為應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，教育部要求2020年春季延期開學，並鼓勵院校通過信息化平臺實現“停課不停學”，承德移動主動承擔企業社會責任，彰顯央企擔當，全力做好教育行業遠程教育通信服務保障。
平泉移動：在線教育“面對面”
疫情暴發伊始，承德移動迅速推出雲視訊軟終端產品，用戶可自助通過手機、平板或電腦下載安裝應用，註冊賬號即可免費使用，幫助孩子在家自主學習，學習不掉隊。平泉移動立即成立黨員突擊隊員，積極跟進走訪平泉市教育部門、各大學校，推薦了雲視訊業務，同時分派客戶經理在做好安全保護措施的情況下現場為學校和老師講解雲視訊直播課堂，並進行現場下載、註冊演示，手把手培訓學校和老師使用。雲視訊直觀方便的教學模式以及簡單易懂的操作流程，受到了學校、老師的一致好評。截至目前，平泉市5600名師生開通了雲視訊業務，有效解決了平泉市重點學校的上課問題。
隆化移動：特別的愛給特別的你
這場疫情對初三畢業班師生來說無疑是一場嚴峻的考驗，在時間短、任務重、內容廣、要求高的情況下怎樣帶領學生總複習，困擾著所有教師。為保障這一特殊群體停課不停學，3月20日-3月22日，隆化移動邀請眾享教育平臺專家通過和商務直播形式為隆化縣初三畢業班118名老師和各學校主管教學副校長召開2020年中考分析研討會，讓畢業班的所有師生都深切地感受到在停課不停學的日子裡他們並不是孤軍奮戰。除此之外，承德同“和商務直播”一起，還推出了“雲視訊同步課程”“名師課堂”等軟件平臺和培訓服務，市縣中小學可實現原班級、學生不變，教師和學生“在家上課”，全面保障了初三學生在疫情嚴峻的特殊時期足不出戶的學習需求，為初三學子備戰中考保駕護航。
豐寧移動：未雨綢繆築防線
雖然開學具體日期尚未敲定，但是豐寧移動已經早早地為各院校開學的疫情防控進行準備。2月25日，王文婧就早早的來到豐寧四中，安裝調試無感測溫設備。在豐寧四中綜合教學樓，教務處袁勝利老師拿出一瓶熱水擋住臉部，顯示屏上立馬顯示出了溫度，41.7度，系統發出“體溫異常”的警報。豐寧移動這套系統運用了“紅外熱成像測溫儀”技術，通常只要0.2秒就能完成一個人的體溫識別。學生們進校能實現無感進入，這也避免了人群聚集，正好滿足學生開學使用，得到學校多位主管疫情防控的辦公人員的認可。而在中小學生較少的鄉村，王文婧特意推薦了移動公司手持測溫設備-額溫槍，4天內，額溫槍覆蓋中小學47所，開學後，預計實現對23000人的體溫檢測。
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