未来是未知

工作中被骂是很常见的事情，因为有些事情和工作你达到了自己的预期效果，但没有达到领导的预期效果，我是一名销售工作者，我的工作导致我被骂很多次，因为很多时候客户想要的就是既然付给了你的钱，就要所有事情都要给他办，并且办好，我是一个做注册公司的销售，我有个客户要注册公司，然后就核名一直核不过去，因为重名，客户就不理解，让客户配合做一些需要客户需要做的协助时候，客户不愿意做，就想着给付了钱，就要所有事情都我们来给他办，被这个客户骂了好多次，怼了好多次，其实被骂没什么的，不必要很在意，男孩子可能承受能力比较强，女孩子会有好多都是会流眼泪的，我想告诉女孩子们，你们被骂不是因为你们的不好，也不是因为你的工作没有做到位，是会感觉很委屈，在家里边一个小公主，在外工作被骂，但是你要知道，你进入了工作，那就是一个成年人了，不是一个小孩子了，要坚强，不要哭，你要相信你自己，你就是最棒的，被骂的时候，你要想着你要把这件事情做好，做到每次都让别人满意，这才是对你最大的奖赏，也是你解恨的一种方式，做好了会狠狠的用这件事情打骂你那个人的脸，没有什么的，要坚强，我们做销售的苦更多，要被领导催业绩，逼客户，还要跟一个陌生人称兄道弟的，还要应酬，被领导骂，客户骂，客户放鸽子，其实没什么的，因为这是踏入社会必经的成长历程，放开心，努力把自己手中的工作做好，做到更完美，让别人无话可说

情灵

【职友圈老金】建议：1.深呼吸；2.找个没人的地方；3.自己发泄出来。

工作中任何人都会因为某些事情没处理好，导致被人指责过。工作就像生活一样，都是一个问题叠着一个问题。所以遇到被人骂了，尽量控制自己的情绪。

第一步：深呼吸

这个方法其实是最为常见的方法，但很有用。

当我们被人责骂时，身体的第一反应是精神和肌肉高度紧张，但深呼吸时，能够迅速缓解紧张，从而让自己轻松舒畅，情绪会变得平静下来。

第二步：找个没人的地方

为什么一定要找个没人的地方呢？其实也算自我的阿Q精神，毕竟身边有很多人的时候，自己被责骂了，情绪不稳定时，大多数人会比较在意旁边人的一些心理看法，甚至有时候会自己幻想，同事是不是觉得自己很没用，是不是会觉得自己太丢人了。

当我们找个没人的地方的时候，能集中精力去纾解情绪，不会有外在的一些干扰因素存在。

第三步：自己发泄出来

情绪紧张时，如果越压抑自己，当下的感受就会越紧张，这是一种本能反应。所以需要自己找个发泄点，把这种紧张的情绪发泄出来，那么可以这么做：

1.对着空气挥拳，把空气当成“假想敌”

2.拿出手机，把想说的话，在手机上打出来

3.如果是女孩子，可以蹲坐着哭出来

最后，建议题主，发泄完情绪后，就别再去想之前被骂的事了，虽然有时候不容易做到，尽量把注意力放到当下的工作事项上。

希望我的回答可以帮到你，谢谢：）

我是@职友圈老金 职场老兵，关注我，一起聊聊职场生存、市场活动策划、副业项目实战经验。

职友圈老金

刚毕业没多久的我，在一次是毕业实习中，所以记得比较深刻，也提醒了我在以后的工作要兢兢业业，认真细致。

我毕业实习是在一间五星级酒店做客房文员的，那是我刚上班一个月，那天是酒店满房的状态，晚班就我一个文员和一个楼层服务员（阿姨），在酒店做过的都知道，晚上有很多客服要跑，比如送水、送纸巾，送洗漱用品啊，或者是有客人退房要查房，房间有些电器坏了要维修之类的，满房的情况下，文员也是要跑客服的，帮忙的。在我接到十个左右的电话，和阿姨分配好任务，一边跑客服，一边接电话，又是送东西，又是查房的。在忙了三个小时后，接到一个电话，说房间空调不凉，要叫工程部去维修(工程部在房间有人的情况下，不能自己去敲客人的门，要在服务员的陪同下开门、维修的)，当我和工程部的人（以下简称“A”）一同来到客人房间简单了解情况后，我就接到电话，隔几个房间的客人要加被子，就马上跑起来到处去找被子，期间又接到同一楼层其他电话的客服，又开始忙起来了。

