在一個遙遠的地方，有一個叫阿倫代爾的王國，那裡有兩個小貢菊，一個是帶著冰雪魔法的艾莎，另一個是傻白甜的小嘴巴奈安娜。
隨著年齡的增長，艾莎越來越無法控制她的魔法，甚至傷害了安娜。
但安娜一直被矇在鼓裡，只覺得艾莎越來越冷，當安娜和王子一見鍾情結婚時，她強烈反對艾莎。
這時，艾莎對冰雪魔術太興奮了，不小心把它暴露了出來。她把整個埃倫戴爾都凍僵了，人們看著就驚慌失措。
為了保護大家，遠離埃倫戴爾，艾莎在山頂上建造了自己的冰雕宮殿。艾莎在建冰雕的時候放了它並不重要。
下一步是消除誤解。安娜去冰山上找艾莎。她也遇到了她的真愛克里斯托弗，當然還有大家都愛的雪寶。
最後，艾莎回到埃倫德爾，把王子曬乾，使王國和平。
在第二部電影《冰雪2》中，在影片的開頭，一塊拼圖基石被建立起來。據艾莎父親描述，艾莎小時候，祖父率領軍隊前往神秘的魔法森林，與當地土著發生衝突，引起森林神的憤怒。
戰爭中，艾莎的父親意外獲救，成為新埃倫德爾的國王。神秘的魔法森林被封住，變成了霧林。
在現在的埃倫德爾王國，艾莎女王不時從遠處聽到女高音的聲音，所以艾莎也用這個聲音唱了一首歌，發現這個聲音來自北方的霧林，原來封住森林的水、火、土和風也來對埃倫德爾造成大破壞。
為了查明真相，艾莎和父母一起去了霧林，發現救她父親的人其實是她的母親，她也是北方人。
除了這四位護法外，森林裡還有第五位神，連接著萬物。別猜是艾莎·本沙。
在那之後，艾莎跟隨父母的沉船，找到了一個地方來解開她人生經歷中的神奇之謎。在一段歌舞中，艾莎找到了解決森林封印和拯救阿倫代爾王國的方法。
影片處理得高級的地方，是用到安娜本人，最終真正意義上完成解除封印任務的，不是艾莎，而是安娜.
在《冰雪2》中還有一些反向圖，不會一一重複。
如果第一個艾莎要擺脫偏見，做你自己，第二個艾莎要擺脫恐懼，找到你自己。
第一部電影中的艾莎是對外，第二部電影中的艾莎是對內。
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