社交電商迎來發展機遇同時也屢遭詬病:有品有魚頻繁被訴涉嫌傳銷

社交電商迎來發展機遇同時也屢遭詬病:有品有魚頻繁被訴涉嫌傳銷


社交電商迎來發展機遇同時也屢遭詬病:有品有魚頻繁被訴涉嫌傳銷


《道道新零售行業輿情週報》 第101期
2020.3.9~2020.3.14
道道網、道道輿情監控室 聯合出品


本期重點概述


在本週(3月9日-3月14日)監測時間範圍內,監測行業相關輿情信息共13137026篇,其中敏感信息641087條,佔比4.88%,非敏感信息12495939條,佔比95.12%。輿情信息來源方面,最多來源於客戶端,共有1045076篇,佔比7.96%;接下來則依次為微博、論壇、網站、微信。


監測數據顯示,本週行業輿情信息熱度主要集中在北京,信息量為2562807篇,其次是廣東,信息量為2010688篇,再次是江蘇,信息量為800194篇,山東、河南、浙江、四川等地輿情熱度則緊隨其後。


據道道輿情監控室觀察,本週備受關注與熱議的輿情事件主要有:


小米旗下“有品有魚”頻繁被訴涉嫌“傳銷”;“花紅微商”遭質疑,其生產企業回應:確存誇大宣傳;網絡傳銷搭上短視頻點贊APP瘋狂“收割”用戶;中醫藥獨特價值迴歸,保健品市場發展呈數字化趨勢;安利將一如既往,推行“中國優先戰略”;隆力奇正式啟動馬達加斯加市場……

此外,拼多多去年營收超300億元;粉象生活開春首場直播會場人氣突破40.2萬+;如涵發佈財報,去年同期歸屬於公司的調整後淨利潤為1550萬元等新零售企業的信息也引發大量關注。


本週行業重要輿情事件紅黑榜


1、本週紅榜榜單TOP5


社交電商迎來發展機遇同時也屢遭詬病:有品有魚頻繁被訴涉嫌傳銷


重點正面輿情概述:


後疫情時代的倒逼,促使當下企業不得不做好更多準備、創新變革,順應時代發展
潮流。本週隨著疫情的慢慢消退,企業也開始將更多精力投入到接下來的市場運營與規劃當中。像安利的中國優先戰略,是安利美國總部去年提出的,它表明,未來安利全球的戰略重心正快速向中國市場遷移。安利全球CEO潘睦鄰在近日再次強調,中國優先戰略不會受這次疫情的影響。安利美國總部已經做好全部準備,將竭盡全力幫助中國市場渡過難關。


此外,無限極開啟公益廣告投放,隆力奇開始啟動馬達加斯加市場,東阿阿膠數字化戰略轉型的持續推動等都是企業釋放品牌生產力、推動營銷模式轉型和升級、發掘企業持續增長力的一些舉措、表現。接下來企業在市場方面的新動向、新規劃仍然是眾多尚處於觀望狀態的企業想要了解以及行業媒體重點關注的方向。


2、本週黑榜榜單TOP5


社交電商迎來發展機遇同時也屢遭詬病:有品有魚頻繁被訴涉嫌傳銷


重點負面輿情概述:


據道道輿情監控室綜合分析,本週最受消費者關注與熱議的負面輿情主要涉及幾大方面:第一、社交電商大部分存在多層級拉人頭現象,涉傳問題屢遭詬病;第二、微商企業普遍存在對產品的誇大虛假宣傳;第三、新型網絡傳銷搭上短視頻點贊APP,以此收割用戶


整體來看,疫情防控期間用戶在線時間增長,給線上行業帶來發展機遇,也是社交電商平臺獲取用戶的重大轉折點。但是社交電商平臺“拉人頭分銷”、消費返利等營銷模式,很容易讓人將商品的售賣轉向人的關係經營。政策的合法性始終是套在所有社交電商模式頭上的一把劍。以社交電商為名進行商業欺詐,從事違法亂紀行為,終究會得到懲罰。


