餓了麼口碑達到1億日活而且繼續降傭,這會對美團的業務造成衝擊嗎?

Artinna-Lau


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美團現在連喘息的時間都不多了。

在這個“節骨眼”上,餓了麼4次降傭,相比之前,有消息稱,四川一火鍋協會舉報美團漲佣金,抽成從8%漲到20%,這確實令我們感覺有點錯愕。如果美團真的在這個時期漲佣金,很可能會讓我們對於美團的好感動刷下來。


其實, 阿里本地生活打通阿里生態多個國民級流量入口,並且,餓了麼可以與各平臺展開合作,讓餓了麼的2020年日訪問人次超1億。用一句話,美團喘息的時間都不多了。

成都餐飲同業工會阿里本地生活服務公司的一份公開信中,我們就發現其中的幾個非常重要的點,就包括了平臺降傭以及助力餐飲復工的點,這說明面對餐飲的寒冬,阿里巴巴確實在做了一些非常有效的行為,而且面對著美團在外賣市場的優勢,餓了麼的這一次刷好評,實際上對於整個餐飲業來說是件好事。

同樣對於外賣市場的不同比例,可能也會帶來不同的效果。如果美團不能夠採取行之有效的方式,不能夠讓商家感覺到它切切實實的行動,包括降傭。這對於美團的業務來說,可能會造成不小的衝擊。

當然,我們並不是說,必須要讓餓了麼成為一家獨大,我們更希望美團換了嘛,跟其他的一些外賣公司,團購公司能夠形成有效的競爭模式。這樣才能夠對消費者有利,形成最為健康的外賣市場。


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衝擊是肯定的,降傭的目的不就是為了打擊美團麼,打蛇打七寸,而超高的佣金就是美團的七寸,迫於盈利壓力,美團已經連續多次上調佣金,嚴重壓榨了商家的利潤空間,導致大量商家怨聲載道,此時宣佈口碑餓了麼降傭,阿里顯然是已經做足了功課。

美團已經是除了BAT之外互聯網第二梯隊了,體量巨大,活生生的小巨頭,體量是有了,但盈利能力一直是他的痛點,以前沒有上市,所以沒有盈利壓力,現在上市了,有些時候就由不得自己了,可能是迫於資本的壓力,或者處於其他的考慮,美團已經連續多次提高佣金,有人說這是殺雞取卵,渴澤而魚,不管有沒有這麼嚴重,現在中小商家的壓力增大已成事實,很多商家現在已經純靠走量,幾乎就是再給美團打工,不論商家賺不賺錢,只要有量,美團肯定就有收入,這確實是有點是透支平臺商家的嫌疑。

口碑餓了麼的降傭,從戰略上看是非常有針對性的,幾乎是瞄準了打的,但實際效果還有待驗證。從以往的經驗來看,美團的抗擊打能力還是非常強的,餓了麼被收購後在阿里的支持下發起的幾次補貼大戰居然都沒能傷到美團,還是大大超出了我們的預料,所以此次降傭的大招到底有沒有效果,誰都無法肯定。

其實在美團的問題上,阿里還是太過大意了,以為餓了麼收歸旗下,跟口碑組成聯合體就能解決問題了,結果又給了美團繼續壯大的機會,照我說在2018年拿下餓了麼的時候直接宣佈餓了麼免費,現在啥事都解決了,當初的淘寶不就是用免費的策略把易趣幹翻的麼?


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餓了麼目前和美團之間的競爭一直激烈,3月16日阿里召開的“2020年商家大會”公佈了不少新的舉措,比如佣金低於行業3~5%,給予優惠貸款利率,為商家提供私域小程序的訂單免傭,以上這些舉動一定程度上會對美團造成影響。

1、美團佣金較高商家叫苦

2月份的時候有多地區的美團商家紛紛出來叫苦,甚至一些地方的餐飲協會也出來呼籲美團降低佣金比例。之所以出現這種情況,顯然是美團由於處於市場優勢地位,因此搞出來一些壟斷行為,如肆意提升佣金比例,採取排他協議等等。

