我院“網”服務確保群眾來信在疫情期間件件有回覆

疫情防控期間,為做到控申信訪工作不打烊、不斷檔,我院充分利用來信、來電和網絡方式受理來訪來信,確保群眾足不出戶也能及時反映訴求,並積極利用網上信訪系統,實現對受理的每一件信訪案件、每一個辦理過程的全流程、信息化管理,保證信訪辦理“七日內回覆”制度得以貫徹落實。


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