為做好入境抵順人員集中觀察工作，南法信地區黨委高度重視、迅速行動，安排4名鎮領導班子成員、16名機關幹部、衛生院及派出所工作人員在集中觀察酒店“全天候”值守，通過“管理規範化、工作嚴格化、服務人性化”抓牢防控環節，實現無縫對接，形成管理閉環，全力以赴做好服務保障。
1
— 管理規範化 —
規範接轉程序，落實“派單式”接管，配合做好入境抵順人員轉運工作，按照“人員屬地核實、辦理入住、酒店屬地確認”的操作程序，為集中觀察人員辦理相關手續，核對人員信息，建好管理臺賬，做好無縫對接；對體溫異常的人員，立即聯繫轉入定點醫院診治。
規範檢測程序，區疾控中心對全部集中觀察人員做咽拭子檢測，加強與入境抵順人員居住鎮街合作，建立微信聯繫群，每天實施2次體溫監測，及時掌握彙總入境人員體溫狀況等信息，動態更新入住臺賬並做好日報告。
2
— 工作嚴格化 —
一是在酒店入口、電梯間等醒目位置張貼多種語言疫情防控提示，提供翻譯服務，確保境外人員及時瞭解疫情防控要求。
二是組建專門團隊，加強服務管理，24小時堅守，做好日常秩序維護。
三是每2小時進行一次消毒，對酒店生活垃圾、醫療廢棄物（口罩、隔離服）等進行專業化處理；安排專人負責餐飲服務、垃圾清運、物品配送等工作，主動細緻做好服務，傾聽並及時解決好集中觀察人員的個性化需求。
3
— 服務人性化 —
送祝福，準備精美卡片，送上祝福的話語；
送鮮花，裝點居住環境，獲得美好心情；
送水果，每日精心搭配水果拼盤，確保入住觀察人員營養均衡；
送電影，藉助酒店電視，定製影片推薦給入住觀察人員，充實14天閒暇時光；
送糕點，送上甜美的祝福，隔離空間不隔離愛；
送生活品，滿足日常居住需要，同時保障生活消耗品不斷檔；
送健康，利用電視系統，每天播放防控健康操，讓集中觀察人員在房間鍛鍊身體。
“七送”服務有效緩解了入境抵順人員集中觀察中產生的焦慮緊張的情緒，得到了集中觀察人員的認可和好評。
閱讀更多 北京順義 的文章
