投诉者情况
姓 名 王先生
电 话18****地 址四川成都 email144****@qq.com
投诉类别房产家居
投诉对象情况
投诉对象名称 成都郫县万达广场投资有限公司 地 址郫县檬柏西路33号
联 系 人徐经理电 话18****
投诉内容（事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果）
因我没有在成都购买住宅的购房资格，所以我们看的就是公寓。接待我们的销售员叫刘（15828680137）简单的向我们介绍房子的情况以后，觉得32平方米还是能够满足基本的需求，决定交付定金2万元。在签认购协议的环节中，销售人员并没有允许我们阅读认购协议，并且让我们先交款，然后再签认购协议，签完以后，拒绝让我带走，我提出拍照但是遭到拒绝，当时已经有点不想买了。回去以后拿出我偷拍的认购协议，看到上面写的面积只有20余平方米。当时我曾多次想销售人员确认住房面积，销售人员多次告诉我就是32平方米，我觉得这就是在欺骗消费者，我觉得遭到欺骗，于是我和我女朋友当时先后打电话说要退款，遭到拒绝。次日再来到售楼部想要拿到认购协议，被服务人员以工作繁忙为由拒绝，并且昨日接待我们的销售人员也以工作繁忙为由拒绝接待我。一直到现在也没给认购书我，我希望你们能帮退还我的两万元
现有证据当时偷拍的认购书，没有公章
投诉请求请求退我的两万元
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