本週重要輿情統覽


01

政策聚焦

★32個新藍帽獲批 有益寶、鑄源、康恩貝、天獅等企業的保健食品


3月6日,國家藥品監督管理局政務服務門戶網站公佈了32個新批准保健食品的獲批信息。從受理編號上看,所有產品全部是2015年受理。其中,山東益寶獲批一款康富森牌番茄紅素軟膠囊;鑄源獲批一款昇升源牌蛹蟲草膠囊,此外哈藥、康恩貝、天獅、康美藥業、艾蘭得也各有斬獲。


廣州保稅區跨境電商激增 受疫情影響保健食品大幅增長


春節以來,廣州保稅區跨境電商網購保稅進口清單184萬票,貨值3.8億元,分別比去年春節同期增長2.11倍和2.25倍。受新冠肺炎疫情影響,網購成了購物的主渠道。特別是奶粉、保健食品等商品都有較大幅度的增長。

★央視財經:受疫情影響315晚會延遲播出


3月9日,中央廣播電視總檯財經節目中心在其官方微博宣佈,經批准,為了全力做好防控新冠肺炎工作,2020年中央廣播電視總檯315晚會延遲播出,具體播出時間提前預告。


★4萬消毒產品企業 超8千家有過行政處罰 防護用品問題或成今年315重點話題之一


疫情防控需求趕上了3·15,口罩、消毒液等防護用品的質量、銷售問題,也是今年3·15的重點話題之一。天眼查數據顯示,截止3月10日,我國目前共有接近14萬家生產和銷售消毒產品的企業,主要集中在批發和零售業。然而截至目前,共有超8千家消毒產品企業有過行政處罰。其中涉“銷售劣藥”相關的處罰超過1,000條,因“虛假宣傳”產生的處罰超過100條。


★杭州市市場監督管理局做客雲集直播 給消費者上“網課”


3月11日,杭州市市場監督管理局消費者權益保護分局(投訴舉報處置中心)局長周廣友、杭州市場監督管理局網絡經營監督管理分局局長呂國威等人受邀做客雲集直播,進行了主題為“凝聚‘戰疫’力量 創建放心消費”的直播。通過線上直播向全國消費者們彙報了疫情期間的工作,並針對消費者的問題進行解答,引起了觀眾的熱烈反響。

★直銷企業如何復工?駐馬店市為企業經銷商上網課


3月10日下午,在3.15國際消費者權益日來臨之際,就直銷企業如何做好疫情防控、復工復產以及消費者權益保護等工作,駐馬店市市場監管局經檢支隊網監大隊負責人王海峰應無限極河南分公司邀請,為該公司全體員工以及駐馬店區域全體經銷商上了一堂網上行政指導課。


★北京互聯網法院:社交電商、主播帶貨等網絡侵權增多 審判實踐中依法適用懲罰性賠償


北京互聯網法院日前公佈了涉網絡消費者權益保護案件的審理情況。其中,社交電商、跨境電商、二手電商等新型電商模式涉及的侵權案例較多。發現的主要問題有:食品、藥品標籤標識問題嚴重,侵害消費者的知情權、公平交易權甚至生命健康權;經營者不規範宣傳行為多發,經營者通過廣告、詳情、評價等方式對商品或服務做出與實際情況不符的宣傳;格式條款易被經營者不當利用,部分經營者減輕或免除己方責任;電子商務平臺開展業務不規範,不明確標註“自營”和“他營”業務,未妥善履行第三方平臺義務。


★保健食品行業:投訴量五年增長3.5倍,質量、虛假宣傳投訴佔比高 監管側重廣告宣傳與食品原料審查


據中國消費者協會,2015-2019年我國保健食品消費投訴量不斷增加, 2019年保健食品投訴量達到8291件,同比上漲13.61%,約為2015年的3.5倍,達到歷史新高。從保健食品消費投訴具體類別來看,2019年8291件保健食品的投訴中,主要是關於保健品質量和虛假宣傳的投訴較多,佔比接近60%。2993件是有關保健品質量的投訴,佔比達到36.1%;其次是關於虛假宣傳的投訴達到1737件,佔比達到20.95%。