等我忙完，A也维修完了，我们一起到员工电梯回办公室，突然A说：你不是一个合格的服务员，你不可以把维修人员单独留在客人房间，不能在楼层小跑，即使是很着急的情况，也不可以大声的接听电话。学校没教吗，领班主管没教这些吗，你还是酒店专业出身的，来了这么久都不会。

本来我还在为自己今晚能够快速、正确地解决所有客人的要求而感到一丝骄傲，在听到这番话后感觉超级委屈的，我跑是因为忙，要快点解决客人的需要，我离开是人手不够。原来这些在别人眼里是那么的不值和看不起。

我这个人啊，天生要强，喜欢把每件事做到完美，极致，从那天起我就认真观察，留心记忆。必须在我实习完之前成为一名优秀的员工，最好我做到了，我是那个部门优秀实习生，当我再看到A的时候，恐怕他早就忘了那天的事了，但我现在还记得，并在往后的工作中，以此为鉴。

繁华似星辰

昨天是有生以来被骂得最惨的第二次。

回想起来，生平第一次被骂是参加工作的第三年。

那时我正担任企业的文化专员，正在想办法布置圣诞节氛围。在没有经费的情况下，我准备用包装用的白色泡沫搭建一个白色的雪房子，周围用树枝做一个围栏，围栏中间再把去年旧的圣诞树放上。但对于我来说，圣诞树虽然旧，但我有信心将它布置的焕发出光彩来。

可是正当我做得兴致勃勃的时候，老板冲进来莫名骂了一通。

我一下子懵了，许久以后我才反应过来，“净做些没用的工作”是留在我脑海中我认为最让我难过的一句话。

老板声音很大，但是只有前台小妹听到了，她吓得脸色都变了。我觉得如芒在背，是无地自容。

我强忍着眼泪冲到厕所痛快哭了一场。

哭完冷静下来，我决定离职。因为觉得受了莫大的委屈。

当时的我并没有深入分析老板发飙的原因。自始至终我都不清楚我做错了什么。直到很久以后，我的领导因病愈从老家归来，我们去探望他。才知道一些眉目。

原来，老板对于企业文化专员这个职位是坚决反对的，可是董事长却认为在一个生产型企业，如果没有文化的黏度让员工有归属感，就会增加员工流失率，影响生产效率。

这些道理老板也懂，可是他始终觉得专门给一个人发工资做这件事，成本太高，每个月做几张报纸，搞几次员工活动，节假日都要花钱。我的领导每次找他都是要钱。

而那一次，我只是正好撞在了枪口上而已。顺理成章的成了炮灰。

许多年以后，我再回想起来，不再有委屈了。

时间是磨灭一切的良药。更重要的是，我已经学会了如何调节自己。

人在职场，哪能不受半点委屈呢？重要的是你是否能从这些委屈中窥得一二职场生存法则。

当然，人在职场久了，就觉得自己变油了，其实都是被逼的。没有人哪个人会永远纯真，也没有哪个人愿意被世俗浸染。

逸轩阁逸晨

昨晚我一位朋友气冲冲的打电话给我，我还以为是我惹她生气了呢。结果，她在那边咬牙切齿地说：“真是气死我了，我今天被我同事骂了，当时我都不知道怎么回答，我现在已经想好要怎么骂回去了，我真想跑去她家骂她一顿！”

听到这，我又无言以对了。这位朋友是典型的不会骂人类型，每次她被人骂后，她都是事后才想起来该怎么骂回去。

这让我想起一条曾经很热门的微博说：

每次被人骂，总是等晚上回家后，躺在床上才能想到应该如何回骂。

其实，我们很多时候都是这样，被别人骂后，我们不知道应该是立刻反击还是要忍住情绪。立刻反击也许会显得我们反应灵敏、口齿伶俐，但更有可能的是显得自己粗俗、素质低；而忍住情绪又会让人觉得自己好欺负。

因此，一般我们还在考虑该不该反击时，对方已经骂完扬长离去了。

那么工作中面对他人的恶语，如何反应才能显示出自己的高逼格，既不失体面又能给人留下一个潇洒的背影？

答案是：表现出一种驾驭事态发展的能力。情商越高，这种能力就越突出。

面对他人的恶语，高情商的反应就是能够驾驭自己与骂人者之间的关系，如果我们只是反过来嘲讽了对方，或者用更“厉害”的方式去激怒对方，让对方气得哑口无言，这都不能够算是驾驭事态的发展，只能算我们言语上反击了对方一次。

一般来说，骂人的人都希望通过语言来占别人的便宜，而让其他人忽略他人品和能力上的不足。这句话怎么解释呢？因为如果一个人很优秀，他根本就不要用语言来攻击别人而感到满足，他会直接用行动来证明自己比别人厉害。

