為了方便患者安心就醫，自治區人民醫院在火車票代售基礎上，7月起又增加了機票代售業務，為各地廣大患者提供更便捷的出行服務。
在自治區人民醫院門診二樓的火車票代售點，住院患者艾爾肯購買了一張7號去阿圖什的火車票。艾爾肯：“這邊不用排隊，來了就買上了，這邊就是兩三分鐘就買一個票，時間也節約了。現在醫院的服務越來越多，齊全的很，啥都方便了。”
自治區人民醫院從7月2號開始在火車票代售的基礎上新增了機票訂購服務，在醫院門診樓的入院患者服務管理中心憑有效身份證件，就能購買全國各地各類型的火車票和全時段的機票。入院患者服務管理中心負責人馬蕊：“我們這火車票每天（賣）最多量能達到四十多張，機票剛開始，目前還沒有出售。我們雙語的宣傳海報最晚明天就張貼到各個科室，在門診、病房全面宣傳，希望能夠給更多的患者提供方便。”
據瞭解：今年5月24號自治區人民醫院入院患者服務管理中心增設火車票代售窗口，預售28天內車票，同時辦理互聯網和電話取票業務。截至6月底，代售窗口已成功辦理400人次的各地車票。馬蕊說，售票服務時間從早上10點到晚上8點。馬蕊:"我們醫院南北疆患者特別多，出行靠火車飛機這樣，我們就把這個工作引進來了，收費方式從前期的只收現金，現在可以微信支付、銀行卡支付、支付寶支付，也避免他們來回換零錢。讓患者安心就醫，讓我們的服務更貼心更優質。"（烏魯木齊人民廣播電臺記者王歡報道）
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