【尚優公考】2020年阜陽潁泉區事業單位面試熱點：讓老人跟上互聯網時代的步伐
【熱點背景】
如今“互聯網+”態勢火熱，與我們的日常生活密不可分，為我們提供了極大的便利，然而對於老年群體來說，“互聯網+”雖然近在身邊，但更像是遙不可及，難以體驗到其中的快樂和便捷。就像新聞中例子，移動支付難倒超市“老油條”，網上訂餐讓老人遇斷頓尷尬，互聯金融讓老人在櫃檯取款遭白眼，更多類似的例子不勝枚舉，用一次自助結賬，血壓都高了的現象更不是誇張。
【模擬面試試題】
“互聯網+”的時代，似乎對銀髮一族不太友好，這條數字鴻溝將部分老人隔離在外，讓被邊緣化、被忽視的老年人，擔心被時代拋棄，卻又學不會，時不時還會受到“精神層面”的打擊，難以享受到移動互聯網帶來的紅利。對此你怎麼看?
【尚優解析】
1、表明觀點
老年群體作為弱勢群體，關愛的群體，不能與時代脫節，更不能被科技的發展拋棄，這需要我們社會各界的共同努力，對他們多一些關愛與關懷，讓銀髮群體能與我們一起，共享科技發展成果與紅利。
2、針對這個不良的社會現象，先分析一下原因：
一、是家庭子女對老人的陪伴有限，教其學習新知識的時間不多，更有些子女對待老人的記性不好不耐煩，使得很多老人雖然困惑不懂，卻也不好意思再問;
二、是移動軟件不貼心，硬件不完善。很多老人使用“老年機”，但這種手機只能提供最基本的通話和短信功能，並不能接入網絡，還有一部分老人雖然能夠使用智能手機，但面對紛繁複雜的各類 APP，往往使其眼花繚亂，不能準確找到所需;
三、是“互聯網+”熱潮下，各行各界紛紛搭“車”前行，沒有考慮估計到這些“趕不上車”的人群，基礎設施不夠完善，如今很多人都使用掃碼支付，現金量少，也加劇了老人換取不便，銀行自動櫃員機操作相對複雜，缺少針對老年人的相關配置。
3、這種現象帶來的負面影響。
長此以往，如果該現象不加以緩解或解決勢必會引發極其惡劣的影響，主要有以下幾個方面：不僅不利於保障老人的生活質量，造成老無所養老無所依的現狀,還會加重家庭的經濟負擔，增加子女的生活壓力，同樣也拷問著政府的執政能力和執政良心，從而降低政府的形象，損害政府公信力，甚至不利於傳承孝文化，形成尊老敬老的社會風氣。
4、解決這一不良現象的建議：
利用主流媒體宣傳引導，號召動員廣大老人的子女強化孝心意識，加強對老人的陪伴，耐心細心地陪伴老人，教會老人生活新知識，學會使用互聯網相關職能產品;二、手機軟件運營商，在設計運營軟件的過程中要充分考慮老人這一龐大群體，根據其接受能力，及使用特點，有針對性的制定服務 APP，提供更加針對性的服務。三、各行各業在利用互聯網提供便利服務的同時，也應適當的保留傳統的線下服務，滿足老年人的需求，讓其體會到社會的關愛和公平。
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