为什么线上机构粘性差

1.与家长、学生从来没真实面对面交流过，所有交流都是靠电话和网络，虽然可以在线视频，但是从体验感上，跟线下交流还是有很大差距的

2.上课时教师完全是上课，与学生的互动也仅限制在授课范围之内，缺少线下机构授课时的突发因素互动（学生不听讲、突然有些其他非学习的因素干扰等等），课间休息时，教师与老师之间也没有互相聊天的互动，简单点说，就是学生对老师的感觉就是视频里讲课的，老师对学生的感知也仅仅是摄像头那端听课的

3.面对学生所在地为全国，对学生日常考试情况及在校学习情况关注不够

如何增加线上机构的粘性

根据以上情况，线上机构除了要把线下机构会做的事情都做了以外（每周回访、作业监督、打卡、家长会等等），可以开线下的见面课，最好在招生时，有意识的将同一地点的学生往一个班引导，这样方便做线下课，同时课程内容也能更好的针对学生的考试。

简单点说，线下机构现在不是都会给学生做线上补充么，那为什么线上机构不给学生做线下补充呢？尤其是针对目标生源地，既做了补充、增加了粘性，同时也是一次转介绍、招新的活动，一举多得。

以上，希望对你有帮助

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教培行业于盼

个人经验分享：

1. 日历打卡

日历打卡主要适用于需要学员每天坚持打卡的场景，比如健身、英语口语、阅读等等、很多人面对周期性比较长的课程，稍不留神就容易放弃，而日历打卡将学习任务拆分成一个个可实现的小目标，缩短学习感知周期，打卡学习记录都可以回放查看的，更有助于提高学员的学习动力。学员坚持50多天的打卡热度仍不减。

2. 作业本打卡

学生根据知识分享者布置的任务，进行作业打卡，老师可以在作业下方进行回复和点评，这不仅加强老师和学生之间的互动，还提高课程的粘性，完成打卡之后会颁发证书给予奖励。很多作业不是当天就能完成的，对于学员来说，灵活的自主控制学习时间是非常有必要的。比如画一幅有关“秋”的水彩，往往需要几天才能完成。当您在使用作业打卡功能后，可以督促学员完成作业，打卡动态，让更多学员互动，名师后台点评，提高效率，让作业变得更自主，更有趣，更高效。

3、闯关打卡

学员必须学完当前课时并完成打卡，才能解锁下一个课时内容，这样每个成员都从第一关开始打卡，知识体系更连贯，不会因为忘打卡而影响学习进度，错过重要的知识点，每个人都有自己的专属进度。让学习变得像玩游戏一样有趣，适用于一些需要系统起来学习的课程，具有一定的进阶性，游戏性，比如数学计算闯关，先学会10以内再到20以内这样循序渐进的的课程。