“園園又來了啊，快進來坐。”
“哎呀，你腿腳不好，不要到處走動，萬一摔跤了就不好了。”
“沒事沒事，你來我高興嘛！”
這段對話翟奶奶和孫芳園每個月都要上演，一個高興的話不停，一個不厭其煩的回應著。翟秀英和李長來是孫芳園所幫扶的貧困戶，這兩戶都是年齡較大，沒有勞動力，靠政府社保兜底的戶數。“他們沒有什麼勞動力。不能務工，我儘量在生活上、精神上幫助他們，我也是做子女的，看到他們我就想到了我的爺爺奶奶，盡我最大的努力幫助他們吧。”
2010年孫芳園考取大學生村官，被分配到河北村進行工作，3年的基層工作經驗讓孫芳園對河北村的情況如數家珍，哪戶剛考取了大學，哪家剛添了孫子，她都能第一時間掌握信息。大家對她的工作也是讚不絕口。2013回到木鎮政府，從事民政工作。對貧困戶的幫扶也要從那時說起。
生活上要“方”方面面。孫芳園幫扶的兩家貧困戶，一戶是翟秀英，獨居，76歲，女兒外嫁，兒子病故，肢體殘疾，無勞動能力；另一戶李長來，77歲，老伴肢體殘疾，兩人基本喪失勞動能力。摸清了幫扶對象的基本情況後，孫芳園有針對的做好扶貧工作，因兩戶皆生產能力不足，年老多病，只能靠社保兜底來維持生活。依靠工作優勢，孫芳園將低保政策、殘疾補助等政策詳細講解給老人們聽，每個月上門都要核實低保金等補助是否按月發放到位。李長來的老伴陳奶奶肢體殘疾，行動不便，只拄著一根木頭當做柺杖，孫芳園看到後立馬向民政部門申請了新的柺杖，送到家中，前後只花了一個星期的時間。去年年底，豬肉價格上漲，老人們捨不得買，她又自費為兩位貧困戶送去過年豬肉，讓他們過個滿意年。疫情期間，她也沒有忘記老人們，打電話叮囑他們不要出門，並委託村裡給他們送去了口罩。“她對我們是真的好，我有個什麼小困難她都會幫我，還幫我打掃衛生，是個好人啊。”
精神上要事寬則“圓”。除了在生活上關心兩戶老人，孫芳園還關注老人的精神狀態。翟奶奶年歲已高，兒子病故，每每說到這事就要抹眼淚。這時的孫芳園都是先安靜的聽翟奶奶說完，再開口安慰：“生老病死都是人之常情，沒了兒子但是有政府啊，你看，政府不是派我過來孝敬您了嘛。”每個月，孫芳園都如約而至，幫翟奶奶收拾一下的房子，然後和她聊上半個小時，拉家常，聊往事，也和翟奶奶說說自己兩個小孩的趣事。“其實我們更應該關注空巢老人他們的精神狀態，像他們吃喝不愁，就想找人聊聊，有人陪她說話，她會高興一整天的。”她對翟奶奶說到：“以後我就是你的子女，有困難就找我。”每次去探望、走訪，翟奶奶都拉著她的手，道不盡的感謝、數不盡的感激。
（通訊員 王方園）
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