來源 ：重慶發佈
隨著市內企業復工復產，軌道交通作為城市主要交通工具，客流量也隨之上升。（16）日，重慶軌道集團發佈消息，為控制客流、降低風險，全線網車站將根據實時客流監控情況，採取站內外限流措施。
隨著復工復產，乘坐軌道交通的乘客逐漸增多。
根據動態監測數據實施限流，重點車站分級採取管控措施！
重慶軌道集團介紹，為有效控制車站、車廂客流人數，降低風險，重慶軌道集團通過客流實時跟蹤、在線客流數據分析、列車滿載率實時統計等方式，對現場客流進行動態監測；每日分析研判當日客流數據及發展趨勢，科學制定次日列車運行方案，最大限度滿足陸續復工後廣大乘客乘車需求和乘車環境安全。
為避免大客流對線路運輸帶來風險，保障乘客乘車安全，重慶軌道集團全線網車站將根據實際客流情況，採取站內外限流措施，減緩乘客乘車速度，降低站內排隊密度，最大限度降低車站人員密度和車廂擁擠度。
此外，在工作日早晚高峰時段，還將根據車站客流、列車滿載率等情況，對重點車站分級採取車站級管控、線路級管控、線網級管控等客流管控措施，有效應對疫情期間突發大客流情況。
限流措施主要是
分批次進站、通過進站口鐵馬蛇形迴路有序引導乘客進站，從而避免乘客在車站聚集。車站工作人員也將在站外站內引導乘客保持排隊“安全距離”，分散乘車，避免過度擁擠。
乘客在進站後，車站工作人員將通過廣播、顯示屏等途徑，通知乘客該車站是否正在進行限流措施。
牛角沱站換乘通道，乘客有序通行。
復工復產客流明顯回升，乘車最好多預留20分鐘以上
昨日早上8:00許，在軌道3號線牛角沱站，乘客們進站前都先測量了體溫，2號線與3號線的換乘通道護欄隔離成3條人行通道，通道地面上粘貼了排隊間隔標誌，一旁的軌道站內工作人員拿著廣播引導乘客通行。
重慶軌道集團網絡運營中心運營三公司客服管理部中心站站長肖峽介紹，疫情發生後，牛角沱軌道站日均客流量曾從疫情前日均16萬人次降至日均1000多人次左右，隨著企業陸續復工復產，牛角沱站的日均客流量也在明顯上升，上週該站的日均客流量達3.2萬人，今天早晨的客流量又明顯比上週增加。
目前為緩解列車擁擠，重慶軌道集團在高峰時段加強行車組織，根據需要安排車上線增加運力，縮短髮車間隔，緩解斷面壓力。目前全線網上線列車數量達250列，備用列車15列，全力保障軌道交通正常運營。
重慶軌道集團建議廣大乘客們，在早晚高峰時段乘坐軌道交通，多預留20-30分鐘時間，以免遇到限流影響出行。
換乘通道地面設有排隊通行間隔標識。
疫情防控期間，乘軌道交通出行請注意
Q:乘車需要戴口罩嗎？
A:未佩戴口罩不能進入軌道交通車站，在購票、安檢、進閘、候車、乘車、出閘的任何地方，都必須全過程佩戴口罩，中途也不能取下。
Q:進站必須要檢測體溫嗎？
A:進入軌道交通車站，都需要檢測體溫。目前，軌道交通車站採取手持紅外線測溫儀和非接觸快速紅外體溫篩查系統相結合方式。請乘客配合工作人員完成進站體溫檢測工作。
Q:84消毒液、75%酒精免洗洗手液、酒精噴霧等物品可以攜帶進站嗎？
A:《重慶市軌道交通禁止限制攜帶物品目錄》明確規定“汽油、煤油、柴油、苯、乙醇（酒精）、丙酮、乙醚、油漆、稀料、松香油及含易燃溶劑的製品等”屬於禁止攜帶物品，因此，75%酒精免洗洗手液、酒精噴霧等物品不能帶進車站。84消毒液包裝上沒有易燃易爆標識則可以帶進車站。
Q:遇到車站客流較大，乘客應該怎麼辦？
A:無論是購票、候車還是上下電扶梯，乘客應儘量與周圍其他乘客保持一定距離，做好個人防護，降低疫情傳播風險。
Q:車廂內乘客較多，應該怎麼辦？
A:如遇到某節車廂內乘客較多，請勿急於上車，建議換到其他乘客較少的車廂，儘可能減少人員聚集。若車廂內乘客較少，也建議大家“隔位”或分散而坐，保持一定的安全距離。
Q:目前無障礙電梯可以乘坐嗎？
A:無障礙電梯空間小且密閉，空氣不流通，應減少乘坐，建議多使用樓梯或自動電扶梯。
Q:如遇身體不適，乘客應該怎麼辦？
A:如遇困難或身體不適，請就近聯繫工作人員，或撥打軌道交通服務熱線電話023-68002222，工作人員將第一時間為大家提供幫助。另外，提醒大家儘量錯峰出行，避免在進站乘車檢測體溫時耽誤時間。乘坐軌道交通時，不要用手去觸摸眼耳口鼻。行程結束後，請及時洗手消毒。
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