3月22日8時至19時，記者以玉林城區金旺路為觀察樣本，試圖瞭解在復工復產階段，這裡的小商業形態恢復狀況。
小街逐漸熱鬧
金旺路是玉林城區一條小街，長約1.3公里，一頭連著人民路的金雞廣場，終點是玉林市紅十字會醫院，其關聯著眾多社區、小區市民的民生。
餐飲業是這條小街的主業，以腸粉店、生料粉店、麵包蛋糕店為主的早餐業是最先得到批覆復工復業的，也是目前恢復得最好的。2月20日，經營腸粉生意的陳金水看到了玉州區關於服務業企業安全有序復工的通告，第二天就從興業縣返回玉林城區的租住地，辦完相關復工手續，於3月1日正式復業。
陳金水說，開始時生意很難，然而最近幾天的營業額已經接近正常。與他一牆之隔的閩記腸粉店在玉林城區小有名氣，在3月13日恢復營業，老闆告訴記者，現在營業額是正常水平的60%。
為了復業逐漸恢復正常，所有的店主都做了很大的努力，首先是儘量吸引顧客，其次減少人工成本，並與店鋪業主商量減少租金，最後是增加營業時間，這也是所有餐飲店普遍採用的方法。
據記者當日觀察，當日沿街80%以上的店鋪已經恢復營業，包括餐飲業、小汽車美容、電動車及摩托車修理、美容美髮等。
全面恢復仍需時間
記者走訪整條街道，發現少部分店鋪繼續保持休業狀態，有的甚至打出了轉讓的廣告。
記者調查發現，造成店主經營困難的普遍原因，是由於疫情造成人們出行、消費習慣的改變。市民更關注健康安全，出外的時間大大減少，相應消費也在縮減。聚龍花園小區居民陳勝告訴記者：“過去小孩在外地讀大學，我們夫婦一日三餐都是在外面消費，然而現在大學還沒有復學，所以我們輪流買菜、煮飯。”
另一主因是目前部分限制沒有取消，導致相關業態無法恢復。例如五金業，由於部分小區對出入限制比較多，所以裝修業的復工還是比較遲緩，導致了與裝修關聯度比較大的五金業很多時候還處於歇業的狀態，如聚龍花園外圍街道唯一的一家五金店目前還沒有開業。
此外，各中小學校還沒有開學，導致對學生消費群體比較依賴的商業形態目前經營比較困難。金旺路一家鮮奶店目前處於“半開半停”狀態，老闆由於經營困難，現在應聘做外賣送餐員。
玉林師範學院商學院客座講師蘇祖奔認為，疫情對小商業的損害或會延長，所有店主必須對壞的情況有所估計及預期，做好應對。
社區電商應運而生
3月22日黃昏，玉林城區金旺路聚龍花園小區大門，數輛送貨的電動車、小貨車停在門口，數批人送來米粽、沃柑、冰鮮雞等食品。多名業主接到電話後，依次從小區出來，接過自己在小區業主微信群中預先訂購的食品。
一種新的商業形態正在形成，蘇祖奔將之稱為社區電商。聚龍花園的蘇紅就是這樣一名社區電商。據她反映，自己從事社區電商純屬偶然。蘇紅本來是跑客運運輸的，由於疫情只能長期呆在小區裡。2月中旬的一天，她從其弟弟處瞭解到博白老家的沃柑滯銷，於是抱著試一試的心態，在同學群、社區業主群發出訂購沃柑的信息，卻得到意想不到的反應，第一批就賣出了約1200公斤。後來一發不可收拾，目前她已經成功推銷出15批沃柑。
方邦食品公司把蘇紅這樣的社區電商作為自己長期合作的對象。由於疫情的影響，配送業務以學校為主的方邦食品公司遇到了很大的困難，董事長盧付化危機為機遇，把公司的主要力量轉到為玉林各小區居民配送食品為主。“這個業務能打出去，主要是高性價比，一是食材好，二是價格有優勢，而能把配送公司和小區居民整合在一起的就是像蘇紅這樣小區業主認可度較高的社區電商。他們有信譽，居民比較認可。”
目前方邦食品公司已經打開社區銷售的局面，正在招聘社區團長，蘇紅已經應聘。她說：“像這樣的社區服務，我只是舉手之勞，一方面服務了居民，自己又得到合理的收益，何樂而不為？”
原標題：疫情之下，小商業的“危”與“機”
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