采访手记：
早恋!
厌学！
自闭！
沉迷游戏！
夜不归宿！
打架斗殴！
.....
说到问题少年，你还能联想到什么？
从某种角度来说，这是一个家庭教育问题
同时，这也是学校教育问题甚至是社会问题
其中任何孤立的一方都很难解决这些问题。
在张彬老师的讲述中，我最大的感悟是，
要做好这份工作，需要的不仅是专业层面的知识
更需要耐心，爱心和责任心！
正如张彬老师所说，我们的成就感不是用金钱能衡量的。
今天，让我们走近育人邦，了解这群迷途中的孩子！
育人邦创始人张彬
嘉宾简介：
张彬
心理咨询认证师
北京育人邦心理教育机构创始人
家庭教育著作《生命皆奇迹》作者
北京聚慧人教育科技有限公司董事长
鹏：张老师您好！非常感谢您接受我们《鹏有约》的采访，首先跟大家做个自我介绍吧！
张彬：大家好！我叫张彬，在北京一直从事教育工作，前期是在大学里面做老师，后期我就出来创业。
为什么要做这个心理教育呢？因为我看到咱们很多家庭，在经济和物质生活飞速增长的情况下，不知道该如何正确的爱孩子。
很多家长以为的爱，是需要加个双引号的“溺爱”，可是过度的溺爱会导致孩子的人格，心理，成长等发生一系列的依赖性问题。
孩子面对父母容易出现什么心理呢？我读书不是为我自己读，我所有的一切都是父母应该给我的，导致孩子依赖性比较强。而家长只看重成绩，孩子的三观德行、生活能力，包括人际关系，尊老爱幼，尊师重教，等等这些可能都忽略了。导致学校和家庭出现很多问题。
所以我就创办了育人邦心理教育机构，帮助这些孩子和家庭疏通他们的亲子关系，通过心理、三观、人格、学习等方面的构建，让他们能够健康成长。
鹏：看到咱们学校有一句广告词我印象非常深，它说“心理专家解决厌学引起的八大问题，实现从问题少年到德智兼优的成功蜕变”，我想问一下张老师，您怎么定义问题少年？
张彬：问题少年，我不能单一的把它说成都是孩子的问题。其实孩子出现问题，主要来源于家庭环境中的父母。
父母是孩子的第一任老师，父母的因素占的比例要占到70%以上，社会占到20%，孩子占10%，大概是这么一个比例。
所以定义这个问题，它更多的不是孩子的问题，我个人认为主要还是家庭的问题。
张彬老师
鹏：有一个问题我挺好奇，张老师您的孩子有多大了？
张彬：我孩子已经大学毕业了，是一名退伍军人，也入了党。
鹏：在教育他的过程中，您有没有碰到类似于前面这些家长所碰到的困扰呢？
张彬：有，因为孩子他就是这样，当你没有真正走入他的内心世界的时候，你不知道他需要什么，在教育他的过程当中他会跟你发生一些对抗。
发生对抗的时候，我们需要耐心地了解对方的需求是什么？为什么要和你发生对抗？孩子在面临困境时，不发生对抗与冲突，还有没有其他可行的方法？我们作为成年人作为家长要去引导他帮助他从对抗当中走出来， 寻求恰当的可行的方法。
鹏：您是2007年创办育人邦，这么多年从事教育的过程中，刚才您也讲了，70%是因为父母，同时您也了解到我们大部分孩子的家庭背景，特别是80后90后，有爸爸妈妈，还有爷爷奶奶，甚至还有外公外婆，6个大人教育一个孩子，您说骂也不行，爱也不行，打也不行，那您觉得做父母的话应该怎么处理孩子的教育问题？
张彬：首先家庭要和谐，教育观念要一致。爸爸教育孩子的时候，妈妈要在旁边，爷爷奶奶在旁边看着。批评完了要告诉孩子，为什么爸爸要批评你。
