社會有點叫人無奈
其實私域流量並不是什麼新鮮概念，只不過由於前幾年我國經濟走勢很好，各個行業都迎來了一波流量紅利期，大家自然不會關注私域流量。後來2017年、2018年，很多行業和公司的流量增長見頂，流量紅利也消失殆盡。在這種情況下，擺在企業公司面前的，只有兩條路可走：要麼花更多的錢獲得新客戶、要麼讓老客戶的價值最大化。但現如今的大多數中小企業沒有更多資本獲取新客戶，這時候發現老客戶的價值是可以通過大數據平臺挖掘的，於是私域流量才被更多商家企業重視起來。
未來通過構建一體化數據平臺CDP來進行數據驅動營銷增長註定會成為企業商家決勝商海的必選項，以後的核心競爭力是來源於數據的，誰能趁早佈局數字化營銷，誰就能在未來掌握更多的資源，從而在企業經營中有更多的選擇。
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為什麼私域流量突然被廣大公司提起呢，其勢頭很可能超越增長黑客的概念，我想這多半源於行業的發展吧，其實早在17、18年的時候，很多互聯網公司已經感覺到增量到頂了，要想維持公司的增長勢頭，有兩條路，要麼獲得新用戶，要麼讓老用戶的價值發揮的更大，在流量紅利殆盡的當下，挖掘老用戶更多的價值成為了所有公司的共識，於是私域流量的概念開始大行其道。
這裡我從以下4個方面來為大家講解下，私域流量到底是什麼，以及如何玩好私域流量。
一、私域流量是什麼
二、為什麼要做私域流量
三、私域流量的載體有哪些
四、如何玩轉私域流量
一、私域流量是什麼
讀懂私域流量，首先要了解流量池的概念，流量池指的是流量巨大，比如淘寶、百度、微博等，只要預算足夠，可以持續不斷的獲取新用戶的渠道，被稱為流量池。
私域流量是相對其而言的，指的是我們不用付費，可以任意時間，任意頻次，直接觸達到用戶的渠道，比如自媒體、用戶群、微信號等。
二、為什麼要做私域流量
私域流量有以下幾個優點：
首先是流量更可控，假設百度有一千萬用戶，然而這一千萬用戶跟我們沒有任何關係，我們只有把裡面的用戶導入到自己的平臺，才算自己的用戶。後續針對用戶的服務或者換量才有可能發生。
其次是性價比高，我們在流量池獲得曝光是需要付費的，比如關鍵詞競價，不花錢想獲得曝光，門都沒有。而一旦把用戶從流量池導入私域流量，比如微信群，那真的我的地盤我做主，想怎麼玩就怎麼玩了，當然了也不能太放飛自我，如果用戶體驗不好，分分鐘會從私域流量池遊走的。
再次是給了我們深入服務用戶的可能。拿抖音來說，用戶喜歡的短視頻很多，當對其中一個視頻感興趣時，可以選擇關注號主，關注後可以一直享受號主提供的視頻觀看服務。當關注號主的人越來越多時，這個號主就成了網紅，他這個號也成了私域流量池。
三、私域流量的載體有哪些
私域流量根據公司不同的屬性和服務會略有不同，此處以我寫公眾號為例，看看對於我而言，私域流量的載體有哪些。
公眾號：公眾號是我的第一私域流量，我保持著每週一篇關於運營推廣方面的乾貨文章分享，在很多平臺都有發佈，在平臺上，每天有幾十上百篇的文章被刷新，用戶看過即忘記，不會關注到作者是誰。當下一週繼續發佈乾貨文章時，對於文章被誰瀏覽到，一點把握也沒有，所有的推薦都掌握在平臺的手中。經歷過抖音限流的運營們，應該深有感觸。
於是，很多作者，包括我會在個人簡介或者其他地方寫上我的公眾號，告訴大家如果想學習到更多的乾貨信息，可以來關注我，當他們關注了我以後，我發佈的每一篇文章，他們都能收到，這個時候只有兩種選擇，要麼打開，要麼假裝看不見。無論哪種方式，都要好過在平臺的發佈。
QQ群和微信群：好多人不用QQ了，這樣是不對的，QQ雖然是00後的天地了，但是商務溝通上，QQ比微信還是好很多的，比如QQ群，玩好了可以獲得很多客戶的。
我在建運營QQ群和微信群時，也是深思熟慮後才決定要做的，當很多人因我寫的文章有乾貨，有見地，對別人能力的提升有幫助，來關注到我的公眾號時，我十分開心，看著公眾號後臺的關注用戶數，每天都在漲，也增加了自己每週必更新文章的信心，可不敢停更的。
但是在公眾號維護的過程中，總覺得少了點什麼，用戶能看到的我的文章，我也能在後臺看見用戶，但是當我想和他們溝通時，發現沒有這個連接，中間似乎隔了一堵透明的牆，可以看到彼此，卻不能連接。這就不太妙了，就像我做遊戲運營時，遊戲內出了BUG，要通知用戶，因為有QQ群在，在遊戲不能正常打開時，也可以很快的通知到用戶，不至於讓用戶處於懵懵的狀態。
基於此，我在公眾號的首次關注自動回覆中，加入了QQ群號碼，想交流的用戶可以加到QQ群中去，目前有2個QQ群，好幾千人，大家一起交流運營知識，我有什麼問題也會丟到群裡，和他們面對面的溝通，比公眾號的連接更加緊密了。退一步講，不管公眾號如何改版，展示如何調整，都不會影響到QQ群和微信群的用戶，這就是私域流量池的好處。
個人微信：相比私域流量，有個更超前的概念，大家可以先了解下，KOC，英文全稱就不寫了，反正也看不懂。這個是對應KOL而言的，KOL是意見領袖，KOC是貼身服務管家（我自己的理解）。KOC的表現方式是個人微信，對微信號的運營，大部分人都是錯的，尤其是在朋友圈亂髮廣告，最終的結果都是被屏蔽。
KOC的玩法就不一樣了，是站在用戶的角度來發朋友圈，看用戶的需求是什麼，發相應的內容。關注到我公眾號的人，有部分加了我的微信號，為了打造一個稱職的KOC，我日常發的內容多是一兩句左右的個人經驗見解、一些勵志的段子或者逗比的文案，有趣、好玩、深度是我的個人標籤，也是我個人號KOC的標籤。
試想一下，一個有5000人好友的微信號和一個關注數有500
