疫情當前，各行各業都遭受著不同程度的衝擊，正處於車市寒冬的汽車行業來說更是雪上加霜，如何尋找新支點實現破局，是每一家車企迫切需要思考的問題。
作為長安汽車旗下乘用車品牌的的長安歐尚很早就開始了思考和實踐。去年11月底，旗下最重磅的產品長安歐尚X7正式上市，三個月訂單量即突破3.5萬，截止目前已超過5萬。今年1月SUV銷量排行榜中歐尚X7又以13,007輛的成績名列前茅，連續兩月銷量破萬，以超高銷售成績碾壓合資品牌，為自主SUV陣營扛起了大旗。要知道，同期，昔日的神車大眾途觀L不過銷量剛剛過萬。然而，面對灰犀牛的正面撞擊，長安歐尚X7如何保持關注與銷量的持續攀升，成為了必須要解決的課題。
解題的最好時間就在當下，長安歐尚已經開始作答，那就是另闢蹊徑，開啟雲上直播團購和發佈。雖然有人質疑，車企搞“急就章”式的線上營銷沒有價值，是病急亂投醫。但凡事應從兩面看並以結果為導向，從目前的情況看，長安歐尚的雲直播效果很不錯，線上營銷帶來了很好的價值。
直播雲團購 歐尚線上爆款
自2月29日長安歐尚就開啟了“廠家直播雲團購，7重豪禮7億補貼大派送”活動，聯手各路大咖媒體、當紅主播線上開聊，不僅帶來車型全解析，更為客戶帶來7重豪禮、7億補貼，開啟狂歡三月。日前，長安歐尚即攜手水滴汽車APP開啟了一場發生在4S店的火熱直播。
過去的這場直播中全網觀看人氣值高達913萬+、互動總量達到19000+，歐尚X7的熱浪充斥著直播間，訂單量達到734筆。
事實上，長安歐尚已經將3月定調為“直播月”，線上活動力度非常大，只需要7.7元定車意向金，便可以獲得7重大禮，包括500元購車現金抵用券、1500元車載健康防護禮包、15000元至高綜合優惠，以及每週一臺半價車、多部華為手機和終身免費保養終身免費真質保等白金會員權益大禮，簡直是實力“寵粉”。
值得一提的是，客戶支付的7.7元定金，長安歐尚汽車將統一捐贈給湖北疫區用於支援前線的防疫抗疫工作，所有的捐贈費用都將通過網絡平臺進行公示並接受公眾監督，這也收穫網友的頻頻點贊。
一位長安歐尚的一線銷售告訴筆者，這輪強大的線上營銷攻勢，線下的銷售代表已經感受了熱度，“通過直播支付定金的客戶轉化率很高，也有不少客戶看直播的過程中聯繫我，並約好線下見面的時間。”
毋庸置疑，特殊時期催生了汽車行業雲直播浪潮，但在公平的機會下，並不是每家車企、每個品牌都能脫穎而出。水平參差不齊，甚至良莠不齊。
為何長安歐尚能夠成為其中的佼佼者？
歐尚洞見：品牌共情的力量
在筆者看來，長安歐尚在此輪線上營銷戰役中脫穎而出，一是歸因於其對營銷趨勢變革的早認知、早動作。除了通過線上直播賣車來和用戶進行一個良性的互動外，早在1月底歐尚汽車率先推出了 “好車線上定，安全送上門”的7*24小時在線服務響應。用戶只需要登錄歐尚Style即可全時滿足選、購、用、換、修等整套用車服務。
但互聯網+概念早已充斥汽車圈，從線下到線上，從APP到旗艦店，汽車電商風起雲湧，歐尚絕不是獨一份。除了行動早、銷售快外，歐尚X7打響的這場雲直播下的營銷升維，其本質是尋找到了與用戶更多的品牌共情，用歐尚品牌引發用戶好奇，讓歐尚品牌在用戶心中種草，不只追求一場直播、一場活動的效果好不好，而是做長線、做全套。
中國車市已經在寒冬中徘徊已久了，就算沒有疫情，消費市場也不可能春暖花開。面對這樣嚴酷的市場局面，很多企業還是糾結於市場，糾結於所謂的市場數據分析、消費者調研等等“空談”，認為只要委託給大牌品調機構，弄清楚所謂的“消費者需求”，用幾張表格和柱狀圖，就能把好產品做出來，就能“爆品”不斷，就能延緩業績下滑。
事實上呢？在一個顛覆性市場變局中，“消費者需求”本身就是變動的，是不可測的！產品要以我為主，去主動牽引、拉動和創造新的消費需求，而不能在老舊需求的市場慣性中滑向深淵。這時候，洞見比數據更重要！
長安歐尚很早便開始這場營銷升維，去年上海車展歐尚X7全球首發，彼時，中國首枚民營軌道級運載火箭正式命名為“長安歐尚汽車號”。
與單純做品牌曝光不同，當時“長安歐尚汽車號”不僅是一次的命名傳播，更多的是對品牌精神、用戶精神共同向尚的承載。“民營”火箭新模式的創新和推廣，是與老百姓息息相關的事情，這枚火箭將和長安歐尚汽車一起創造多箇中國“第一”：
中國首枚民營軌道級運載火箭“長安歐尚汽車號”、首個響應國家航天民營化政策的汽車品牌、中國汽車首次實現航天技術引入課題落地、中國首個汽車相關產品抵達太空、中國火箭首次由老百姓點火發射、全世界首次將老百姓的願望刻上火箭發上太空……
長安歐尚利用其得天獨厚的軍工背景優勢，不僅通過太空文化的輸出，表達出自己的品牌情懷、品牌使命、品牌召喚，更將更多用戶心中的夢想所激發，不為用戶獻殷勤，而是與用戶一起“值得所愛”“為愛而戰”，構建真正的品牌共情度。
用“品牌共情度”顛覆“品牌忠誠度”，這是長安歐尚所引領的營銷升維的本質。而云直播正是此時此刻，歐尚尋找到的“品牌共情載體”。如何把在疫情之下化“危”為“機”，需要我們轉變思路，在營銷進行創新。沒有人能隨隨便便成功，長安歐尚的雲端勝利不是奇蹟，是腳踏實地幹出來的，是洞見先機收穫的。總之一句話：升維！升維！就是用“品牌共情度”顛覆“品牌忠誠度”！
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