山東省首家信訪工作“三支隊伍”成立

8月9日,山東省濟陽舉行信訪工作“三支隊伍”成立儀式——這“三支隊伍”由律師事務所、心理學社團人士及60名群眾代表組成,分別為律師、心理諮詢師和市民評議服務團隊。據悉,這種引進多種“第三方”社會力量共同參與社會矛盾化解的做法,在全省尚屬首家。

濟陽縣有關負責人介紹,隨著經濟社會發展,當前實施的拆違拆臨、棚改舊改等重點工作,都與群眾利益息息相關,處理不當就易引發矛盾。

黨的十九大報告指出,要“完善黨委領導、政府負責、社會協同、公眾參與、法治保障的社會治理體制”。濟陽成立“三支隊伍”,目的就是通過第三方參與信訪工作的體制創新,讓“三支隊伍”從“旁觀者”角度,運用法治方式解決突出信訪問題,增強疑難信訪事項處理的透明度,這是濟陽貫徹落實中央、省、市關於多元化化解矛盾要求的大膽探索。據介紹,其成員均是從各領域精挑細選的專家學者、行業精英,具有較高的專業素養和服務意識。

對於信訪工作“三支隊伍”的具體職責,濟陽有著明確要求:律師隊伍要悉心聽取信訪群眾訴求,併為問題解決提供法律條文等信息;心理諮詢師隊伍要引導信訪人員客觀、合理地反映訴求,併為信訪工作人員提供心理諮詢;市民評議團需及時把群眾所思、所想反饋給相關部門,同時與群眾深入溝通,有效調解各方。

曾榮獲“濟南市普法先進個人”的山東聞韶律師事務所律師馬尊建,是此次信訪工作律師服務團隊成員之一,他表示:“我將努力用法律知識推動矛盾化解,維護群眾合法權益,也為提高社會法治化水平作些貢獻。”


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