而从一方面来说，别人之所以会用恶语攻击你，多半是因为嫉妒心。所以，当我们面对恶语时，不要求我们必须要沉默，但最好能保持一个平和的心态。

如果在有利益牵扯的情况下，身边又有其他人在场，可以直接选择忽略对方，直接转移说话的对象，无视对方的存在。

说到这就不得不说我妹了。上次她对我说，他们部门有一位老员工，总爱用话来打击她，比如会说：“我一直认为自己是部门里最胖的，但我发现你来之后我就有自信了。”

说句实话，我妹身高170，体重在130斤以上，是属于“壮”的那类型女生。但我妹从来不和那位老员工理论，一般她都是装作没听见。如果那位老员工直接叫她名字再说这句话时，我妹一般都回答：“我现在有点事要出去一趟，您先忙。”

后来，那位老员工觉得这样也很没意思，就停止了对她的语言攻击。而那位员工，却在同事们的心里留下了不好的印象。

所以，面对他人的恶语时，能忽略就忽略。但有些人不依不饶，让你不能忽略，这时，就要选择正确的方法处理。

1.装没听到

比如某人问了你一个不怀好意或具有挑衅性的问题，你就假装没听到。那人不依不饶，还要叫住你说“喂”，那你就作回过神来状，说：“哦，不好意思，刚刚走神了，你在说什么？”一般人这时会觉得无趣，不会再说下去了。这招可以应对些不好回答的问题，应用范围广，当然，演技要好点。

2.设反问句

设反问句能分散提问者的注意力，而且补充的这句话很有意思，运用了另一个技巧——倒打一耙。比如你遵循公司的制度，对同事A的工作提出了反对意见，对方质问你：“你是不是脑子有病，专门跟我作对？”

这时你可以反问对方：“是不是你觉得经理有病，要制定出这么个规则？”A听到这样的话，一般都会忙着解释自己不是对上司有看法，而忘了继续损你。照你当时的环境及你的身份，你把语气说得轻佻点也不会得罪人。就算过会他回过神来想整你，你也可以不停设反问句问他，他最后会知趣的。

反问法的指导思想就是当对方把足球踢给了你，你要有理有据地捡起来扔回给他。这个关键在于，你要有足够的底气，也就是说在规则和情理上，你是正确的。

3.话说一半

一次多部门会议上，同事B对你说：“你才刚毕业的学生，什么都不懂，来参加这个会有什么意义，还不如回去多做点事。”这时你可以回应：“这里有很多值得看的东西。”这样模棱两可的回答，会给对方造成一种错愕。他多半会继续咄咄逼人地问：“你都听不懂，有什么值得学习？”这时你可以说：“没什么。”一句说到一半又不得罪人的话，可以很好地堵住对方的嘴，起到转移话题的作用。

总之，面对他人的恶语时，我们要保持平和的心态、忽略说出恶语的人，这才是最好的反应。

因为：

当你意识到自己终究不可能让所有的人都喜欢的时候，你就真正成熟了。

当你意识到骂你的人其实说的根本不是你本人，而只是他臆想出来的目标时，你就释然了。

当你意识到骂你的人受到的心理冲击比你更多时，你反而会同情他。

别和对方互骂，这会显得自己没素质。给对方一个高逼格的回应，他收获一时口快，你得到的却是一生潇洒。

歪歪锅锅Tt

呃，我这人一般不记仇，因为有仇我当场就报了。我自认为做事还可以，领导交代的事基本能做好甚至略有超出预期。所以被骂的少。印象较深的是在一家台湾公司，总部新安排了个领导过来，领导觉得我以前是某总带出来的肯定跟某总是一伙，他是新来的跟某总有竞争关系，所以各种看不惯我，加上当时经理离职，经理离职后客人都转给我在跟进。内部都传经理带走了一部分客人，所以他就有点针对我，跟总部开会时就明示暗示我做事不力没接到单客户都跟经理走了之类。我也没说啥，反正公司人正好都齐，我就把我最近跟的单客户订单情况都一一说明了，然后就说如果各位觉得客户被我跟丢了，麻烦也像我这样列个表用数据说话，告诉大家具体是哪个项目哪个产品哪个客户被我跟丢了，跟丢了多少个订单。如果列不出来就麻烦你们不要乱讲。公司的发展又不是我一人能够推进的，有时间说我还不如各位都找点客户进来呢。领导估计内心气死了但是也没发作。从此以后再没说过类似的话。后来找机会其他事也骂过我为难过我两次，我就笑笑看着他，然后说您要没其他事我就先走了，我还有某某事要忙。所以我基本没放心上。我觉得让自己生气不如气别人。

