为应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情，教育部要求2020年春季延期开学，并鼓励院校通过信息化平台实现“停课不停学”，承德移动主动承担企业社会责任，彰显央企担当，全力做好教育行业远程教育通信服务保障。
平泉移动：在线教育“面对面”
疫情暴发伊始，承德移动迅速推出云视讯软终端产品，用户可自助通过手机、平板或电脑下载安装应用，注册账号即可免费使用，帮助孩子在家自主学习，学习不掉队。平泉移动立即成立党员突击队员，积极跟进走访平泉市教育部门、各大学校，推荐了云视讯业务，同时分派客户经理在做好安全保护措施的情况下现场为学校和老师讲解云视讯直播课堂，并进行现场下载、注册演示，手把手培训学校和老师使用。云视讯直观方便的教学模式以及简单易懂的操作流程，受到了学校、老师的一致好评。截至目前，平泉市5600名师生开通了云视讯业务，有效解决了平泉市重点学校的上课问题。
隆化移动：特别的爱给特别的你
这场疫情对初三毕业班师生来说无疑是一场严峻的考验，在时间短、任务重、内容广、要求高的情况下怎样带领学生总复习，困扰着所有教师。为保障这一特殊群体停课不停学，3月20日-3月22日，隆化移动邀请众享教育平台专家通过和商务直播形式为隆化县初三毕业班118名老师和各学校主管教学副校长召开2020年中考分析研讨会，让毕业班的所有师生都深切地感受到在停课不停学的日子里他们并不是孤军奋战。除此之外，承德同“和商务直播”一起，还推出了“云视讯同步课程”“名师课堂”等软件平台和培训服务，市县中小学可实现原班级、学生不变，教师和学生“在家上课”，全面保障了初三学生在疫情严峻的特殊时期足不出户的学习需求，为初三学子备战中考保驾护航。
丰宁移动：未雨绸缪筑防线
虽然开学具体日期尚未敲定，但是丰宁移动已经早早地为各院校开学的疫情防控进行准备。2月25日，王文婧就早早的来到丰宁四中，安装调试无感测温设备。在丰宁四中综合教学楼，教务处袁胜利老师拿出一瓶热水挡住脸部，显示屏上立马显示出了温度，41.7度，系统发出“体温异常”的警报。丰宁移动这套系统运用了“红外热成像测温仪”技术，通常只要0.2秒就能完成一个人的体温识别。学生们进校能实现无感进入，这也避免了人群聚集，正好满足学生开学使用，得到学校多位主管疫情防控的办公人员的认可。而在中小学生较少的乡村，王文婧特意推荐了移动公司手持测温设备-额温枪，4天内，额温枪覆盖中小学47所，开学后，预计实现对23000人的体温检测。
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