长安君（ID:changan-j）：武汉人每天的生活，从一碗热干面开始。这碗面，是这个火爆城市的味道，也是她的气质和神韵。
面对新冠肺炎疫情的生死大考，1.2万名武汉网格员冒着被病毒传染的巨大风险，走街串巷、进家入户，从排查摸底到代办服务，从严密封控到创建无疫情小区......在一个个小网格里投身抗疫大战场，写下了太多感人的故事。
他们独具特色的管理和服务，“热”情似火、”干”练利落、“面”面俱到，堪称”汉”味十足，百姓须臾离不了——
“热”心快肠：她一口气买了2000斤泥蒿
“你看这泥蒿，只要2元一斤，还新鲜！”夏阿姨高兴地把菜提给家人看。
夏阿姨是洪山区和平街丽华苑社区的居民，她说，疫情期间，居民在家不能外出，生活物资采购让社区花了不少心思。尤其是对收入不高的家庭，不仅让大家有得买，还买得便宜。
夏阿姨手里的泥蒿，是社区网格员汪娟和下沉干部钱思静，刚从东西湖区的蔬菜基地运回来的。
为了让居家隔离的居民吃到既便宜又好的新鲜蔬菜，汪娟辗转找到了东西湖区的蔬菜合作社，得知1斤泥蒿卖2元钱，她果断开车拉回了2000斤。
汪娟给居民送菜
“都是刚从地里摘的，给居民物美价廉最好！”汪娟说，这些菜优先供应给困难家庭，后续再逐步争取更多。她还和志愿者们找到了米面粮油的供应商，自己垫资4万元作为预付款，为居民争取到最低价最大量的供货。
像汪娟这样的网格员在武汉还有很多。
25岁的宋雨萌是东西湖区碧海社区的网格员，才到社区工作不久。
“李婆婆，我来给你送爱心菜啦！”疫情期间，李婆婆孩子在外地，老人独居在家，宋雨萌便成了这里的“常客”。
宋雨萌把药放在居民家门口
前两天，李婆婆给宋雨萌打电话，聊着聊着哭了起来。老人说平时孩子都在身边，但疫情来了，他们都回不来，她一个人在家有些担心又特别孤独，多亏宋雨萌这些孩子常去照顾她。
“丫头，虽然你戴着口罩，我只能看到你的眼睛和额头，但听你的声音，看你热心照料，你一定是很美的姑娘。”
“干”练利落：换百斤氧气瓶、抢修高压线
每隔3天，罗德超都要从武昌跑趟汉阳，车里载着上百斤的氧气瓶。
他是武昌区胭脂路社区书记、网格长。他的工作很多，但给居民陈爹爹换氧气的事他从没耽搁。
70岁的陈爹爹是位独居老人，患有慢阻肺、矽肺、肺气肿的他，长年在家一直靠吃药和吸氧来维持。疫情发生后社区群干定期上门探望，为他送去口罩、温度计和药品，并嘱咐“有事就给社区打电话”。
2月初，陈爹爹打来电话说自己的氧气瓶快用完了，请求社区帮他到汉阳更换。老人家有多个钢制氧气瓶，其中有2个大的跟人差不多高，重达一两百斤，三四个人才抬得动，其他小的也有几十斤。
罗德超为老人换氧气瓶
特殊时期，人手特别紧张，车辆也很难保障，罗德超打了好几个电话，最后联系到社区民警吴友平帮忙协调了一辆警车。他和民警一起来回几十公里，到汉阳花卉市场去帮忙充氧，回到社区后又把6个氧气瓶搬到爹爹家中。大冬天里，罗德超经常忙得汗流浃背。
同样在大冬天跑前跑后的还有硚口区古田街古南社区书记、网格长王丽。
2月15日，武汉风雪交加，王丽发现小区路边的5棵大树被刮倒，其中1棵压弯了空中的电线。
“要是弄坏电路可就麻烦了！”
王丽立刻联系供电公司和园林部门，供电公司的人很快过来查看，说这压着的是高压线，但是特殊时期电锯等一些设备都过不来，于是大家决定手动锯树。
维修期间需要短暂断电。为避免引起居民恐慌，王丽和网格员在居民微信群讲明停电缘由，让大家安心等。
为了尽快恢复供电，工人们顶着风雪锯树、挪树，轮番上阵抢修，3小时候后，居民家的灯又亮了起来。
王丽上门探望社区老人
“面”面俱到：居民想要什么，他骑个电瓶车就送到
隔离、疑似、确诊，这些事虽发生在居民身上，但却时时刻刻牵动着网格员的心。
江汉区常二社区徐阿姨的女儿是急诊科护士，疫情爆发期，徐阿姨虽然和女儿分开居住，两人还是被确诊了。
“治不好了。”徐阿姨的情绪很消极。
“您一定要相信医疗技术，一定会越来越好！”社区网格员殷雪得知后，多次开导徐阿姨，还把外地医生不断驰援武汉的新闻给她看。
除了心理上的安慰，疫情期间，社区老人的身体状况也是网格员们格外关心的。
1月底，青山区钢都管委会的一位70多岁的婆婆突然旧疾复发，不能动弹。
网格员王亚萍和网格长赵旭玲得知消息，抓起防护服就往老人家里冲。
“全家唯一一个能管事的倒了！”赵旭玲心急如焚。原来婆婆家除了她就只有另一位80多岁的重症老人和一个精神残疾人。
到婆婆家后，老人已经不省人事。“人命关天，耽误不得，快来！”赵旭玲立刻打电话让社区医生带着氧气枕赶来。同时她找来老人的常用药喂了几颗。
“我们社区一半以上居民是老人，这时候我们网格员就是他们最依赖的人。”赵旭玲说。
赵旭玲送生病老人就医
想群众之所想，急群众之所急，网格员们使出了“十八般”武艺。
黄陂区六指街新红村是3月6日公示的第一批无疫情村之一，该村网格员郭彪把村委会变成了“小超市”，居民想要什么，他骑个电瓶车就送到了。
郭彪说，此前是分类按需购买，每次统计居民需求得1天，采购分发又要1天，有时刚送完一壶油，又有居民要油，就得等下次集中采购。
为避免村民等待，郭彪去街上跟超市商量，多运些米、面、油、卫生纸等生活用品囤在村委会，到时候多的再退回，这样就能及时供应村民了。
分装物资时，郭彪和村干部、志愿者吃点泡面继续工作
截至3月5日18时，武汉市有无疫情小区2076个，无疫情社区79个，无疫情村（大队）1171个。
这背后离不开网格员的辛苦付出，他们热心快肠、干练利落、面面俱到的服务，比“热干面”还有味道，他们成为了百姓最依赖的人！
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