同心县政务服务中心结合全县疫情防控工作实际，自政务大厅2月25日恢复现场办理业务以来，积极强化疫情防控，做好人员分流，加强现场秩序管控，确保群众办事安全有序。
记者在政务大厅门口看到，大厅分设单一入口和出口，办事群众进出分开，避免人员密集。前来办理业务的市民在工作人员的引导下有序排队等待，通过测量体温、出示绿色“防疫健康码”后才能进入大厅办事。大厅内，公安、人社、不动产、税务、公积金等15个单位窗口均已开放，办事群众有序到窗口排队办理业务，整个大厅没有出现拥挤的情况。据工作人员介绍，整个大厅每天晚上消毒一次，中午消毒一次。大厅采取人员分流的方式，严格控制进入大厅人员数量，原则上每天不超过100人。
据悉，疫情防控期间老百姓可采取现场办件和网上预约相结合的方式办理业务。自1月23日公示了所有政务服务窗口的电话号码后，老百姓就可以通过手机预约业务。确实需要现场办件的人员，只要体温正常且出示绿色“防疫健康码”，可由工作人员领进一对一服务大厅。为了更加有效做好群众办理服务工作，审批管理服务局还采取“一对一”服务模式，由工作人员帮助老百姓办理业务，工作人员到岗上班也是错位上班，减少人员密集情况。
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