經濟觀察網 記者 錢玉娟 這是王翔上任小米集團總裁三個月以來的首次公開亮相。
3月19日下午，在小米集團召開的一場線上溝通會中，王翔佩帶著口罩，走到了攝像頭前，向外界分享起小米抗擊疫情的點滴。
防疫過程中，傳統零售門店受到的影響較重。期間，小米的線下門店經營狀況也備受關注。對此，王翔介紹到，此前針對疫情較重的區域，小米對部分線下門店暫停營業，同時也加緊速度，用一週時間上線了“門店GO”服務，2月5號上線分享周邊二維碼，2月15號上線小程序，支持顧客遠程下單，通過快遞配送，減少接觸，降低傳播隱患的方式銷售。
王翔宣佈，截至3月19日，小米線下門店累計超過1800家正式恢復了營業。
3月初時，分析機構Strategy Analytics曾做出預測，受新冠疫情影響，中國智能手機出貨量在Q1將下滑30%。儘管形勢不明朗，整體行業也非常沉寂，記者看到，小米雲發佈會後，國產手機廠商華為、vivo、OPPO等相繼通過線上發佈會的形式推出了新品，打破了疫情為行業帶來的消沉局面。
除了保障用戶需求，小米也在推動整個手機產業生態勢能的恢復。王翔給出了一組數據，截至3月19日，小米供應鏈整體復工率超80%。據他透露，小米將於3月24日發佈又一5G產品Redmi K30 Pro，“Redmi K30 Pro的生產工廠已經全面復工，產能全開。”
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