嬰兒疫苗建議

提高免疫力有三個方式:鍛鍊、生病和打疫苗。打疫苗是最簡單有效的。

今天帶著3個月大的寶寶在朝陽的衛生服務中心打針,一葉知秋聊聊帝都的公共服務:

一、公共服務日漸專業。

嬰兒疫苗建議

帝都對新生兒實行“屬地管理”,在朝陽區社區服務中心報道後,會享受保健諮詢、免費疫苗和學齡前體檢等一系列服務。

從月子中心回家去社區報道,醫生仔細的詢問了寶寶的情況錄入信息,臨走送了滿滿一頁A4紙照顧新生兒的注意事項(A4紙就是體制內小夥伴最樸素的囑咐)。

雖然沒有月子中心那麼周到,但是讓新手父母感受到了依靠,關鍵是諮詢和一類疫苗,全免費!

預約疫苗也是全程微信操作-按提示預約時間-當天網上籤到-現場等待叫號-報道打針。流水線操作,全程40min左右搞定,效率很高。

小時候在老家辦事,父母第一反應是“找熟人”。沒有熟人,心裡就不踏實。以前去公家辦事是“門難進、臉難看”,近幾年越來越覺得辦事兒簡單方便了。進“公家門”居然能看到笑臉了,在以前的認知裡,“官老爺笑了”是個驚悚片~

為什麼政府公共服務水平越來越專業呢?行政能力和服務意識的是一個原因,本質上是年輕人多了。

體制內崗位的門檻高了,受過良好教育的年輕人替代了老同志成為業務骨幹。年輕人多了,用戶體驗就好了。

年輕同志更樂於思考,用更先進的技術替代傳統模式。他們解答問題更耐心,幹事兒更麻利,更懂得服務不是低人一等。


二、 服務細節仍有改善空間。

嬰兒疫苗建議

A Good Health is the Best Wealth - Business man

祖國的經濟體量躍居世界第二,醫療衛生等行政服務領域也向先進國家看齊。細節方面還不夠人性性化。

社區衛生服務中心在疫情期間施行方案減少人員聚集,只能由一個大人帶孩子進入。方案思路:通過直接限流減少總量,簡單有效但是粗暴。

粗暴在於沒有考慮小嬰兒打疫苗的場景,不會走路的小嬰兒要大人抱著。一個大人抱著嬰兒去窗口諮詢、掛號和繳費,是很費勁兒的。如果有個嬰兒處置臺會方便很多。

從設施上看,一個個窗口流水線排列,並沒有針對不同月齡小朋友設計整理臺。

嬰兒疫苗建議

疫苗現場井然有序,但是缺少對兒童的人性化設計


對嬰兒、老人等特殊群體的照顧,是服務人性化的體現。目前,大型商場設置母嬰室,超市增添兒童手推車都是能感受溫暖的設計。


嬰兒疫苗建議

人性化的商場設置母嬰室


公共服務水平和經濟發展相輔相成,祖國母親奮鬥70年,我們從餓肚子到人人能吃飽。現在要從能吃飽到吃得健康、吃得好。


國際新聞:

瑞士《每日導報》報道,瑞士從中國新買的24萬隻口罩,在德國中轉時被扣下。上一次買消毒水被意大利扣住了。

瑞士表示很納悶:同是資本主義陣營小夥伴,怎麼逮著我一個人薅呀!

德國說:你長得又傻又有錢,就像傳說中的傻白甜。


分享到:


相關文章: