3月23日，友邦保險（以下簡稱 “友邦” ）正式推出營銷員渠道 “基業長青” 計劃，向卓越資深的營銷員提供把客戶服務承諾傳承給其下一代同為卓越營銷員子女的機會。該計劃的啟動，旨在鼓勵並支持營銷員在友邦這一“保險企業家”的孵化平臺上持續耕耘，為其事業的突破提供全新機遇，同時也鼓勵更多新一代青年才俊加入友邦，從而將對客戶及其家庭的守護與承諾跨越代際地傳遞，更好地將“健康長久好生活”帶給更多世代的中國家庭。
2018年，國內壽險營銷員數量已逾800萬，但此後增速明顯趨緩，保險業務的主要增長驅動力也從增加營銷員數量轉向提高利潤率和生產力。2019年，銀保監會連續發佈通知，要求保險機構在招募銷售從業人員時需從傳統的“人海戰術”逐步轉至“高質量人才”戰術上，進一步提高保險服務的質量。如何更好地實現營銷員留存，如何深度挖掘其個人渠道的價值，成為了保險行業亟待解決的問題。
自1992年重返 “故里” 中國後，友邦一直在中國險業發展道路上發揮著不可或缺的中堅力量，也為行業輸送了一批批優秀的保險人才。這其中不乏深耕多年的營銷員，歷經個人與市場的風雲變遷，依然以滿腔熱情堅守在事業前線。他們從第一視角見證了保險行業的蓬勃成長以及國家對險業的日益重視，也憑藉著豐富的經驗和專業負責的態度，為千家萬戶帶去了保障與關懷。此次“基業長青”計劃的推出，將為他們的事業騰飛再添助力。在專業知識、道德準則、客戶服務等多個維度均得到卓越認可的營銷員，便有機會將其對客戶服務的承諾延續至下一代，也將企業化經營與企業家精神世代傳承。
“基業長青”計劃也為有志於深耕保險行業的新一代營銷員打開全新路徑。如今，眾多保險營銷員的精英子女，在其父母追求卓越的險業精神感召之下，以 “保二代” 的身份為保險行業注入新生力量。隨著“基業長青”計劃的開啟，“保二代”們如經過層層考核，可接力父輩的客戶服務承諾。通過考核的“保二代”還將參與友邦為其設計的專項培養項目中。該項目以職業規劃、技能培養、經驗分享為核心打造卓越培訓體系，將為“保二代”的事業發展提供全方位支持。“保二代”的加入，也將以嶄新的姿態譜寫出年輕一輩的卓越事業與人生價值。
保險，是需要陪伴客戶一生的事業，每一張保單都意味著多重責任。長期以來，盡心、盡責、專業的營銷員是維繫客戶的重要紐帶，而客戶也迫切期望這一信任紐帶能夠得以延續。2020年，恰逢友邦新百年大幕開啟之際。作為率先將營銷員制度引入中國的保險公司，友邦又一次走在了行業發展的前列。未來，“基業長青”計劃將致力於為新老兩代營銷員打造獨一無二的平臺，將其對品質與價值發展的不懈追求薪火相傳，令客戶一生都擁有值得信賴的專業守護。
友邦中國首席業務執行官張煒對此表示：“人才是友邦的核心競爭力。在營銷員渠道建設上，友邦是堅定不移的開拓者與引領者。面對當下不斷變化的行業格局和客戶需求，我們始終將客戶體驗作為衡量渠道品質的標準。此次“基業長青”計劃的推出，將為新老兩代卓越營銷員之間搭建系統化的傳承紐帶，更有助於為客戶長期提供符合保障規律的產品和富有溫度的服務。未來，友邦將繼續加大創新投入，以一以貫之的價值觀和卓爾不凡的培訓體系，持續培養一代又一代專業、有溫度的保險企業家，成為讓客戶終身信賴的 ‘健康管理夥伴’。”
閱讀更多 周到客戶端 的文章