本身就是在疫情期間,美團這些操作必然倒是很多商家的反感,現在出來一個餓了麼,可以降低3~5%的佣金比例,我想很多商家會舉雙手歡迎。如果說屆時餓了麼能給這些商家帶來等同量訂單的話,未來商家必定會將更多精力傾向於餓了麼,甚至可能至選擇餓了麼進行合作。

因此,餓了麼現在的降傭一定是會影響到美團的,他這邊針對外賣漲佣金早讓商家憤怒了。

2、餓了麼的數字化升級更是重拳出擊

在這次的商家大會上,餓了麼還提出了要幫助商家實現數字化升級,這步棋如果能實現的話,那將會牢牢掌控住已經加入餓了麼的商家。

因為商家後臺的數字化升級未來只能是2選1的狀態,一旦選擇了其中一家那後續只能長期使用,不太可能在中途進行更換。畢竟是一個完整的系統,當中改換門庭的代價還是很高的。

這樣一來,這等同於是將讓商家和餓了麼進行長期綁定,大家最後可能就是同進退了。這對美團來說,顯然也不是利好。

此外,在餓了麼的新措施中還有一項私域小程序的訂單免傭,這也是進一步將商家和餓了麼以及阿里整個體系進行綁定,通過放利手段讓商家進一步傾斜到阿里體系中來。

Lscssh科技官觀點:

目前餓了麼所做的一些措施,可以說有著眼於當前的,也有未來幾年的大布局,可謂意義深遠。當然,美團對此一定也會反擊,推出自己對應的舉措來應對。只是如果美團依舊以高高在上的態度,真以為自己處於壟斷地位,那怕是最終只落得一個失道寡助的結果。




Lscssh科技官


餓了麼這波操作,實際上是阿里巴巴對美團發起的強烈攻勢,按照盈利情況來看,餓了麼不僅不應該降傭,反而應該提點。這也是阿里巴巴抓住這次疫情中,美團被商家討伐的一次機會。

一、阿里巴巴圍剿美團

3月11日,支付寶在微博上發出的公告,支付寶將全面升級為數字化生活服務平臺,阿里巴巴本地生活服務總裁王磊給內部寫了一封信。要求所有員工在今年破釜沉舟,發起本地生活服務的總攻。

支付寶也將進行全面改版,改版後的支付寶,在首頁第一欄的第一個位置就是餓了麼。整個版面將修改成個性化的智能推薦,跟美團的首頁一個模子。除了餓了麼,還會集結口碑、淘票票,利用支付寶的流量進行強有力的支撐。

二、餓了麼已經被逼到牆角

在餓了麼還沒有被阿里巴巴收購前,跟美團外賣的市場份額基本處於對半分的格局,在收購百度外賣以後,餓了麼甚至超過了每團一段時間。但是在阿里巴巴收購餓了麼以後,市場份額極速下降,如今美團外賣佔領了64%的市場份額,而餓了麼僅僅佔領了25%。

在互聯網行業一直有一種說法,市場佔有率的70%將是一個生死線,一旦有一家公司邁過了70%的份額之後,市場格局將不可逆,最終形成721的局面。也就是70%的行業第一,20%的行業第二,10%的行業其他。

在這次疫情期間,雖然美團的口碑一般,不過市場份額反而在蹭蹭上漲。反觀餓了麼,已經退無可退了。阿里巴巴如果再不出手,線下的到家服務,也就是本地生活的核心將再無翻盤的機會。

三、為什麼阿里巴巴這麼在乎餓了麼

其實外賣服務是電商的一個終極延伸,真正能夠將產品在一個小時以內送到用戶手上。並且線下4萬億的非標品市場,也是阿里巴巴勢在必得的。

在這之前,阿里巴巴已經佈局了很多線下實體,例如大潤發、盒馬生鮮等。不過一直沒有一個連接實體和商家的平臺,餓了麼是阿里巴巴唯一的機會。如果阿里巴巴失去這個機會,將會失去電商的未來。


