維偉only_vi
現在越來越多的家庭都安裝使用了寬帶產品，並且也使用了無線路由器來進行有線和無線的應用。但在使用過程中，總會遇到一些類似網速不達標的情況。
簽約的寬帶產品是500 Mbps，但是測速或者應用只有100 Mbps，這個落差還是比較大的。但是這100 Mbps是典型的百兆網絡的最高理論速度。所以可以肯定的是，在傳輸的整條鏈路上，有至少一個設備只有百兆的速率。所以你需要檢查，包括但不限於光貓路由器交換機電腦網卡。他們中的其中任何一個是百兆的設備，那麼都將最高只能傳輸100 Mbps的速率。
一般來說，運營商會提供相匹配速度的光貓，但是如果你的網絡是從原來的100 Mbps以下升級到500Mbps，運營商可能並沒有主動的升級光貓，你需要根據光波的型號或者打電話諮詢運營商，查看是否是千兆速率的設備，由於光貓和路由器之間是通過網線進行連接的，所以你的路由器的WAN和LAN接口必須是千兆速率的。並且通信雙方是都需要參與的，所以電腦的網卡也必須是千兆才能達到500 Mbps的速率。
風來了156
從題主的描述來看，500M寬帶實際網速只有100M左右，這說明家中的網絡有傳輸瓶頸。
按照網絡技術標準，500M寬帶需要匹配一個千兆網絡才可以。所謂的千兆網絡，是指光貓、無線路由器、網線、網卡等設備都支持千兆才可以。針對題主的這種情況，最快速的解決辦法就是逐一排除法。
電腦連接光貓測速
從家庭網絡中的接入點開始排查，電腦通過網線與光貓連接，測速一下實際接入速率是多少。光衰過大、光貓不支持千兆，都會出現網速不達標的情況。
正常情況下，500M寬帶對應的下載速度是62.5MB/s，考慮到線路衰減等因素，能夠保質在58MB/s以上就是正常的。如果寬帶實際下載速度只有10MB/s左右，這說明光貓不支持千兆，更換一臺支持千兆的光貓就可以了。
光衰值太大的話，500M寬帶網速會變慢，至少也能在100M以上。只要電腦與光貓連接測速不正常，直接找運營商維修，畢竟更換光貓或降低光衰用戶無法操作，需要運營商的專業人員來完成。
檢查無線路由器和網線是否支持千兆
如果電腦連接光貓測速是正常的，那說明無線路由器或網線可能不支持千兆。建議先排查網線，超五類或六類網線都能跑千兆，建議使用六類。
如果網線規格不達標，建議更換網線就可以了。如果網線規格達標，直接用網線測試儀，檢查網線的連接情況，重點排查4.5.7.8這4芯線的連接情況，如果有1芯線或多芯線不通，網速只能達到百兆。要想跑千兆的，必須重新制作水晶頭。
另外，無線路由器是否支持千兆，最簡單的排查方法是看硬件參數。在無線路由器底部標籤中找到路由器型號，然後在網上找到產品硬件參數。所有網絡端口支持千兆，Wifi支持2.4G和5G頻段，這就是千兆無線路由器，兩個條件缺一不可。
總之，把所有網絡設備排查完畢後，500M寬帶的實際速度應該達標了。還有就是，寬帶測速最好用電腦插網線測速，不要用手機測速。
賈敬華
500兆的寬帶，下載測試速度應該在63M/S左右；
200兆的寬帶，下載速度大概在25M/S左右；
如果要是沒有這個速度，看就得用排除法找原因。
一.查看家裡的路由器是否支持500兆寬帶，如果是近一兩年買的，那應該是沒問題的。也可以查看路由器背面的標籤，上面一般都有寫。
二.光纖貓到路由器的網線也要更換為超五類或六類網線，家裡的灰色網線一般是五類的，捏著有點軟。超五類和六類一般是藍色的，顏色不能絕對認定，不過中間有個軟皮白色的屏蔽層，很好觀察。
三.看看你的測試時間，一般在上網高峰的時候，網速確實會慢點，不過要是單純的測試，差距並不會那麼大，這也算是一個願意。
四.信號覆蓋原因，是不是路由器放在弱電箱或者牆體內的盒子裡了，如果路由器穿牆的話，會影響網速的；
五.電腦設置問題，如果用電腦上網，電腦上最好是千兆網卡，這樣才不會限流。
六.得看是哪個運行商，有些運行商沒有自己獨立的端口，都是租的別的，有些大的運行商宣傳是500兆，其實後臺調試的時候根本就沒那麼大，這個是存在的。
大概就這麼多原因，慢慢排查一下，如果有啥不明白的，可以私信討論。
沐子小五
首先要求光貓到路由器的網線為千兆網線，路由器要更換為千兆端口路由器，路由器連電腦的網線也更換為千兆網線。電腦的有線網卡必須為千兆網卡。這樣你在你電腦用有線上網測試網速肯定就是500兆的帶寬了。當然還有一種情況就是用無線方式上網，這更涉及的兩方面問題，一個是路由器的無線帶寬，再一個是手機和筆記本電腦的無線接帶寬。這就涉及到無線信號問題，和wifi協議頻率問題了，較為複雜。建議都用現在主流最新的設備。
暮雨科學
您好
我幫您解決這個問題
1.網線線材問題 選購超七類屏蔽線 抗干擾 屏蔽信號 支持千兆 萬兆網絡傳輸
2.路由器問題 選擇 智能雙頻路由器全千兆版 無線+有線 全千兆版
3.光貓設備問題 選擇 千兆光貓設備支持千兆網絡 千兆端口 千兆傳輸
4.光纖線路問題 光路 收光過高-25以下正常
5.撥打運營商客服 核實一下 您家的 寬帶帳號 網絡端口到底是多少兆 上行 下行 帶寬 速率
雲夢科技75738786
網速和端口，光纖貓，路由器，連接終端數量以及使用時間段都有關係。
第一：端口，寬帶端口總共有多少家共用，實際有幾家，幾家同時用就會分流
第二：光纖貓，一般都是運營商根據套餐提供的，問題較少
第三：路由器，現有路由器是否支持500M網速，建議使用TP
第四：是否是高峰期，晚上高峰期自然網速會變慢
第五：自家有多少臺終端設備連接WIFI，同時用，也會分流
禾人電子
買個斐訊的路由器試試
香檳是什麼酒
你的這個百兆是哪裡測出來的，手機，電腦[what]。先確認你的光貓，路由器是不是都是千兆，然後直接路由測速，現在路由應該都帶這個功能吧，看看速度是多少，如果還是百兆，那就打電話接入商讓他們檢測
大橙GMFO
找運營商更換千兆光貓。並自行更換超六類網線和千兆路由器已經可以運行千兆速率的終端設備。
百分百大灰狼
那要看看你的光貓，路由器，網線支不支持，具體細節，你可以看看我發過的一篇文章，裡面有詳細的介紹
