長安君（ID:changan-j）：武漢人每天的生活，從一碗熱乾麵開始。這碗麵，是這個火爆城市的味道，也是她的氣質和神韻。
面對新冠肺炎疫情的生死大考，1.2萬名武漢網格員冒著被病毒傳染的巨大風險，走街串巷、進家入戶，從排查摸底到代辦服務，從嚴密封控到創建無疫情小區......在一個個小網格里投身抗疫大戰場，寫下了太多感人的故事。
他們獨具特色的管理和服務，“熱”情似火、”幹”練利落、“面”面俱到，堪稱”漢”味十足，百姓須臾離不了——
“熱”心快腸：她一口氣買了2000斤泥蒿
“你看這泥蒿，只要2元一斤，還新鮮！”夏阿姨高興地把菜提給家人看。
夏阿姨是洪山區和平街麗華苑社區的居民，她說，疫情期間，居民在家不能外出，生活物資採購讓社區花了不少心思。尤其是對收入不高的家庭，不僅讓大家有得買，還買得便宜。
夏阿姨手裡的泥蒿，是社區網格員汪娟和下沉幹部錢思靜，剛從東西湖區的蔬菜基地運回來的。
為了讓居家隔離的居民吃到既便宜又好的新鮮蔬菜，汪娟輾轉找到了東西湖區的蔬菜合作社，得知1斤泥蒿賣2元錢，她果斷開車拉回了2000斤。
汪娟給居民送菜
“都是剛從地裡摘的，給居民物美價廉最好！”汪娟說，這些菜優先供應給困難家庭，後續再逐步爭取更多。她還和志願者們找到了米麵糧油的供應商，自己墊資4萬元作為預付款，為居民爭取到最低價最大量的供貨。
像汪娟這樣的網格員在武漢還有很多。
25歲的宋雨萌是東西湖區碧海社區的網格員，才到社區工作不久。
“李婆婆，我來給你送愛心菜啦！”疫情期間，李婆婆孩子在外地，老人獨居在家，宋雨萌便成了這裡的“常客”。
宋雨萌把藥放在居民家門口
前兩天，李婆婆給宋雨萌打電話，聊著聊著哭了起來。老人說平時孩子都在身邊，但疫情來了，他們都回不來，她一個人在家有些擔心又特別孤獨，多虧宋雨萌這些孩子常去照顧她。
“丫頭，雖然你戴著口罩，我只能看到你的眼睛和額頭，但聽你的聲音，看你熱心照料，你一定是很美的姑娘。”
“幹”練利落：換百斤氧氣瓶、搶修高壓線
每隔3天，羅德超都要從武昌跑趟漢陽，車裡載著上百斤的氧氣瓶。
他是武昌區胭脂路社區書記、網格長。他的工作很多，但給居民陳爹爹換氧氣的事他從沒耽擱。
70歲的陳爹爹是位獨居老人，患有慢阻肺、矽肺、肺氣腫的他，長年在家一直靠吃藥和吸氧來維持。疫情發生後社區群幹定期上門探望，為他送去口罩、溫度計和藥品，並囑咐“有事就給社區打電話”。
2月初，陳爹爹打來電話說自己的氧氣瓶快用完了，請求社區幫他到漢陽更換。老人家有多個鋼製氧氣瓶，其中有2個大的跟人差不多高，重達一兩百斤，三四個人才抬得動，其他小的也有幾十斤。
羅德超為老人換氧氣瓶
特殊時期，人手特別緊張，車輛也很難保障，羅德超打了好幾個電話，最後聯繫到社區民警吳友平幫忙協調了一輛警車。他和民警一起來回幾十公里，到漢陽花卉市場去幫忙充氧，回到社區後又把6個氧氣瓶搬到爹爹家中。大冬天裡，羅德超經常忙得汗流浹背。
同樣在大冬天跑前跑後的還有礄口區古田街古南社區書記、網格長王麗。
2月15日，武漢風雪交加，王麗發現小區路邊的5棵大樹被颳倒，其中1棵壓彎了空中的電線。
“要是弄壞電路可就麻煩了！”
王麗立刻聯繫供電公司和園林部門，供電公司的人很快過來查看，說這壓著的是高壓線，但是特殊時期電鋸等一些設備都過不來，於是大家決定手動鋸樹。
維修期間需要短暫斷電。為避免引起居民恐慌，王麗和網格員在居民微信群講明停電緣由，讓大家安心等。
為了儘快恢復供電，工人們頂著風雪鋸樹、挪樹，輪番上陣搶修，3小時候後，居民家的燈又亮了起來。
王麗上門探望社區老人
“面”面俱到：居民想要什麼，他騎個電瓶車就送到
隔離、疑似、確診，這些事雖發生在居民身上，但卻時時刻刻牽動著網格員的心。
江漢區常二社區徐阿姨的女兒是急診科護士，疫情爆發期，徐阿姨雖然和女兒分開居住，兩人還是被確診了。
“治不好了。”徐阿姨的情緒很消極。
“您一定要相信醫療技術，一定會越來越好！”社區網格員殷雪得知後，多次開導徐阿姨，還把外地醫生不斷馳援武漢的新聞給她看。
除了心理上的安慰，疫情期間，社區老人的身體狀況也是網格員們格外關心的。
1月底，青山區鋼都管委會的一位70多歲的婆婆突然舊疾復發，不能動彈。
網格員王亞萍和網格長趙旭玲得知消息，抓起防護服就往老人家裡衝。
“全家唯一一個能管事的倒了！”趙旭玲心急如焚。原來婆婆家除了她就只有另一位80多歲的重症老人和一個精神殘疾人。
到婆婆家後，老人已經不省人事。“人命關天，耽誤不得，快來！”趙旭玲立刻打電話讓社區醫生帶著氧氣枕趕來。同時她找來老人的常用藥餵了幾顆。
“我們社區一半以上居民是老人，這時候我們網格員就是他們最依賴的人。”趙旭玲說。
趙旭玲送生病老人就醫
想群眾之所想，急群眾之所急，網格員們使出了“十八般”武藝。
黃陂區六指街新紅村是3月6日公示的第一批無疫情村之一，該村網格員郭彪把村委會變成了“小超市”，居民想要什麼，他騎個電瓶車就送到了。
郭彪說，此前是分類按需購買，每次統計居民需求得1天，採購分發又要1天，有時剛送完一壺油，又有居民要油，就得等下次集中採購。
為避免村民等待，郭彪去街上跟超市商量，多運些米、面、油、衛生紙等生活用品囤在村委會，到時候多的再退回，這樣就能及時供應村民了。
分裝物資時，郭彪和村幹部、志願者吃點泡麵繼續工作
截至3月5日18時，武漢市有無疫情小區2076個，無疫情社區79個，無疫情村（大隊）1171個。
這背後離不開網格員的辛苦付出，他們熱心快腸、幹練利落、面面俱到的服務，比“熱乾麵”還有味道，他們成為了百姓最依賴的人！
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