實體店都在虧本,他卻月賺5萬,小夥創業開面館做對了什麼

小餐飲店月賺5萬多

毋庸置疑,就目前的情況,沒有多少餐廳在賺錢,尤其是一些專攻堂食的大店,更是虧得老闆眼睛發綠。雖然說小店好一點,費用小,多少有點營業額就保本,但是真正賺錢的也是屈指可數。

有一個創業小夥,兩夫婦投資了一個麵館,縱使現在市場這麼不好,每天還能穩賺1500元往上,他到底是怎麼做的呢?

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其實,麵館老闆的選品並不被同行認可,醃面,是梅州的一個地方性麵食,除非是當地人認可,外地人很少聽說,可他開在其他省份的一個三線城市,營業額能做到3000往上,月純利5萬多,著實讓許多餐飲小老闆羨慕。

因為麵館有弊端

麵館老闆知道自己選擇的產品不能普羅大眾,但是沒辦法,他自身只擅長做客家的醃面,而且手頭資金不充裕,選址很偏,人流少之又少。正是這些原因,才促使他從開店伊始,就特別重視客戶的維護。


剛開始時,每天只能做幾百元,而且大都是抱著嚐鮮的態度。創業小夥請了一個下面師傅,愛人在廚房打雜,他就專在外面招待客人。他雖然不善言辭,但態度誠懇,兜裡備著香菸,吧檯備著飲料,男士讓香菸,女士送飲料,強迫著自己多和客人交流。別看他這種蹩腳的維護方式,不少客戶對他誠懇的態度很是認可。好吧,那就加個微信吧!你看,從開業之初,他就明白店鋪的短板,只有靠這種方式才能維護好客戶,才能留住老客戶。

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有了微信,創業小夥絕對不放過機會,到晚上一定會給客人發條微信。起初客人少,幾乎每個客人的吃麵情景都能回憶起來,他就根據回憶定製化地給客人發微信,“哎呀,今天給您煮麵下少了一點,湯有點多,下次來,小弟一定給您多加點面。”“X哥,非常抱歉,原來您不喜歡吃蔥花,下單時,我應該問一下,這是我的失誤,不過,這一次之後我算是記住了。”諸如此類的信息,他不知道發了多少條。你還別說,這些家常的,有點囉嗦的信息,特別有效,不少客戶都會回覆,而且會多次前去捧場。

採用這樣的辦法,前半年時間他的微信好友都有上千個了,上千個客戶微信,這可不是個小數目,因為每個客戶都是他精心維護過,問候過的,付出了不少的精力呀。

單單問候還不行,每天他的朋友圈都是早上買菜,自己熬湯,手工擀麵,尋找新鮮魚頭之類的信息。九張圖片經過他精心的安排,能夠很好地詮釋當天的食材和出品,有不少都是因為他每天的微信圈不由自主地到他店裡的。

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有些客人和他熟悉了,成為了朋友,還打趣說,正是因為他,才讓自己知道了什麼是醃面,而且製作還那麼講究,更要命的是好吃!

一年之後,創業小夥多請了人手,和老婆一起維護客人,客戶群體越來越大,朋友越來越多,生意自然越來越好。講到這裡,你也應該明白疫情並沒有對他有多大影響的原因了。

除此之外,麵館老闆利用微信,還經常賣家鄉的水果,家鄉的酒,而且收了隔壁的一個小鋪面,打造成了一個包房,專業供應高端定製的私房菜,由他親自下廚,收入更上一層樓。

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​ 這個案例後面的模式還有很多,我們暫且分析對我們現在有用的方法和策略,我們梳理總結如下:

1、微信可以成為餐飲小店的營收利器,抓住客戶,發展成老顧客,形成復購。

2、微信加好友有方法,家常接地氣,不造作,成本又不高,而且很多人願意接受。

3、微信維護方法,定製化交流,讓客人感覺貼心,將客人變成朋友。

4、微信圈營銷,每天發生活氣息濃的朋友圈,還能有效地宣傳自己店鋪,暗示客人進店消費。

5、微信營收裂變,客戶多了,增加家鄉特產銷售,而且還設立定製私房菜,是一個小店有了更多的營收想象空間。

當然了,我相信利用微信還有很多模式可操作,比如說建群,設立公眾號,微商城,等等,就目前剛剛注意到微信這個利器而言,借鑑他的操作辦法,也能把自己實體店的生意提升一大截。


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