02

企業動態

★雙迪股份桃花衛生防疫基地項目成功簽約


近日,在大連市舉行的網絡招商引資推介會暨項目簽約儀式上,金普新區簽約31個項目以打造防疫生產鏈,項目總投資1186億元。雙迪股份桃花衛生防疫生產基地項目成功入選“防疫生產鏈”,該項目的入選不僅有助於完善防疫生產鏈結構,也有助於企業自身發展。


★315來臨之際 安利警示消費者:謹防不法渠道刮碼產品和假貨侵害


“315世界消費者權益保護日”來臨之際,安利提醒廣大消費者:通過安利雲購或安利營銷人員和店鋪等正規渠道購買產品,享受正品保障和完善的售後服務,切莫貪圖便宜,謹防不法渠道刮碼產品及假貨侵害。


★康美智慧中藥房質量管理規範納入四川地方標準


近日,康美藥業參與制定的智慧中藥房質量管理規範納入四川省地方標準,已由四川省市場監督管理局正式發佈並實施。該標準適用於四川省智慧中藥房的質量管理,規定了智慧中藥房質量管理的方面,包括術語和定義、基本要求、信息系統管理、質量管理文件控制、處方接收質量控制、中藥飲片煎煮質量控制等。這將有力推動四川智慧中藥房的標準化建設,加快推進康美智慧藥房將在四川全省乃至西南地區的推廣和佈局。


★無限極萃雅公益廣告刷屏 讓2020美麗重啟


近日,新華社民族品牌工程啟動了抗疫公益傳播行動,向抗擊新冠疫情期間表現優秀的民族品牌工程入選企業,提供公益廣告服務。作為新華社民族品牌工程入選企業,無限極將通過新華社各大媒體渠道,圍繞抗疫防控、復工復產等主題,進行公益主題傳播,承擔企業社會責任。同時,向大眾傳播健康理念,助力健康中國發展。


★隆力奇正式啟動馬達加斯加市場 未來將規劃開發周邊島嶼打造50個代理店


3月7日,隆力奇國際區裁總裁賈典、馬達加斯加分公司經理楊晶正式啟動馬達加斯加市場,進一步拓展隆力奇全球市場。據悉,國際化一直是隆力奇多年以來的重要戰略,而非洲市場則是其中一個重要窗口。作為非洲第一、世界第四大的島嶼,馬達加斯加島旅遊資源豐富。隆力奇將規劃開發周邊島嶼,未來將打造50個代理店,讓經銷商和代理商共同協作,進一步開拓非洲市場。


★玫琳凱退出澳大利亞和新西蘭兩國市場


據《新西蘭先驅報》報道,玫琳凱公司已終止在澳大利亞和新西蘭的業務,並將經營失敗歸咎於消費環境疲軟。該公司在聲明中表示,玫琳凱業務即刻停止,銷售代表需於4月6日前將所有未售出產品退回公司。


★沃德南非德班分公司召開2020啟動大會


2月22日,沃德綠世界國際南非德班分公司召開了新年市場啟動大會。德班是南非最大的港口,綠世界南非德班分公司於2008年成立,辦公室坐落於德班市中心繁華商業地帶。在過去12年,德班分公司取得了巨大的成功。


★天士力公益宣傳片登陸美國紐約時報廣場中國屏


3月5日,美國紐約時報廣場中國屏迎來了天士力抗擊疫情公益宣傳片的播出,以連續七天、每天30次的頻度,向世界展示中國企業社會責任擔當與抗擊疫情風采。這是疫情期間中國屏首批集中展現的民族企業品牌,也是天士力首次登陸美國紐約時報廣場。


★隆力奇攜手用友開啟工業互聯新篇章


近日,隆力奇與用友達成合作。雙方將基於用友NC Cloud構建數智化管理平臺,為建設日化行業工業互聯網平臺奠定良好基礎。這是雙方自2008年合作以來,對合作領域的再次深化。此次合作,將進一步加大工業互聯網投入,推進智能化、數字化轉型升級。


★東阿阿膠探索數字“宅經濟”:足不出戶 運營一座城


老字號企業東阿阿膠在此次疫情中也受到了傳統銷售渠道受阻的衝擊,但是基於去年下半年的社交新零售平臺佈局,積累了大量的顧客群體,企業快速部署,在今年1月底就順利轉換營銷方式。據悉,疫情發生以來,東阿阿膠基於數字時代的社交新零售平臺顧客總量約40萬,一系列線上活動實現了“一對一”精準運營,僅此已實現了3000餘萬元人民幣純現金銷售額。


