澎湃新聞注意到，近日，一名來自江西省吉安市萬安縣的網友反映，他從境外回到家鄉後進行集中隔離，但住宿和用餐存在收費不合理情況。對此，吉安市委作出回覆，降低住宿和用餐收費標準，之前多收部分將在隔離期滿後如數退回。
3月15日，該網友在人民網領導留言板稱：3月10日從泰國入境回來，縣裡防疫部門要求統一隔離。他配合政府工作，但是自費隔離收費標準為住宿費160元一天，餐費90元一天，14天一共3500元。隔離的酒店是一家普通小賓館，在網絡平臺上一天的房費只有100元左右。
“對於隔離人員160元一晚，是不是可以理解為不合理收費？”上述網友表示，他能夠接受隔離收費，但對於不合理的收費，希望有關部門介入。
15日晚，吉安市委辦表示，已責成萬安縣委進行調查核實，有關情況回覆如下：
經核實，該網友于3月9日從泰國乘坐飛機到深圳，3月10日7：50分從深圳坐火車到贛州，後轉高鐵回萬安。一落地萬安，萬安縣疫情防控指揮部立即安排專人專車將其接至華雲大酒店集中隔離。
針對網友反映的住宿費、用餐費過高等問題，萬安縣作出以下整改：一是住宿費按每人每天80元收取，用餐費按每人每天50元收取，之前多收部分將在隔離期滿後如數退回；二是認真做好集中隔離點的管理服務工作，熱情周到為隔離人員提供生活保障、防控指導、心理疏導等服務，確保把境外返回人員疫情防控工作做實做細做到位。
3月16日，該網友通過人民網領導留言板表示，隔離不合理收費問題已經解決。萬安縣疫情防控指揮部已進一步調整隔離酒店住宿費為一晚80元，餐費調整為一天50元，不足部分由縣財政補貼。同時，允許他自主點餐解決餐飲問題，不用繳納餐飲費。對於有關部門的及時回覆，這名網友表示了感謝。
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