最近棲霞外籍人士紛紛發來致謝
感謝在他們隔離期間
全區工作人員的認真負責
對他們的貼心服務、關心照顧
△江蘇肯帝亞男籃送來奶茶，感謝駐點工作人員對隊員的照顧
目前國外疫情不斷爆發
如何防控輸入性病例
保障區內外籍人士的健康和安全
是防疫工作的重中之重
棲霞區現有常住境外人口4427人，約佔全市四分之一；其中韓籍常住人口1275人，佔全市52.2%。自2月中旬開始，日韓疫情趨緊，繼而伊朗、意大利、德國、法國、美國、西班牙等國相繼爆發，目前已呈全球蔓延趨勢。棲霞外籍人士較多，服務外籍人士的防疫工作也正有力有序推進。
強化組織領導
為有效防止疫情輸入，保障地區居民公共衛生安全，2月26日，棲霞區迅速成立區疫情防控指揮部涉外工作組，整合三區力量，下設企業服務組、學校（高校）工作組、接機工作組、集中安置組、小區防控組和綜合協調組等6個工作小組，並啟用
仙林亞朵酒店、新港翠屏假日酒店2個集中觀察點。棲霞區委多次召開三區部署會議，區政府定期召開調度會議，要求統籌調配資源、三區協調配合，面上加強銜接、點上釐清責任，全方位、無遺漏地開展外籍返寧人員的情況摸排和分類管控工作。
△2月14日，三區應對新型冠狀病毒肺炎疫情工作領導小組會議。
△3月2日，區政府第三次全體（擴大）會議。
△3月21日，三區涉外疫情防控工作推進會。
需要集中觀察的人員以企業屬地為原則進行劃分，開發區範圍內的企業，統一安置在新港翠屏假日酒店；其他的由行政區統一安置在仙林亞朵酒店。
優化管理服務
在集中觀察點的內部管理上，配備專業醫務、疾控和翻譯人員，制定酒店涉外疫情防控方案及觀察、消毒、防護等日常制度，梳理集中觀察點入住流程，相關經驗獲市外辦推廣。
在集中觀察點的服務保障上，區外辦聯合衛健、公安、街道等相關單位設立24小時工作專班，對入住人員的需求進行快速響應。細節上，在酒店專用通道放置歡迎標牌，向入住人員發放一封信及愛心卡片，提供生活用品和書籍、玩具等，給予人文關懷，體現“棲霞溫度”。
△澳大利亞籍孩子生日，酒店貼心準備長壽麵
△送給孩子們的玩具和書籍
3月7日，亞朵酒店還為每一位女性準備了鮮花，提前慶祝三八國際婦女節並送上了健康美麗快樂的美好祝願。
截至目前，兩個集中點累計解除觀察248人，工作組收到觀察人員離店前留下的感謝信7封，特別是兩個韓國小朋友用剛剛學會的稚嫩的漢字寫下的留言條，感動了現場工作組的所有人員，在20多天連續作戰身心俱疲的情況下，這封感謝信為大家下一步的工作注入了新的動力。
△小朋友們離開前親手寫的感謝信
在居家觀察人員管理服務方面，各社區嚴格落實“五包一”機制，定人定崗定責，全天候輪班跟進體溫監測、垃圾處理、消毒防護等疫情管控措施，做到“不失管、不漏管”；期間觀察人員線上線下反饋的日常生活需求，包保組工作人員第一時間幫忙代購、跑腿並送上門。
△區外辦從2月12日起，依次對高校留學生開展走訪慰問。
實現全程閉環
棲霞區共承擔4個接收點轉運任務，按現行政策要求，需要集中觀察的統一送往集中觀察酒店，需要居家觀察的統一送往居住小區，實現“點對點、手遞手”的交接，確保不漏一人、不留縫隙。
集中安置組提前梳理觀察期滿人員名單並與相關街道、社區以“門到門”的形式為防控畫上“閉環” ，由企業、街道安排專車將人員送至社區，社區包保組在小區門口負責迎接。
保持多方溝通
涉外疫情防控工作開展以來，棲霞區主動向市涉外專項組彙報工作，積極獲取業務指導，並通過省市外辦、韓商會加強與韓國領館的溝通。
棲霞區通過韓商會向韓方人員及時傳達、宣傳、解讀最新政策精神，贏取韓方人員的理解、支持與配合；同時徵尋韓方人員的意見、建議和訴求，及時予以分析、回應和解答，確保雙向良性互動。
△集中隔離點和居家隔離點的外籍人士，紛紛向工作人員表示感謝。
災難無情人有情
在棲霞全區的共同努力下
外籍人士與本地居民一樣
感受到了區委區政府關懷
感受到了社會各界的支持和關愛
這一份份的關心、關愛如同一股股暖流
溫暖著他們的心
使他們在遙遠的異國他鄉
也擁有了家的安全和溫暖
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