最近國內的疫情得到好轉，湖北省已經3天零新增病例了。而國外卻進入了疫情爆發期，伴隨著疫情的爆發，國外紛紛哄搶廁紙，由於疫情期間國內沒有出現搶購廁紙，我們也就對國外搶廁紙一時之間無法理解。其實國外搶廁紙已經不是新事了，早在1973年就已經發生過了。
1973年11月1日，當時日本的一家衛生紙企業剛剛研發了一款新的衛生紙，在電視上投放了很多廣告，而那些廣告的結尾是一位婦女急急忙忙跑去便利店買廁紙，卻被店員告知沒有廁紙了，需要下週才有廁紙。
這個廣告導致人們誤以為捲紙即將售罄。不明真相的市民蜂擁而至，兩天就搶空了全部的廁紙。更糟的是，不少商家見到此情此景，決定將廁紙就地漲價，趁機撈上一筆。廁紙之亂愈演愈烈，期間日本政府多次闢謠，卻無法阻止民眾的瘋狂搶購，最後日本政府只能採取限購措施，該情況直到次年4月才恢復正常。
無獨有偶的是1973年11月19日，美國也上演了類似的一幕。
這天，威斯康星州的一位議員在公眾面前無意之中說了一句：“聯邦政府在提供廁紙的招標工作上有些緩慢，美國可能在幾個月內面臨廁紙短缺。”而這話被一位正在尋找靈感的寫手聽到了，編寫成一個半開玩笑的段子。說者無意，聽者有心。當天該寫手的僱主——脫口秀演員約翰尼·卡森採納了這個段子，並且就在自己的節目上講出了這個段子：“你知道什麼東西正從超市貨架上消失嗎？是廁紙！”
當時的美國，廁紙剛好處於緊缺的狀態。誰都沒有料到，這一句半真半假的玩笑話，卻被一些聽眾美國人認為是真的。於是乎從華盛頓到佛羅里達州，廁紙立馬成了家庭主婦們最搶手的商品。美國的人們以驚人的速度，從超市的貨架上搬空了廁紙。
眼看事態失控了，脫口秀演員翰尼·卡森本人緊急發表了道歉，並且澄清了之前所說的只是段子實際上並不存在廁紙短缺的情況。然而，一切為時已晚，美國的民眾以前搶瘋了，他的闢謠如同石沉大海沒人聽進去。而這場鬧劇，足足持續了四個月。
如今疫情在各國蔓延開來，一個月前咱們都在搶口罩、消毒液。這回到了國外，他們又開始搶廁紙！
為什麼又開始搶廁紙了呢？一開始有謠言說：“疫情爆發之後，那些準備要做成廁紙的材料都會被挪去做口罩了，廁紙產量會跟不上。”這話乍一聽上去覺得有點那麼一點道理。於是第一批聽到謠言的人來不及細想，就直接奔向超市，把能買到的廁紙統統帶回家。就像那時候國內有人造謠米不夠有人去搶米類似的情況。
第二批不明所以的人看到第一批人瘋狂囤廁紙，也跟著慌了。生怕買不到，也跟著囤了，還拉上親朋好友。一傳十，十傳百，“廁紙恐慌”蔓延到了全世界。
早在2月初，這個謠言就開始了，在2月17號，與外國信息接觸較多的香港地區，甚至發生了搶劫廁紙的一幕。2月17日凌晨6點，3名戴口罩的男子持刀搶劫了旺角一家超市，搶走了50條廁紙。理由是他們輕信了網上說“內地工廠暫停生產廁紙”的謠言。
隨後被“廁紙恐慌”攻陷的是日本。謠言變得更加“有理有據令人信服”，謠言變成了日本的廁紙材料主要來自中國，如今中國的廠商和原材料都去做口罩了，日本人要沒廁紙用了。”一時之間日本人又瘋狂搶購起廁紙了，商家不得不開啟“限購”模式：一人只能買一包。
超市、便利店等有賣廁紙的地方，都被掃蕩一空，甚至有人連公共廁所的捲紙也不放過。在廁紙多次失蹤後，公廁管理者直接給捲紙上了鎖。
在英國，各大超市還沒反應過來，就被掃蕩一空。英格蘭的東約克郡，一家遊戲廳的老闆甚至把店門口的娃娃機裡面的娃娃換成了廁紙。30便士抓一次。在澳大利亞有3位婦女在超市為了搶購廁紙大打出手。
其實，廁紙搶購潮在國外發生過很多次了，每次已出現各種能夠引起恐慌的事件時，伴隨著恐慌情緒國外的民眾就開始搶購廁紙。
回顧幾次，1973年正值第四次中東戰爭，而這次只不過換成了新冠病毒，
其實多次搶購狂潮中，官方並不是沒有闢謠，只是謠言一信，很多人寧願相信自己所想的，只會想到自己不去買別人就會去買光了。
國外有心理學家曾分析過人們搶購廁紙的心理動因因為廁紙的體積大，一般，在一排貨架上，廁紙最多也只能擺放幾十件。從視覺上來講，體積大的廁紙被買走一件，貨架就空一塊，容易給消費者帶來一種“馬上就被買光”的心理暗示。這種心理暗示會在聽信廁紙缺貨時加劇人們的恐慌，形成惡性循環。導致人們瘋狂搶購廁紙。
多次搶購都基於各種能夠讓人們恐慌的事情發生的背景，加之消費心理學中的跟風效應，以及各國特有的國情，也就或多或少能理解了。最恐怖的不是疫情，而是人心。
造謠一張嘴，闢謠跑斷腿。病毒不可怕，可怕的是謠言。謠言才能真的止於智者。希望各位以後聽到什麼消息時候先冷靜下來思考一下是否存在可能，而不是盲目從眾。
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