外匯天眼APP訊 : 3月19日，小米集團總裁王翔向中國證券報記者介紹公司復工復產情況。王翔表示，小米武漢總部近2000名員工無一例感染，線下累計超過1800家小米門店正式恢復營業，小米供應鏈的復工率超過80%，公司新品發佈和供應不會受影響。
王翔表示，對智能手機市場的恢復充滿信心，“市場恢復可能比想象的要快”。企業應迅速轉變過來，保障產能和服務。
旗艦新機“雲”發佈
“生活可以被疫情影響，我們絕對不應被疫情擊敗。”在2月13日小米10系列5G手機線上發佈會上，小米集團董事長雷軍說。
小米是國內第一家選擇“雲”發佈旗艦新機的手機廠商。雷軍介紹這次“雲”發佈會的決策歷程時表示，最重要的是提振集團、產業鏈上下游合作伙伴以及整個社會的信心。
沒有觀眾、沒有互動的發佈會其實並不容易。雷軍強調，“信心比黃金還要珍貴”。對於企業來說，防疫和生產同等重要。小米集團總裁王翔說：“兩手都要抓，兩手都要硬。最開始我們就決定要準備好遠程辦公。公司IT方面的同事做了大量工作。”
王翔表示，1月20日在確定病毒人傳人之後，小米集團武漢總部同步強制員工放假，並加大辦公區消毒力度。隨後，小米便建立起各項防控制度，包括體溫測量、人員管控、環境消毒、防控宣傳、健康記錄等各項辦公區安全運營制度，從線下環境管理到線上信息蒐集相關制度迅速完善，為後續復工做好準備。截至目前，武漢地區近2000名小米員工無一例感染。在西歐疫情尚未爆發之時，小米於1月27日就開始逐步在德國、意大利、英國、西班牙等國家採購口罩和消毒物資併發放。
王翔介紹，1月30日公司確定了遠程復工的方案，2月3日正式啟動遠程辦公。對於每天抵達辦公區的員工，公司統一發送“小米三寶”：兩隻口罩、消毒噴霧和抑菌洗手液。
對於在防控疫情的情況下如何開展銷售工作，王翔介紹，疫情較重的區域門店暫停營業，2月5日起逐步推出遠程下單功能。隨著疫情的好轉，3月19日，小米線下門店千店同時開業，目前累計超過1800家小米門店正式恢復營業。
新品發佈節奏方面，王翔表示不會受疫情影響。隨著國內疫情的穩定，小米將在3月24日發佈5G新品Redmi K30 Pro。“預期2020年發佈至少十款5G手機，希望按照正常的節奏為米粉和社會提供 產品。”
供應鏈復工率逾八成
疫情對手機廠商的影響更多體現在產品生產端。王翔坦言，小米遇到的最大的困難主要是生產。“不少省市都規定2月13日復工，但真正復產並不容易。”王翔介紹，“手機正常生產可能需要幾萬名工人在生產線上同時工作，但當時大部分工人還在自己家鄉，就算來到工廠所在地，也有隔離的要求。”
小米集團公關部總經理徐潔雲表示，小米10系列手機的生產早期確實遇到困難。“主要還是工人能否及時到崗的問題。小米和很多地方政府部門溝通，有些地方直接去工人的所在地把他們接回來。小米為工人提供口罩等防疫物資，並增加牛奶等營養品供應，解決生活問題。同時，花了很大精力幫助工人安排集中住宿，配合地方防疫工作。”
王翔介紹，小米集團向合作伙伴提供口罩、防護服、額溫槍、消毒液等物資。截至目前，給各代工廠免費發放醫用口罩超過100萬隻。針對疫情期間各代工廠的招工成本費用上升的問題，小米給予補貼以平衡代工廠的成本。此外，小米通過互聯網金融體系為資金困難的上下游合作伙伴提供金融支持，共同加快復工復產。
王翔表示，目前小米供應鏈復工率超過80%。“這為我們全面復工打下非常好的基礎，為滿足市場需求起了一個好的開頭。”
徐潔雲說：“小米10手機發布以後，由於2月份產能不足沒有及時供貨，但現在逐漸恢復，正在持續熱銷。目前Redmi K30 Pro的代工廠已經全面復工，產能全開。”
對市場恢復充滿信心
受疫情等因素影響，手機行業一季度預期整體表現不佳。市場研究機構Strategy Analytics此前發佈的報告顯示，中國智能手機2020年一季度銷量將下滑30%。
王翔表示，整個市場的數據在健康地恢復過程中，公司對於市場加速恢復充滿信心。“市場恢復可能比想象的要好。重要的是企業如何迅速轉變過來，增加產能，更好地為客戶服務。”
3月20日，Strategy Analytics發佈2020年2月全球智能手機出貨報告，2月全球智能手機出貨量為6200萬部，同比下滑38%，環比下滑39%。Strategy Analytics表示，疫情和季節性因素對智能手機行業造成衝擊，智能手機廠商受到影響。
從手機廠商的情況看，2月份三星手機出貨1820萬部，同比下滑13%；蘋果手機出貨1020萬部，下滑27%；小米手機出貨600萬部，下滑32%；華為手機出貨550萬部，下滑69%。值得注意的是，得益於一直以線上銷售為主的策略，小米在2月份的出貨量超過華為，位列第三。
王翔介紹，隨著海外疫情持續發酵，小米集團已經陸續提供國際支援，已向意大利首批空運捐贈3萬隻歐洲FFP3口罩，3月16日捐贈的30萬隻口罩等首批防疫物資運抵韓國，3月17日首批捐贈法國的防疫物資已轉交法國巴斯德研究所。此外，小米在籌劃通過荷蘭政府部門、德國衛生部門捐贈物資。
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