湖北9歲孩子因為要上網課，父母沒有時間陪伴——父親要執勤，媽媽要上班。於是將手機留在家中供孩子上網課使用，家裡老人也不懂小孩到底是在上課還是打遊戲。近日其父親發現最近3個多月，孩子在手機裡打各類遊戲，利用微信共充值8萬多元。微信本來是有短信提示，但是每次充值後孩子都將短信刪除。期間還用奶奶身份證實名註冊手遊。
類似的事情最近頻頻發生，前幾天新聞媒體還報道重慶9歲女孩利用上網課獨自擁有手機的機會，3天打賞主播一萬七；江蘇11歲孩子將賣房款40萬全部打賞主播。這些都是最近發生的事，在此之前的案例就更多了。
事發後，家長找媒體、警察幫忙，然後就是跟各類平臺扯皮——平臺認為是家長的責任沒有管理好自己孩子；家長覺得是平臺有問題，不該允許小孩打遊戲。
各個平臺管理機制和公司文化不一樣，部分平臺會同意退錢，基本都退不全，還有平臺是明確表示分錢不退。筆者認為與其事後扯皮，不如提前防範於未然。出事後是亡羊補牢，為時晚矣。事前預防更簡單，更重要。
01平臺監管
一是建議宏觀管控，不允許青少年打可以充值類的遊戲，對於違反政策的平臺，予以嚴懲。
二是現在很多平臺無需註冊，或者用QQ、微信或者支付寶就可以註冊。因此建議所有的遊戲實行實名註冊，採取人臉識別技術，凡是充值類的遊戲，一律禁止未成年註冊。提高註冊門檻，從源頭上拒絕青少年打遊戲。
02家長監管
遊戲平臺開發本身就是為了盈利賺錢，要想平臺全心全意為孩子著想，杜絕孩子打充值類遊戲，大部分公司都會關門。從平臺方面考慮，這的確不夠現實，所以還是要採取自家孩子自家管的策略。
一是管理好自己的口袋，微信賬戶密碼、銀行賬戶密碼、身份證等重要證件信息妥善保管，儘量不要讓孩子知道。
二是利用微信功能，現在一個手機可以同時登兩個微信，可以給孩子專門申請一個學習用的微信號，裡面不用存錢，也不用綁定銀行賬號，只是方便聯繫老師和同學使用。給孩子用手機時同時把另外一個微信退出，有支付寶的也同時退出。
三是多關心和陪伴孩子，現在00後，10後的小孩心理需求已經發生變化，絕不是三頓飯吃飽就可以了。孩子為什麼沉迷於虛幻的網絡，無論是充值打遊戲或是打賞主播，那些平臺對於孩子而言，都是一個自由獨立的世界，孩子很容易在裡面獲得存在感和尊重，在裡面，自身價值得到完美體現。而在現實裡，沒人交流，沒人陪伴，整天都是上課＋作業，很難得到別人認可和關注，尤其是成績差一點的孩子，學習上根本就找不到任何成就感。現實世界和網絡世界一對比，寧願選擇網絡。因此建議家長們，有時間多陪伴孩子，下班回家後少玩手機，多給孩子溝通交流或做一些親子游戲。
春天已到來，百花始盛開，希望疫情早點過去，早日開學，讓孩子們早點重返校園。
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