当然不鼓励大家学我当场怼，毕竟当年年轻气盛加运气好，当时能力还行公司还想留住我并不想我辞职，而我自己也并没有非这份工作不可才有此底气。如果刚入职的朋友，受点气在所难免，你就当是和尚念经为自己消灾了吧。

ibabysbreath

有啊！人在江湖走，哪能不挨刀？

印象深刻的是被骂过二次。一次是没及时接领导的工作电话，回到办公室发现后回过去，领导着急误事开骂。我没解释也没生气，问清事情后一边安排人到领导办公室找他需要的图纸，一边联系司机到办公室来取图纸，找到后让司机直接奔施工现场在那等领导（领导等在一个路口接上级领导视察项目），没误事。大概是领导觉得他骂我有些过份了，视察结束后来我办公室，跟我讲打不通我的电话如何着急，事情如何重要，问我干啥去了不接电话。我想到接通电话时他训我的话，心里很不痛快。直接跟领导讲，以后有什么事好好说，再像今天这样，我没法跟你干。领导说他是急性子，遇上我这里慢性子，一下上火了，以后会注意的。其实呢，我这人还真不是慢性子，只不过遇事不慌。从那以后，一起共事多年，为这个领导处理了很多急难险重的事情，他再着急，有我稳阵角，他再没有冲我发过火，基本对我和言悦色。后来换了工作单位，在接待下级单位人员就餐后刚回到家，被新单位的领导酒后在电话里训了十多分钟，批评我工作不到位，疾言厉色，基本上都是领导在训我在听，根本没有解释的余地。挂了电话，搬了垫子坐在地上，一个人哭了好久。上班后，同事听说我挨骂的事，专门向领导澄清事实，说我被冤枉了。我有差不多半年没跟领导讲过工作以外的话。工作中的交流仅限于他说我听，请示事项以文本的形式报给他，由他审鉴。我是个爱记仇的人，不分青红皂白就骂我，我是无法接受的。和领导关系处成这样的僵局，对我工作有影响吗？我觉得除了工作氛围变差，好像再没有影响什么。领导会给小鞋穿吗？不会，一是领导品性不差。二是我工作能力强，兵来将挡水来土掩，不惧。

工作三十多年，换了四个工作单位，就挨了这两次骂。

不论是工作中还是生活中，只要是我犯的错，怎么处理我都行。若我没错，我不背锅。这是我的原则。被骂，谁的心情会好呢？因工作被骂，就把工作上的问题解决好！不要让个人情绪占据头脑影响工作。工作干好了，你还能说我个啥？即使不夸总也不会再骂了吧！

红尘有我应如是j

我是生活嘎嘣脆，我认为大部分人都经历过在工作中被骂的情况，至于用什么样的心态来对待就因人而异。

记得刚刚毕业后工作的那几年全是做的电销行业，后来为了锻炼一下自己，我就去了当时我老公所在的一个建材市场找了一份灯饰营业员的工作，之前是在公司，你面对同事和主管几乎都是比较和气的，后来在到店面，所面临的最大的不同就是人的层次，之前的是主管，现在的是私人老板，主管说话委婉，私人老板小学文化，你在店面如果没有开单，你不管做什么他都是看不顺眼的，忙的时候，一个人掰成三半用，不忙的时候，恨不得你马上就消失，记得那些日子，那个老板每天就逮着我就骂，那个时候早上第一件事就是开启店里所有的灯，一满屋子的灯，全是遥控控制，还有唱歌的灯，他就是那种你一开灯就要立马让那个唱歌的音乐关上，我才来几天，手自然是慢了一点，就是慢了一点，他就开始骂，他说，你还是在公司呆过的，读过大学的，连个灯都开不好，真是够笨的。亲们，一大早上啊，就开始骂你，一整天就感觉不好了，后来一个月，每天都是骂，我现在想想当时都不知道是怎么过来的，在那个店里还有一个女孩，在那里呆的时间很久，那个女孩说她也是这样被骂过来的，但是她熬过来了，现在在店里比较受那个老板的器重。也是一个会销售的女孩。后来我也开始逐渐开单了，不过后来我还是选择不在那里工作，因为我不开心，那里的氛围我不喜欢，我只是想锻炼下自己面销的能力，不是天天在那里受气的。

我认为，看你个人是怎么权衡的，如果被骂的那个地方有你想继续留下来的价值，那你就必须忍耐，如果，在那里没有什么值得的，那你大可没有必要留在那里，天天压抑会让在自己生病，太划不来了。

