引潛在顧客的注意。此時可以用到的方法就很多了,最主要的就是要利用消費者愛佔便宜的心理。比如:

免費模式:免費試吃,免費體驗,相當於就是要讓顧客感覺到完全沒有風險,自己不會有任何損失。

少量收費:就相當於引流產品,能夠吸引顧客到店消費,值得注意的是,這個引流產品最好要是大家都熟知的東西,並且要成本低,價值高,這樣次模式才會有效果。

三、抓潛

投魚餌的作用是吸引消費者注意,將消費者吸引到你的店中,但消費者不一定購買,此時就需要你做一些動作來抓住潛在顧客。很好的一個方法就是留下對方的聯繫方式,只要店內有什麼重大活動就通知消費者,從而促進消費者的購買慾望。

四、體驗

超市中,可以食品試吃,服裝店中,也可以衣服試穿,網上購物可以先體驗,再付款。這些動作都是在讓消費者體驗,讓消費者瞭解到產品的價值,從而促進消費者的購買。

五、成交

前面四個步驟相當於是在目標人群中吸引顧客,找出潛在顧客,它們最終要達到的目的就是成交。在成交的過程中,有五大成交技巧:

1、全方位的塑造產品價值

2、找出產品的獨特賣點

3、用一句話告訴顧客使用產品後的結果

4、塑造出產品的稀缺性,讓顧客產生緊迫感

5、解決信任和風險,讓顧客100%放心

當顧客購買產品之後,你還需要做的一件事就是留住顧客,讓他產生二次消費,這就需要用接下來三個步驟來實現。

六、使用產品

顧客購買產品後,你還需要教會顧客怎樣使用,做好售後服務。比如老年人總說智能機不好用,但事實是他們不會用,只要你能夠教會老年人使用,他們就會對這個智能機品牌產生好感,並推薦朋友購買。

七、追銷

所謂追銷,就是在顧客買過一次產品後,對他進行全方位售後服務,使得他對次公司產生好感,從而產生下一次購買,而不是一竿子買賣。這個步驟的目的在於培養顧客忠誠度,實現產品的終身價值。

八、鎖銷

如果你能把追銷做到極致,做好售後服務,那麼消費者就會再次到店消費,並推薦朋友消費,實現良好的口碑傳播,成為你公司的忠實客戶,此時你就成功的鎖定了消費者。

每個人都能用得上的八大營銷策略

當你已經成功實現了前面八個步驟,你就已經培養了顧客與公司的信任感,顧客就願意相信你公司的產品,此時顧客就會主動的來買你公司的產品,從而降低公司的人力成本和物力成本,並大大提升公司的總營收。


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