奶奶不要护着他，“他还是个孩子，大了就好了”，在这样的家庭环境中，如果教育观念不一致的情况，会导致孩子，你教育我，我要跑到奶奶那里去告状，一个教育，一个哄，一个教育，一个溺爱，那肯定不行。
其次，如果是离开爸爸就出现问题，当奶奶教育孩子的时候，要告诉奶奶，不要过度的去溺爱，哄着他，教育孩子，要适当的让孩子明白什么叫规则，什么叫法制，什么叫尊老爱幼，什么叫尊师重道。
如果一个人不懂得遵守规则，无论他将来读书也好，或者从事其他方面也好，即使他很优秀，也会因为漠视规则而尝到苦果，给家庭甚至社会带来问题。所以说要告诉孩子规则不能逾越，逾越会承担沉重的代价乃至生命。
校训
假如孩子的父母工作很忙，都是爷爷奶奶或者外公外婆在照顾，隔代抚养更要注重方法，不要让孩子为所欲为，去满足孩子的一些无理的要求。
我们这边有很多这种案例，都是因为爷爷奶奶，或者外公外婆过度的溺爱，造成孩子到了青春期的时候，一旦满足不了他，这孩子谁的话也不会听，该跑出去玩就出去玩，该上夜店就上夜店，该上迪厅就上迪厅，该去打游戏去打游戏，无从管教。
因为他在十四五岁有自我的判断意识了，他有他的群体了，小伙伴呀，同学呀，社会其他的一些所谓的朋友呀，把他给牵引走了，最后就丧失了什么功能呢？丧失了上学的信心，丧失了跟父母跟家人跟老师沟通的信心。
鹏：您觉得从孩子的角度来看，我们作为父母也好，作为爷爷奶奶，作为学校也好，对他们有什么不理解呢？您觉得他们的抗拒心理在哪里？
张彬：他们的抗拒就是说，爸爸妈妈有时候也说也管，很唠叨，没有了解他们的真实想法，就是你叫我坐东我就不坐东，你叫我去西我就不去西，其实当你走进孩子的内心世界，跟他心平气和平等沟通的时候，孩子他也会理解也会明白的，说到底还是沟通的问题。
鹏：作为育人邦来讲，您们在面对这些孩子的时候有什么具体有效的教育方法？
张彬：我们的具体方法是四维一体。
第一个是心理疏导，心理疏导就是无条件接纳这些孩子各种性格，跟他建立一种良好的关系，走进孩子的内心世界，让孩子把所有的痛苦，通过语言沟通发泄出来，老师再向他灌输新的东西，让他健康的去度过青春期，度过叛逆期，度过抑郁期，甚至人格形成分裂的过渡期，这是第一个，心理疏导。
第二个是行为规范，有些孩子在家里面养成了饭来张口衣来伸手的习惯，就是吃穿住行都是父母包办。
但是在我们这里，老师在陪着他们吃住的情况下，必须让他按时起床，按时吃饭，自己衣服脏了要在规定的时间去洗，有洗衣机，但是老师必须做监督考评，对孩子们进行慢慢的引导，培养孩子独立生活能力。这是第二个，行为规范。
第三点，我们要对孩子进行自主学习的引导，他的文化课好坏不重要，只要他有一个良好的学习态度，只要努力他就会有进步，不努力就会倒退，放弃了更不用说了，那就是什么结果都没有。这是第三个，自主学习的引导。
第四点，百善孝为先，以德为重，一个有良好品格的人，他的德要非常好，尊师重教，就是要尊敬师长，孝顺父母，感恩社会。
我们要提倡的是什么呢？传统文化教育，把《弟子规》里面很多精华灌输进孩子的大脑里面，每天让孩子结合自己的实际生活诠释出来。一个人长大了要承担的家庭责任，社会责任，孝敬父母的责任，教育和培养自己孩子的责任，这四个责任是必不可少的，如果少了这四个责任，这个人书读得再多，将来他对社会的贡献价值也不大。
我们经常说三观要正，人生观，世界观，价值观，但还是离不开我刚才说的这四大责任。这是第四个，德育为重。
鹏：这十几年创业的过程当中，有没有印象特别深的案例？给咱们分享几个。
