1933年8月24日，在哈尔滨发生了震惊中外的“西蒙 开斯普”绑架案，使马迭尔旅馆遭到了严重打击，其父也是马迭尔的创始人，约瑟 开斯普不久离开哈尔滨，几年后在巴黎忧郁而死。这是马迭尔一段最悲惨的故事。
1932年日本人侵占哈尔滨之前，正是马迭尔最兴旺的时期，约瑟 开斯普不仅是远东最大的珠宝商，而且还是哈尔滨许多联营电影院的首席董事。外界传说他的财产从50万到数百万，究竟是多少，谁也说不清。日本人早就注意到了他的财产，老开斯普也意识到了这一点。他担心他的财产被日本人巧取豪夺，便设法努力避免如此的结局。
约瑟 开斯普是个倔强而又机警的人，哈尔滨没有几件事能瞒过他。他深知自己可能会遭到绑架，便精心制定了一套防范措施。他在马迭尔宾馆的住宅内的门窗上都安装了粗铁栏杆，俄国武装警卫人员在房前屋后巡逻。他很少出门，即便出门，其周围总是形成一个警戒圈。他还采取了保护财产的措施。他的两个儿子当时正在法国读书，一个在巴黎大学，一个在音乐学院。当他的两个儿子成为法国公民后，老开斯普立即把马迭尔宾馆、影院的产权转移到他法国籍儿子的名下。产权转移后，老开斯普的每个产业上空都飘着法国的三色旗，以示它是“王道”掠夺的禁区。最后，他还通知法国驻哈尔滨领事雷诺，一旦他的生命和财产遭到威胁便要及时采取行动。不过，这更引起了日本人的恼怒。
但是，约瑟 开斯普在他的保护网下留下了一个漏洞，那就是他的小儿子西蒙 开斯普。1933年，小开斯普24岁，高大俊美，在结束了巴黎音乐学院的学习之后，他立即来到哈尔滨，作为一个职业钢琴演奏家而初次露面。老开斯普十分溺爱西蒙，他断言说西蒙将成为一个超过帕德列夫斯基的艺术大师。他不惜一切代价，在哈尔滨、上海和东京最上等的剧院为儿子安排演奏会。
可是这时日本宪兵队已经在西蒙的周围布下了一张可怕的毒网，并且要置他于死地。密谋这项罪恶的时日本宪兵队的秘书兼译员中村，中村指使哈尔滨伪警督查长马丁诺夫手下的15名匪徒实施绑架西蒙 开斯普的计划，避免日本人直接出马带来的一些麻烦。中村手下在马迭尔的秘探，很快就掌握了西蒙的活动规律，并且把这一切都报告给中村。
1933年8月24日午夜，西蒙与一个名叫莉迪亚 切尔涅茨卡娅的女友在马迭尔旅馆吃过宵夜后正护送她回家。当他的车在面包街他的女友家大门前停下的时候，一伙匪徒包围了他的车子，把他从车里拖了出来，蒙上眼睛，塞进了另一辆汽车里，被带到了事前预备好的香坊藏匿地。
绑架西蒙的俄匪头目和日本宪兵头目
这次绑架很顺利，但获得赎金却遇到了困难。中村提出西蒙的赎金数目为30万元，他认为老开斯普有能支付这笔金额。但他却错误的估计了这个老头的特点。莉迪亚把西蒙被绑架的事情告诉了老开斯普，包括所要的赎金数额以及威胁他的话，即与警察和法国领事馆的任何联系都会使西蒙丧生。老开斯普以他那特有额度大嗡性子来处理此事，立刻把所发生的事通知了哈尔滨所有的警车机构，并要求法国领事馆来干预此事，还对外宣布，说他绝对不支付分文金钱，因为没有人敢伤害他的儿子。
一个月后，绑架者采取了一项极端行动，他们割下了西蒙的两只耳朵，并连同一张便条一同寄到了马迭尔旅馆，便条上说，不久他们就会再寄回西蒙的手指，这时的老开斯普意识到，强硬已经没有什么威慑性了，他放弃了原来的决心。但这时已经为时已晚，当日本特务机关知道了老开斯普的态度后，他们表示即使老开斯普肯出100万，他也永远见不到他的小儿子了。
当警方宣布在哈尔滨附近的小岭找到小开斯普的尸身时，已经是1933年12月3日了。尸身覆盖着泥土，在一个浅坑中露出四肢，景象十分悲惨。北部零下20多度的严寒，冻结了他的面颊、鼻子和双手，皮肉大片大片被冻脱落，肌肉内部已经腐烂，双耳被割下……
当时的哈尔滨震怒了，不单是犹太人、俄国人、中国人、朝鲜人，甚至有些日本人，都在诅咒这罪行，全哈尔滨的居民都涌上街头，跟着柩车，直到犹太墓场。
小开斯普生在哈尔滨，曾在马迭尔旅馆留下了欢乐的童年，他的葬礼也为马迭尔的繁荣画上了句号。
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