情緒商數，簡稱情商，是心理學家相對智商提出的概念。主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質，也是辨別、管理個人情緒的能力。從先天來講，人與人之間的情商並沒有明顯的差別，更多與後天的培養息息相關。現在，情商被廣泛應用在管理，對於組織管理者而言，情商成了領導力的重要構成部分。其實，情商也是我們日常生活、交際中獲得健康、成功及幸福的法寶。
因為情商是人格特徵的綜合體，與智商截然不同，具有後天的可塑性。只要付出專心的學習，就能夠在情商上獲得改善和提高。
情商是由我自己如何看待自己和別人怎麼看待我，這兩部分組成的。真正的認清自我，才能明白自身的優勢和不足，但是，大部分人都會覺得自己的情商很高，而真實的情況並非如此。要提高情商，首先就要克服自我感覺太好而在無意中的自欺欺人。不僅要關注到真實的自我，還要關注到他人。情商低的人往往不會從他人的立場看問題，分不清狀況，在不合適的場合下說不合時宜的話，結果把別人傷得要翻臉，自己還覺得萌萌噠。有位朋友在網上與他所追求的女孩說，“找老婆不能找漂亮的，像你這樣就挺好。”呵呵，暈倒了吧。
你看，事業有成的人，往往都善於傾聽、理解、待人友善。而有些人喜歡獨善其身，儘管他很優秀、傑出，但不免會給人留下防備心很強、消極悲觀等印象。在網絡交際平臺上，有些朋友喜歡發一些有哲理的名人名言、心靈雞湯，乃至宗教經典，看似在傳播正能量，但在別人眼裡，卻是虛偽和抬高自己道德高度，無形中就和大家拉開了距離。
提高情商必須要控制住自己的情緒。如果像我這樣，經常情緒化，喜怒行於臉色，註定會一輩子的失敗。另一個關鍵之處，就是要保持謙遜，即使是假裝出來的，也要保持謙虛和不張揚。但凡成功者，通常都不太在乎去包裝自己的頭銜，也不炫耀自己的過去和能耐，而是在自信與謙虛中保持平衡，不偏不倚，樂於採納意見，敢於承認錯誤。即便自己是對的，別人是錯的，大度一點說聲對不起，那又何妨。
雖然我講的很熱鬧，其實低情商的毛病我都有，你就把老杜當個反面教材吧。
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