★播種理想,收穫成果!第六屆“理想種樹日”圓滿舉行


3月12日,第六屆“理想種樹日”在集團總部圓滿舉行。種下希望,發出夢想的嫩芽;種下美好,紮根幸福的土壤;種下快樂,長出開心的枝葉;種下心意,收穫情誼的綠洲。


★安心宅家“雲”體驗 福維克開啟直播形式


宅家的漫漫時光,福家人可沒閒著。他們架起攝像頭,默默將“直播”技能點滿,努力提升自己,爭當福家王牌主播!不能隨意出門,機智的福家人就把產品搬進直播間,各地體驗中心,在福維克官方商城進行直播接力。用創新的方式,向更多人展示福維克的德式品質。


★計劃全面運用人工智能 婕斯宣佈率先在歐美國家和地區上線無人機投遞業務


近日,婕斯環球正式官宣,人工智能在大健康事業領域的全新應用,即將率先在歐美國家和地區上線,那就是無人機投遞業務。


03

公益慈善

★宇航人捐贈沙棘油助力湖北抗擊疫情


繼此前捐贈價值414900元的現金和防護用品,3月8日上午,內蒙古宇航人高技術產業有限責任公司董事長邢國良、總經理王尚義將價值人民幣736200元的900盒120粒包裝的宇航人沙棘油捐贈到內蒙古青年志願者協會副會長、自治區衛生健康委機關係統團委書記劉淑清和內蒙古青年志願者協會秘書長楊國奇手中,用以增強內蒙古援助湖北醫療隊的800多名一線醫務人員的免疫力,為打贏疫情防控狙擊戰增添一份保障。

★康美來向六安市捐贈價值130萬元物資


3月5日下午,為支援地方抗擊疫情,康美來公司向六安市紅十字會捐贈芝蔻牌破壁靈芝孢子粉3900盒,總價值130多萬元。

★病毒無情 旗艦有愛——康婷陽光旗艦愛心捐贈


在全國上下共同抗擊疫情的關鍵時刻,康婷·陽光旗艦公益理事會邢理事長迅速調動資源積極購置200000.00元醫療物資、生活用品支援武漢,以真誠愛心、實際行動支持武漢抗擊疫情,關愛白衣天使,展現了旗艦人大愛無疆、守望相助、同舟共濟的傳統美德。


★慰問蘭州戰疫一線巾幗英雄,完美致敬最美逆行者


3月8日上午,完美甘肅分公司行政部經理唐暉及完美志願者為戰疫一線的逆行者送去了完美蘆薈膠,詳細為她們介紹了產品用法,表達了對巾幗英雄深深的感謝,把特別的愛給特別的“她”。

★情繫桑梓 安發高益槐科技教育發展基金會攜手安諾康捐贈5萬個口罩抗疫


3月8日,福建省安發高益槐科技教育發展基金會和安諾康(福建)生物科技有限公司向福建省寧德市古田縣聯名捐贈一次性平面口罩5萬個。


★康寶萊捐贈武漢救護供血車交付使用


為支持新冠肺炎疫情防控,康寶萊已攜手廣大愛心服務提供商通過中國紅十字基金會向武漢市及周邊疫情較嚴重地區累計捐款260餘萬元。在捐款使用方面,該筆款項由中國中國紅十字基金會安排購置2輛救護供血車、9輛普通救護車用於疫情防控工作。日前,2輛救護供血車已經運抵武漢,順利交付給湖北省血液管理中心投入使用。


04

產品動態

★三生思莉姿活顏玫瑰純露噴霧迭代退市


3月6日,三生(中國)健康產業有限公司對市場營銷人員發出通知,稱因產品升級換代,思莉姿活顏玫瑰純露噴霧即日起停止銷售。


★海濟生物復豔淨顏卸妝液將傾情上市


海濟生物復豔淨顏卸妝液將傾情上市,該產品主要成分橄欖油和山茶花,兼有卸妝水的溫和保溼,和卸妝油的親膚潔淨力,輕鬆卸除日常淡妝及彩妝,卸妝同時潔淨多餘油脂汙垢,令肌膚淨爽通透,呈現水感清潤素肌!


05

人物觀點

★安利全球CEO潘睦鄰:一如既往,推行“中國優先戰略”

於非常時期的中國抗“疫”,安利全球CEO潘睦鄰(Milind Pant)給予了積極的評價,他說了三個“相信”:相信中國一定能取得疫情防控的最終勝利,相信疫情不會改變中國經濟增長的基本面和長期向好的趨勢,相信中國市場依然具有巨大潛力。基於此,安利美國總部在21世紀20年代的“開局年”,堅定地推行“CHINA FIRST——中國優先戰略”。


★安發姜英強:疫情衝擊下的思維變革助力新營銷


姜英強指出,當前在這個特殊的時刻,其實也是一種規律的改變。未來健康產業的市場走向,應根據現有平臺繼續深化抓住兩個方面。一方面,你選擇的平臺就是你的實體。無論科技多麼發達,社會如何進步,都離不開實體的存在,它是生產力根本的源動力,也是對你所從事事業的強大支撐。第二個方面就是新時期的銷售方式轉變,要創新變革,因地制宜,思維轉變做適合中國,產業,行業特色的營銷模式。


★2020戰疫下的抉擇——雲集CEO肖尚略:一本特殊的抗疫日誌


肖尚略表示,期待所有企業都能挺過難關,也樂見各地政府出臺相應的政策,減少企業損失。為此,雲集也推出了“春光計劃”,希望能和合作夥伴一起攜手度過困難時期。公司此前制定的2020年戰略將繼續穩步推進,也會結合疫情形勢,同步推進包括“春光計劃”在內的各項行動計劃,盡最大的努力,降低疫情對業務的影響。


★湯臣倍健董事長:拿著舊地圖永遠找不到新大陸


3月12日,向來低調的湯臣倍健董事長梁允超發佈了一份題為“拿著舊地圖永遠找不到新大陸”的致投資者信。在信中,梁允超直言,“我們應該基於舊的地圖做出新的判斷,用新的認知找到新的增長機會。”梁允超表示湯臣倍健要把2020年的關鍵詞定為“激活”,持續激活品牌與業務,以期引領全行業實現恢復性增長。

06

違規曝光

★“花紅微商”遭質疑 生產企業回應:確存誇大宣傳


日前,有媒體報道稱,山東花紅生物科技有限公司運營推廣的“花紅小黑膏”等產品,宣稱使用了血竭、鹿茸、茯苓、天麻、當歸、桔梗、半夏、南星、首烏、黃精、鉤藤、杜仲等30餘味名貴苗藥,可治療腰肌勞損、肩周炎、風溼病等多種病症,而上述產品實為醫療器械類產品,其產品效用“主要通過物理等方式獲得,而非通過藥理學、免疫學或者代謝的方式獲得”,其產品的宣傳推廣存在誇大虛假宣傳等問題。


★社區生鮮電商呆蘿蔔已依法進入破產重整程序 去年已現資金危機


3月11日,合肥市中級人民法院發佈公告稱,根據安徽菜菜電子商務有限公司的申請,該院於2020年1月23日裁定受理其重整一案,而安徽菜菜電子商務有限公司為“呆蘿蔔”的運營主體。呆蘿蔔在發佈的公告中表示,此次法院的重整裁定為其起死回生帶來希望。根據公告,該企業進入重整手續已有月餘,在疫情期間現有門店規模已恢復至節前水平,並強調,破產重整不同於破產清算,其根本目的是使呆蘿蔔在重整期間(期限6個月,可延長3個月)通過相關舉措,使呆蘿蔔重新獲得持續經營的能力。但能否順利完成破產重整,對呆蘿蔔而言至關重要。


★蔻賽微商董事長謝佳自曝年收入10億 涉嫌虛假宣傳偷稅漏稅


近日有多人向記者爆料,蔻賽微商董事長謝佳蔻賽微商董事長謝佳,或涉嫌虛假宣傳誘導代理商加盟,且存在不開發票,涉嫌偷稅漏稅的不法行為。知情人稱,由於自媒體大量曝光,目前蔻賽微商的各大區代理商積聚的怨氣和壓力與日俱增,大部分收穫大量庫存的同時,還面臨著還貸催收的巨大壓力。

