3月20日下午，海航集團旗下海南航空HU8002、HU8006兩架包機從宜昌起飛，搭載248名援鄂海南醫療隊員平穩降落三亞鳳凰機場。這是繼3月17日以來，海航集團根據中央應對新冠肺炎疫情工作領導小組及海南省委省政府關於組織援鄂醫務人員分批撤離工作部署，第9次執行運送援鄂醫療隊包機任務。
接到包機任務後，海航集團高度重視、迅速行動，牽頭旗下海南航空、三亞鳳凰機場召開專題會議安排部署，緊急協調兩架波音737飛機執行任務，做好空地消毒防疫等措施，選派雙機長及黨員先鋒崗機組執行航班。同時就機位安排、車輛停放、引導、行駛路線、現場氛圍營造等機場保障環節進行了細化，明確任務分工，爭取以最快的速度、最暖心的服務、最安全的措施、最有力的保障為英雄護航。
為迎接“白衣英雄”回家，海航在包機航班上精心組織了客艙活動，表達對英雄們的感激和慰問。客艙內專門佈置了以椰風海韻為主題的客艙環境，充滿了濃濃的海南家鄉氛圍，乘務員與醫療隊員們一同唱起了“請到天涯海角來”、“久久不見久久見”等海南家鄉歌曲。乘務組向每一位“白衣天使”送上了寫滿祝福的明信片，同時還贈送每人一架紀念版機模。
海南航空還為“白衣英雄”們帶來了驚喜，提前與醫療隊員辛曉豔的家人取得聯繫，錄製了家人迎接“白衣英雄”凱旋的視頻，看見視頻中丈夫眼裡滿滿的疼愛，孩子的一聲聲“媽媽辛苦了”、“媽媽是大英雄”，醫療隊員留下了激動和欣慰的淚水。援鄂醫療隊員辛曉豔十分感動，她表示，海航送我們抵達抗疫戰場，也是海航接我們回家，一路上海航都進行了精心的準備，感受到的是有千千萬萬像海航人一樣的全國人民，在身邊關懷陪伴著我們。
此次航班上，海航集團執行董事長顧剛通過機長廣播向返程的醫務工作者表達了歡迎與敬意。他說，各位尊敬的“白衣天使”，逆行的英雄們，歡迎回家。我想代表海航集團向你們獻上敬意，我們機上的所有工作人員將代表我們海航集團全體員工向你們學習，向你們致敬。你們所傳遞的所有的正能量和家國情懷也都激勵著我們海航所有人，更加努力為海南自貿港建設做貢獻。歡迎你們回家，英雄們。
海航乘務長宋金鮃表示，我們的航班是“凱旋號”，目的地是“美麗家鄉”，登機門是“凱旋門”，客艙是“功勳艙”，醫療隊員們踏進客艙的那一刻，就代表著他們到家了。他們從“白衣天使”化身為“白衣戰士”挺身而出，奔赴抗疫一線踐行救死扶傷的使命，守護祖國國泰民安;是他們的醫者仁心、是中國人民骨子裡的團結讓疫情得到了關鍵性的控制。
航班抵達三亞後，三亞鳳凰機場迎接人員手持紅旗翹首期盼，寫有“熱烈歡迎海南援鄂醫療隊凱旋”等標語的橫幅格外醒目。機艙門開啟，迎接人員拉起橫幅，禮儀人員向凱旋的醫護人員代表獻上鮮花，大家揮舞著手中一面面國旗，用熱烈的掌聲表達對英雄們的敬意。
海航集團高度重視防疫工作，黨委、董事會多次召開專題會議，全面部署疫情防控工作，旗下航司、機場已協同建立從地面到空中的聯防聯控網絡，嚴防疫情輸入及輸出，切實履行交通運輸安全責任。旗下37家企業設立294個黨員先鋒崗，211個黨員突擊隊，數千名黨員衝在疫情防控的“第一道關卡”上，全力投身疫情防控工作。
目前，海航集團各單位積極響應國家號召，嚴格按照省委、省政府的決策部署，在做好疫情防控的同時，全力推進復工復產。海口美蘭機場二期擴建項目近3000名工人揮汗如雨，實現滿負荷運轉，海南航空已全面恢復進出島國內航班，恢復執行近4000個航班，運輸防疫物資88512件，累計超1100噸，24次包機運送2877名醫護人員馳援湖北，4次包機護送592名滯留旅客返鄂，9次包機護送1392名馳援湖北醫護人員返程，展現了中國民族企業的社會責任與擔當。
海航集團黨委書記、董事長陳峰要求，在助力打贏疫情防控總體戰、阻擊戰的過程中，海航集團提高政治站位，發揮航空主業優勢，從各個方面為醫護人員提供支持保障，勇擔社會責任，守護防疫“空中通道”安全及旅客生命健康。
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