生活嘎嘣脆

工作中被骂是很正常的事情，遇到一个脾气不好的上司，挨骂估计就是家常便饭了。遇到被人骂，大部分人都会心态不好，情绪低落，很多人相死的心情都有。但是我要劝劝大家，这种事情要看开点，工作不是生活的全部，不要在意领导的骂，大不了我不干了。此处不留爷，自由留爷处。如果钻牛角尖，倒霉的是自己。

我以前是做给排水设计的，是个工程师，加班那是家常便饭，而且还经常被领导骂。有一次我的设计没有及时完成，造成甲方要索赔。院长不高兴了，把我骂了个狗血淋头。其实设计没有及时完成，也是因为业主自己乱改要求造成的，以至于设计落后了一个月。但是甲方才不管是谁造成设计延误，只管告状。而我们的设计院是个小设计院，还是私人承包的，院长就是老板。因此，设计延误导致设计费减少，影响了他的经济利益把，于是把我狠狠的骂了一顿。当时整个一层楼的人估计都听见了，我被整整骂了一个小时，反正都是我的错。你知道我当时是什么心情吗？想从楼上直接跳下去。整个一个星期，我的世界都是灰暗的，而且我还得加班把工期赶回来。也就是那次事件以后，我发誓不再做给排水设计，这那是人干的事情？所以，年底拿到提成就辞职不干了。

被领导骂完之后，我心情低落到了极点，同事们都劝我，宽慰我，让我感到非常欣慰。而且有两个同事还帮我画图，分担了我的一部分工作。看我情绪不对，几个要好的同事晚上还做饭给我吃，早上还给我带早饭。我也尽量安慰自己，不去想这件事情。当然了，我也非常恨老板，所以天天在心里头诅咒老板，诅咒业主，例如喝水呛到肺气肿等等，然后把这些人的祖宗八代都问候了个遍。周末我还故意不去加班，在网吧和朋友打CS游戏，然后再去唱歌，喝啤酒。我当时还有一个女朋友，她非常的善解人意，也发挥了极其重要的作用（此处省略一千个字，你懂得……）。足足一个星期，我才得以发泄完心中的不满，慢慢地好起来。所以，在工作和生活中，朋友很重要，他们在关键时刻能帮助你。女朋友/男朋友也很重要，她/他会在你不开心的时候安慰你，听你倾诉，让你排解忧愁和苦闷。然后有个小爱好也很重要，在不开心的时候，小爱好能够让你暂时忘记烦恼，走出困境。

所以，我的建议是，在碰到这种事情之前，先养成良好的心态，乐观的心态，也就是要心大，不要什么都往肚子里去。然后，要积极交朋友，和朋友多聊聊开心的事情，吹吹牛。其次，要找个女朋友/男朋友，多个人陪伴，在需要的时候有人倾诉。真正遇到这中事情了，要有天塌下来高个子顶着的想法，不要钻牛角尖。而且，工作不是主要的，大不了我不干了。如果做到了这些，你也能很快走出阴影。

小白扶男

[捂脸]其实很多人都是，我记得我刚参加工作的时候，经常被领导批评，不管做的好做的坏，领导时不时的总会给你数落几句，搞得我一天都没好心情，甚至有那么一段时间感觉自己每天负能量爆棚，有了辞职不干的想法。

后来回家和家里人聊天说起这个事情来了，我父亲说肯定有我自己干的不对的地方呢，母亲则是认为单位领导有问题，还没等我插话呢，俩个人先争执起来了。我在旁边陷入了沉思。晚饭的时候，父亲说你平时多注意别人是怎么做事情的，多学习学习那些被表扬的人，看看他们到底和你做的有什么不同，而母亲还是比较在意我是不是受气了，时间长了别影响身体健康（有可能母亲受以前工作环境的影响，她认为挣多挣少够生活就好，不一定非得忍气通声，不开心的工作，时间长了影响身心健康）。在而后的工作中，我慢慢了解到，领导也不光批评我一个，逢人就得数落两句，大家都说她更年期，正常反应，你左耳朵进右耳朵出就好了[捂脸]，有用的听几句，没用的自动屏蔽就好，得学会自我调节。就这样我的心态发生了很大的变化，遇到一些想不通的事情也学会了如何规避负能量，如何变通了，感觉自己一下又找回了年轻人该有的朝气和活力。

工作了这么多年，慢慢也变成行业内的老人了，领导也不批评了，同事也都是寒暄问暖了，慢慢发现身边处事的人都不会讲真话了，这时看到你的问题，让我突然想起了刚参加工作的真实感！

还是那句话，所有的不好都是让你脱变的过程，把自己心态搞好，踏踏实实做人，勤勤恳恳做事，加油陌生人[耶]来和生活比个耶

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