张彬：这种案例在我大脑里边太多了。
曾经有一个河北的孩子，叫小松，家里非常贫困，妈妈靠打工，每个月两到三千块钱，他的爸爸，因为家庭的原因生病在家里卧床8年。
但这个孩子本质是非常好的，因为家庭的关系，感觉自己好像没人管了，小松就天天沉迷于游戏，十五六岁了，本应该是上高一，可是他沉迷于游戏当中，黑白颠倒天天在屋子里玩王者荣耀。
他妈妈一个人送不过来，通过亲戚的帮助，才把孩子给送到我们这里。老师陪着他，陪了他一晚上，他就玩一晚上游戏，在第二天老师不能再陪他了，他也不困，但是老师还要上班，就由另外一个老师陪着他，在培伴的时候问这个孩子，“玩够了吗？”他说：“玩够了。”“吃饭吗？”“吃饭。”“好，手机统一保管”，这孩子不交，而且强行要离校，最后两个老师通过沟通把手机拿过来。
之后，经过老师的介入和引导，走进孩子的内心，慢慢地陪着孩子感化孩子，最后在人格，心理和家庭关系上面发生了巨大的变化。
老师告诉他，不管父母也好家庭也好，出现任何问题，我们自身要强大，要努力去学习，为自己学习，为自己光明的未来而学习······最后这孩子，通过在我们这边的疏导和教育，改变非常大，我还奖励过他500元的奖学金，他父母给我们送过锦旗。
回到家后妈妈向我们汇报孩子的学习情况，自主能力转变得非常强，我们的成就感不是用金钱来衡量的，真的是帮助一个孩子就等于帮助了一个家庭，这是其中一个案例。
课堂略影
第二个案例，这个孩子来自河北雄安新区的一个农村家庭。他在1岁的时候父母就离异了，跟着爷爷奶奶长大。
当时的情况是，这孩子待在家里不出门，不上学，不与人交流，天天躺在床上，买东西就到网上去买，所有的亲戚朋友去劝他的时候就开始对骂，“滚，不要来烦我······”就拿着手机刷抖音、刷快手玩游戏，上厕所就在屋里边用可乐瓶子上，院子都不出。
家长求助到我们的时候，孩子带不过来，我们的心理老师，还有其他的老师，跟着妈妈一起去孩子的父亲家里，孩子还是躺在床上，头发非常长也不理。
我们就开始劝说，在劝的时候孩子的脾气很爆，把玻璃都砸了，几个老师就把他抱住，跟他说，“你现在需要换一个环境，需要老师对你进行辅导，让你走出来，而不是沉溺封闭在家里面······”
通过老师两个小时的沟通，他接受了，愿意走出改变的第一步，上车来到学校。最后，他变得很开朗，走出来了，也愿意与人交流了。
他告诉我们，小时候，因为他爸爸是一个农民，出去的时候看别的小朋友穿的都是名牌，他穿不起，很自卑，慢慢地就开始抑郁下来，沉迷于游戏，沉迷于各种不切实际的东西。
不上学了，什么也干不了，通过我们近三个月的辅导，现在他成了一个西点师，做蛋糕的，非常不错，这孩子也是很阳光很开朗的，这是第二个案例。
第三个案例，我讲一个女孩子的故事，是国内某重点中学的学生，孩子的爸爸是物理老师，曾经培养不少孩子考入985或者211大学，乃至清华北大的都有，可是当自己的女儿出现问题时候，他也束手无策。
妈妈在同一所学校做财务工作，2万多中学生的一个大学校，妈妈经常告诉孩子，因为爸爸妈妈在这学校当老师，你一定要努力，不要给爸爸妈妈丢脸，你是爸爸妈妈的心肝宝贝，也是爸爸妈妈的骄傲....妈妈经常给她灌输这些观念。
这个孩子自我要求的压力特别大，晚上做作业做到凌晨2点，爸爸劝不了，孩子坚持做，自己慢慢的也不行了，基本上濒临一种崩溃状态。精神跟心理上面临强大的压力，上学也上不了，最后求助到我们。
