您好,這裡是宿遷好停車

“您好,這裡是宿遷好停車,請問有什麼可以幫您?”每天,這樣的詢問一遍又一遍地重複著。電話線這端,是宿遷好停車接聽員,而另一端則是一個又一個等待解決問題的車友。

您好,这里是宿迁好停车

“您好……”每通電話的開場白似乎都相同,但口音各式各樣,沭陽話、泗陽話、“宿普”只是“毛毛雨”,從全國各地歸來的宿遷遊子們帶著摻雜各種口音的鄉音向宿遷好停車接線員“發起挑戰”。不過,接線員們早已身經百戰,總是可以快速而準確地找到車友言語中的關鍵詞,從而順利幫助車友解決問題。

“哎呀,這個操作我按照步驟來,怎麼弄不好?”“錢怎麼充不進去呀?”......電話的另一端有時候很煩躁,而電話這一端的接線員們總是耐心地傾聽,根據來電內容快速找出問題並提供解決辦法,然後耐心地指導對方操作。接線員們深知,手中的電話線,是車友和市停車場公司之間的橋樑,在公司高效服務鏈中起到重要的協調作用。

截至目前,宿遷好停車已經接到數千餘次車友來電諮詢,每次都能完美給出“答案”,受到了眾多車友的好評,也成為市停車場公司瞭解車友需求的重要窗口。(來源:速新聞)


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