“非常時期”靖邊縣政務服務“五辦”,便捷又貼心!

陽春三月,萬象更新,復工復產正當時。為確保疫情防控和經濟發展兩不誤,靖邊縣行政審批服務局進一步夯實疫情防控責任,不斷優化審批服務措施,為全縣復工復產提供審批服務保障。

“非常時期”靖邊縣政務服務“五辦”,便捷又貼心!

在線審批,實現業務居家辦

“家裡沒電了,我在公眾號上看到靖邊現在可以用支付寶交電費了,你試一下看能交不。”3月17日,市民王先生對他兒子說。

打開支付寶,點擊生活繳費,輸入戶號,簡單的幾個步驟,不到兩分鐘,他的兒子就把電費交了。

自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作開展以來,靖邊縣行政審批服務局大力推行政務服務事項網上辦,辦事群眾在家即可通過網上平臺辦理工商食藥、投資備案、稅務申報、醫保繳納、違章處理、水電氣購買等業務,讓數據多跑路、群眾少跑腿,減少人員聚集。

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逐批開放,緊急業務窗口辦

為進一步方便企業和群眾辦事,保障復工復產有序推進,縣行政審批服務局於2月21日起分兩次對外開放政務大廳緊急類業務辦理窗口,適時恢復事項辦理現場踏勘等工作,並通過“錯峰入廳”、“出一進一”等措施,加強縣政務大廳疫情防控。

“非常時期”靖邊縣政務服務“五辦”,便捷又貼心!

分區引導,專項通道合理辦

鑑於縣政務大廳房對外開放以後,大廳排隊辦事人員日益增多,縣行政審批服務局根據業務辦理量、窗口區劃、服務對象的不同,在大廳入口處劃分了老年人、退役軍人、殘疾人辦理通道、工傷保險辦理通道、醫保報銷、慢性病業務辦理通道、商事註冊辦理通道、違章處理、稅務業務辦理通道和其他業務通道,對辦事群眾進行分流,提高辦事效率,強化疫情防控。

套餐服務,審批提速並聯辦

制定《靖邊縣行政審批服務局“一件事”主題式服務改革實施辦法(試行)》,梳理推出10項高頻事項“一件事”菜單式服務,對涉及兩個或兩個以上行政許可事項,實行“一號申請、一套材料、一窗受理、同步辦理、多證聯發”的“菜單式”審批服務方式。

“非常時期”靖邊縣政務服務“五辦”,便捷又貼心!

優化措施,代辦幫辦貼心辦

落實審批服務“綠色通道”,化化政務大廳代辦幫辦服務,制定《靖邊縣行政審批服務局重點建設項目及招商引資項目審批事項全程代辦幫辦服務運行管理辦法(試行)》,重點保障縣委、縣政府重大、重點項目、園區建設項目及招商引資服務項目,加快推進企業復工復產。

自復工復產以來,縣政務大廳共接受電話諮詢3600餘次,辦理事項2376件。靖邊縣行政審批服務局辦理事項946件,其中受理辦結企業開辦申請409件、投資項目備案10件、招標實施方案的核準5件、可行性研究報告3件、企業固定資產投資的核準1件、400萬元以下投資項目實施方案的批覆6件、施工圖審查備案3件、生產經營單位(煤礦除外)應急預案的備案13件,為企業復工復產注入了活力。

來源:靖邊縣行政審批服務局/王笑天 盛彥雷


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