我跟她妈妈说，你为了让孩子不给你们丢脸，拼命的去做作业，晚上两三点钟还没睡觉，人在青少年的时候身体是很重要的，睡眠也是很重要的，如果没有强大的心理健康，身体健康，将来她是做不了别的东西，一旦身体垮了，什么都毁于一旦，最后她妈妈想通了。
通过我们的心理疏导调整，让孩子树立自信，努力就好，无论能否考上大学，这是未来的事，重要的是我们努力了，考到哪儿算哪儿，不一定要进名牌，不进名牌大学，工作做得优秀的有很多，进名牌大学没有成才的也有。
类似的案例很多，我就不一一例举了。
鹏：您在跟我们家长接触的时候，就是我们所谓的潜在的这些客户，您觉得他们最大的疑虑是什么？您们是怎么解决的？
张彬：他们的疑虑，是我这个孩子放在你那儿了，担心的是啥？第一，能不能把他的问题解决掉？这是第一。
第二，在我们这里解决好了，回去会不会打回原形？能不能正常上学？能不能达到家长预期的期望？这是家长最担忧的。
我给家长郑重的回答：第一，我们心理辅导是一个慢性的长期的过程，在帮助孩子的同时，首先父母要改变，定期的要把父母邀请过来，给他们培训。
第二，能否达到家长的预期？孩子回家以后，只要他学习，学的好学的差我们以鼓励为主，少去说重复的话少唠叨，跟孩子建立良好的亲子关系，也就是朋友关系。
我们身边每个人都有很多朋友和同事，我们绝对不会去指责甚至训斥朋友，我们会去倾听朋友，倾听他的苦衷提供给他一些合理化的建议，这是朋友之间关系。
第三，当孩子达不到父母意愿的情况下，父母千万不要严厉地去训斥，或者是指责，或者是攀比，你看别人怎么样，或者是你看这次花了那么多钱去培训，最后回来又这样······
作为孩子，你越指责他，他就破罐子破摔，你爱咋的咋的。发现好的我们鼓励，发现不好的我们不说，我们通过建立良好的关系和氛围，适当的去引导，帮助孩子度过叛逆期。
校园一角
我们是建立了一个可视化的沟通方式。为每个孩子建立一个沟通交流群，孩子每天的生活作息包括吃饭，包括学习，包括日常的每一节课，我们都会通过短视频的形式呈现给家长。
也就是说他每天都能看到孩子在这里的生活，学习等情况，孩子来的时候怎么样，学的时候怎么样，回去的时候怎么样，结业的时候怎么样，家长一切都很清楚。
鹏：您在创业的十几年当中，面对的最大挑战是什么？
张彬：挑战就是这些孩子。第一个就是孩子的对抗。他在家里面发生对抗的情况下，在这里个别的孩子也会跟你发生对抗，不服从老师的所有安排，甚至试图通过绝食挑战你。
第二个就是孩子原有的一些恶习。有些孩子在家里面染上了一些抽烟的习惯，在这里没有烟，心里头特别毛躁。
我们采取了什么呢？因人而异。
有些个别对抗的，老师首先要跟孩子谈，谈不妥的情况下就开始陪伴，陪伴不妥的情况下，没关系，老师就会像哥哥像朋友一样告诉你，这不是在家里，在家里你可以为所欲为，在这里是有规则的，如果触碰法律、触碰规则、触碰底线就要承担责任，超越了法律老师就会强制性的对你进行教育，这是个别的，大部分都是好的。
当然我们各个方面进行得挺好的，但是有些父母不能理解，他不能理解老师怎么对我孩子那么凶啊？还要惩罚我的孩子啊？比如说，让他做俯卧撑，不做俯卧撑的话那就不行，几个老师轮番的让你做，这只是对顽逆的孩子。
我们因孩子而变，不是说所有孩子都这样。
鹏：好，非常感谢张老师的分享。
采 访：鹏飞
编 排：阿琪
图片视频：张彬
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