小漁的創業信條


衝擊是一定的,但是目前影響不會很大,畢竟美團的日活更大。但是,作死的某團強制商家二選一、提傭、降騎手配送費,各種扣罰最終會讓其迅速丟失市場。

外賣行業曾經經歷過“多幫混戰”,最終留下了餓了麼和美團兩大巨頭,分屬阿里系和騰訊系。餓了麼雖然在阿里的支持下反覆折騰,但一直被美團牢牢地按在地上摩擦。

其實,在以往,支付寶守著如此巨大的用戶群體,但卻沒能把這些流量合理轉化到本地生活端口,很是讓人詫異。好在近期阿里又出大招,借改版支付寶之際,擬重振本地生活板塊,旗下的口碑自然就成了主推對象。

可以預見的是,如果口碑持續一定力度的推廣,輔以足夠力度的促銷,並在商家層面給予持續支持的話,超過某團的可能性很大。

畢竟,“天下苦某團久矣”。


江城四叔


美團的外賣業務本來如果達不到壟斷,就難以盈利,需要養超級多的快遞員表示高昂的費用,持續盈利目標下的美團持續走高佣金便是提高收入的手段,總體來說這個行業美團走的是重資產道路,畢竟有那麼多美團外賣員要養。

但是外賣行業是一個使用頻率比較高的產業,又是剛需,養快遞員能很好的解決燃眉之急,體現自己的送餐優勢是美團近幾年決勝餓了麼的體現,餓了麼專注於做平臺,蜂鳥配送普及面還不是很廣,所以阿里的本地生活能否打贏這場仗在於蜂鳥配送能否持續給力的發展到全國的每一個角落裡。


中央特約評論員楓子


確切來說,餓了麼口碑持續降低佣金不是要給美團業務造成衝擊而是要徹底狙擊美團,至於為什麼阿里要如此的對美團下死手,可以翻看我頭條關於阿里與美團決裂的文章或視頻。
這塊我們重點說下目前美團與餓了麼口碑的打法,美團上市以後連續虧損多年的肯定沒法在資本市場取得好的價格,於是乎美團用自己基本處於壟斷地位的業務加大的商家服務費年費和佣金的抽取,最可怕的是美團商家服務費的增長可以用翻一翻形容好不為過,特別是好多生存在樓宇的像美甲美睫、攝影、轟趴等等這類樓宇型商家本身所處商業位置就沒有任何流量,此時只能靠美團,但美團隻身的流量其實非常微弱,但商家為了生活只能抓住這唯一的稻草,所以美團服務費翻一翻還在漲商家依然會選擇,這也就是為什麼一邊在叫苦一邊卻還選擇的原因,另一邊美團自身對於如此漲價業務卻未受任何影響可以說是開始了肆無忌憚


再來說一說外賣,外賣美團的玩法依然是榨取商家,在美團看來我用用戶,用戶才是你們選擇我得原因所在,所以美團持續性的佣金增長商家依然是一邊抱怨一邊選擇,主要原因還是美團只是在壓榨商家,而用戶端並未受損失,。
再來說餓了麼口碑的打法,餓了麼口碑是發現了美團的這個痛點在狠狠的打商家,可是最終要想狙擊美團光憑這一點是不夠的,畢竟美團是從百團大戰的死人堆裡怕出來,美團很明白一點,餓了麼口碑雖然是阿里持續輸血,但長期下去也會有耐心耗盡的一天,只要阿里不給口碑餓了麼輸血美團自身已經盈利的情況下就是勝利,那麼口碑餓了麼要想徹底狙擊美團,下手要更狠一點,直接狙擊美團的用戶端才是致命一擊。

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樊榮偉筆記


日活達到1億的餓了麼口碑對商家降傭,是否會對美團業務造成衝擊,我的觀點分析

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捌零多年後


我只能說你們搞錯了方向,任何行業都不能一股獨大,如果沒有了美團,餓了麼就會試為下一個滴滴,這就是商業的本質!到時,受傷害的還是普通消費者!!


白羊座146696419


會!

二者的客戶群體是一樣的,此消彼長。

美團走的是流量變現的路,不斷提高佣金,勢必會導致許多商家退出;阿里是一個巨大的綜合體,能給餓了麼帶來更多的資源和流量。


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