楚天都市報3月28日訊（記者周治濤）“女兒女婿在醫院工作，疫情防控期間不能回家，但家裡的老人小孩被照顧得很好。”今日，武漢市洪山區洪山街金地社區居民孔爹爹告訴記者。社區對有困難的家庭專門登記造冊，成立幫扶小分隊，受到居民一致讚譽。
2月8日，金地社區公共服務幹事徐楊在對轄區居民進行電話排查時，聯繫上了一位正在一線工作的醫生，瞭解到他從春節前就一直沒回過家，家裡只有兩個年過七旬的老人和一個八歲的孩子，非常擔心他們的情況。徐楊告訴醫生，“你安心在前線工作，救治患者，我會在後方照顧好你的家人。”此後，徐楊每兩天都會帶上生活物資或消毒用品，上門看看老人和孩子，瞭解他們的情況，並帶走生活垃圾。
疫情防控期間，金地社區書記彭文一直值守。社區有一家子女在外地，老兩口出現發燒症狀，因為沒法及時住院，情緒失控，對社區工作人員破口大罵。彭文放下手頭的工作，上門耐心地安慰老人，並承諾儘快上報協調。社區封閉管理，彭文每天送菜上門，在他耐心的勸慰下，老兩口配合社區登記，轉到隔離點進行救治，前不久康復回到社區，對彭文的工作讚不絕口。
“胡家有個女英豪，黨員帶頭冠毒防。身先士卒勇向前，萊茵社區美名揚。柯柯引路把樓上，助我手機換新裝。排憂解難老頭樂，一顆紅心傳四方。”3月16日晚，金地格林萊茵區幫扶小分隊的胡芳，收到了88歲高齡的許茂林老人贈送的一首七言律詩。胡芳是洪山區城管執法大隊一名普通財務人員，下沉社區參與疫情防控工作，作為幫扶小分隊成員，她負責幫眾多老人買藥，一次她瞭解到許爹爹急需購買皮膚藥及解決手機故障，上門耐心地解決了老人的困難，臨走時，胡芳又主動的留下自己微信和手機號碼，告訴老人有困難隨時求助。令胡芳沒有想到的是，當晚胡芳收到老人發來的第一條微信，就是這一首情真意切的七言律詩。
金地格林小城社區網格員任丹，最近接到了自己網格的電話求助，居民45歲徐先生為退役軍人，在小區租房生活。因為疫情期間內暫無穩定無收入，且滯留武漢，並患有嚴重的鼻炎疾病，任丹在收到信息後第一時間送去物資，解決了徐先生近期的基本生活問題，並按照流程為徐先生提交滯漢補助相關資料。在微信中，徐先生誠摯地向任丹道謝。
中國建設銀行北京總行工作人員郭貞，春節前和孩子從北京回到武漢過年，在金地社區和父母住在一起。疫情防控期間郭貞主動向單位申請，在金地社區參與疫情防控工作。“除了幫扶社區的苦難人員，隨著武漢復工復產啟動，針對返回社區的居民我們要做好諮詢、安置工作。”郭貞介紹，之前有幾名滯留在泰國等地的社區居民，申請返回社區，通過電話和微信，郭貞向身在國外的居民介紹各種返漢規範，並協助居民辦理相關手續。
金地社區書記彭文介紹，疫情防控期間社區工作人員和下沉幹部、志願者有近200人，服務社區居民近萬多人，通過排查、走訪社區登記了200多個困難家庭，包括孤寡老人、殘疾人、抗疫一線醫務工作者家屬和外地滯留武漢人員，圍繞這本“幫扶臺帳”成立了幫扶小分隊，疫情防控期間確保了社區居民，特別是困難居民的基本生活。
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