這一刻，幾乎每個人都處於焦慮之中。
我們為何焦慮？對疫情控制的期盼、對近日病例數攀升的恐懼、對口罩和蔬菜搶購的不安，種種面對未來不確定的擔心：事情會變更好，還是更糟呢？身為企業領導者，你在憂慮疫情對今年業績的衝擊，工作團隊成員是否能安然無恙……
焦慮沒有對錯， 因為來自人性。每一個國家、公司、家庭身處世間都有焦慮時刻。我認為，面對焦慮時，正是每個人最需要領導力的時刻。
領導力的強大之處在於放大人性中的善意，將其轉化為正確的行為。缺乏領導力時的焦慮帶來恐懼和無助，擁有領導力時的焦慮帶來關懷和行動。當全社會處於疫情焦慮之中，人人都需要領導力的4種力量，來面對今日的局面。
01、冷靜思考 Power of Calmness
同是宅在家裡，相信很多人與我一樣，這些天恐怕是一生中看新聞和微信朋友圈時間最多的日子，然而也是看到假消息最密集的時刻。這些天瘋傳之後又被闢謠的假消息幾乎不是大喜就是大憂。各個微信群和朋友圈裡，更不乏假消息充當談資，以訛傳訛，為家人、朋友、同胞帶來加劇的焦慮！
莎士比亞說：「謠言會把人們所恐懼的敵方軍力增加一倍，正像回聲會把一句話化成兩句話一樣。」在此非常時刻考驗的正是我們的胸襟與智慧，需要冷靜判斷每一條信息與觀點，迅速轉發後的痛快之外，是否應對自己負責，同時對自己的家人、朋友、同胞手足負責？
02、同理之心 Power of Empathy
目前大家對武漢聞之色變，這座城市和來自這個城市的人們在此刻被貼上了標籤。我們在保持冷靜和理性的當口，卻不能因而變得冷漠。
公司同事前幾天告訴我一個故事。她有位武漢的朋友，原先訂了春節之前來上海的動車票。在察覺疫情後，封城之前主動把所有預先的安排全都退了，安心留在武漢。問她為什麼臨時決定這樣做， 回答說：「要做一個坦蕩、有擔當的武漢人。」 同事瞬間淚目。
旁觀者多半很難走出無情和傲慢。而我們對待最直面疫情、承受最大壓力的同胞更應有同理心讓相互間隔的彼此敞開心扉，讓心靈相互擁抱，相互支撐。此刻不必猶豫，應向平日不怎麼聯繫的武漢同事、朋友送去問候。
同理武漢就是彼此同理。這種看似「無用之用」的同理，可能可以讓每個身在焦慮中的人都獲得此刻更好的體驗。
03、樂觀積極 Power of Positiveness
壞消息的傳播速度總是超過好消息。大部分人現在不太樂觀，因為我們看到了不少負面新聞。我們的確需要做最壞的打算，但更要以樂觀的信念生活。
前幾年有一本暢銷書，叫做《理性樂觀派》。書中說，人天生就帶著悲觀思考的基因。這個世界任何時候都不缺悲觀的論調唱衰一切，但我們始終都在螺旋式上升。不妨回想一下你過去遭遇過的各種人生起伏，有哪一次你是因為悲觀而走出困境的呢？
對人類來說，悲觀是基因，樂觀是修為。領導者都應明白這個道理。疫情下，我們必須做一個傳遞正能量的理性樂觀派。
積極心態
Positive Disposition
在困難或挑戰面前展現出積極的態度；對未來前景和所蘊含的機會持務實的樂觀態度。
關鍵行為
- 建立信心 – 當他人面臨艱鉅挑戰或困境時，表達對其有能力成功的信心。
- 保持正向 – 面臨挑戰時，從積極面分析問題，並以此帶動他人正面思考。
- 鼓舞士氣 – 及時認可階段性成就，塑造樂觀的環境，激勵他人全力以赴。*來自DDI領導力模型
04、重獲專注 Power of Refocus
我們正處在一個什麼都做不了的局面中嗎？當然不是！我們只是處在一個暫時無法走動的局面中。禍兮福之所倚，福兮禍之所伏。誰知道這場天災之後會帶來什麼機遇呢？或者說，當下或許就是機遇呢？
如今瞬息萬變，不可捉摸的商業節奏，恐怕大部分人都會覺得沒有足夠的時間思考。過去一年每當訪談CEO時，他們都會告訴我靜心思考是一種奢望。那麼此刻，正是這個世界為我們按下了得以喘息的暫停鍵。
雨過天晴後，太陽還會照常升起，而你要等到日出後才開始努力嗎？ 不妨收拾一下心情，將因焦慮而渙散的精力重新聚焦，專注到最有價值的，當下可以做的事情上。
成年後的世界遵循著一條知易行難的法則。在疫情帶給我們焦慮時，我們的內心可能從沒有迷失過是非對錯，而難的是一種心力和定力，讓我們能堅持去做對的事。這是一種我們在最優秀的領導者身上看到的特質。
用甘地的一句話與諸位共勉：Be the change you wish to see in the world. 欲變世界，先變其身。
在人人焦慮的時刻，是每一個人都需要領導力的時刻。去放大人性中的善意，將其化為正確的行為，促使全社會變得更冷靜、互助、樂觀、積極，帶來正向的改變。
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