07

非法傳銷

★給抖音點贊就能日賺百元?網絡傳銷搭上短視頻點贊APP瘋狂“收割”用戶


“抖音&快手點贊賺錢,點贊2元一條,點贊+關注5元一條,點贊+關注+評論10元一條。”刷刷短視頻就能有收入,這樣的賺錢方式讓不少近期宅在家中的人頗為心動。“這就是典型的傳銷。”一名律師向記者表示。而記者發現,上述“跑路”的明日之星APP並不是市場孤例,同種模式的平臺還有不少。


★中經國富涉“傳銷”被法院凍結 此前延安分公司涉非吸


據中國裁判文書網日前披露的一則《財產保全結案通知書》顯示,天合國富科技發展(北京)有限公司、廈門汕昆融資租賃有限公司、廈門中健融商業保理有限公司等三公司,因涉嫌組織策劃傳銷,被湖南省益陽市南縣市場監督管理局申請進行財產保全,南縣人民法院依法凍結了上述三公司的銀行賬戶。而根據天眼查信息,廈門汕昆公司名下擁有一個名為“中經國富”的金融物管類商標,而天合國富公司的官網名稱也為“中經國富”,天合國富公司法定代表人蘇萌也是“中經國富”總裁。


★“TokenStore通證管家”傳銷案首案在贛州宣判


近年來,“EOS生態”、“wotoken”、“Plustoken”等傳銷團伙以“存幣生息”為噱頭,通過代幣的違規發售、流通,大肆進行詐騙活動。2月27日,江西省贛州市大餘縣法院對外披露了一起以“存幣生息”為噱頭行傳銷之實的判決書。在該判決書上看到,TokenStore(通證管家)平臺對外宣稱是一個去中心化智能理財錢包,打著人工智能+區塊鏈+大數據+金融真正落地完美應用等旗號的投資平臺。以通過註冊成為會員,併購買平臺的TSY幣後,以根據持有的TSY幣數量的級別、發展會員持幣總量而獲得“TSY幣”獎勵為誘餌,吸引大量人員加入,騙取財物。


★“有品有魚”頻繁被訴涉嫌“傳銷” 只是代理商之責?


近日,有消費者向中國網財經投訴稱,社交電商平臺“有品有魚”主要通過代理商開展業務,但其代理商多使用分級、拉人頭、返利模式,被質疑涉嫌傳銷。中國網財經記者查閱公開信息後發現,“有品有魚”將“社交電商”的推廣簽約除了給“非凡團隊”,還有 “IP聯盟”、“佛系推手團”等推手團隊,而這些推手團隊,有類似的多級分銷卻各成一體的利益分配模式。

08

行業觀察

★中醫藥獨特價值迴歸,保健品市場發展呈數字化趨勢


除了產品自身質量外,渠道競爭是保健品企業優勝劣汰最重要的一個方面。除了傳統的藥店、會銷渠道外,保健品的渠道越來越呈現以下多元化發展趨勢:全媒體渠道:保健品企業圍繞重要場景和事件,進行內容創新,加強對消費者進行自我保健的教育;數字化渠道:互聯網企業幫助保健品傳統企業利用數字化的趨勢尋找業務增長點,發現消費群體,解決保健消費品領域的剛需;線上+線下渠道:比如開展 “中草藥溯源”、“養生行走日”等活動,能夠幫助傳播中華養生文化,全方位覆蓋更多地區,使線上、線下產生聯動。


★除了口罩消毒液,疫情之下小家電也迎來了風口


在疫情的催化下,居民飲食、烹飪、購物、社交、娛樂等多種生活理念和需求發生了改變,且伴隨著生活品質和消費習慣的升級,小家電的高需求有望在相對長期時間內延續。


★315電商大數據:43萬家電商企業“死在沙灘上”


近日,天眼查發佈315電商大數據報告,顯示截至目前,全國共有43萬家電商企業顯示註銷或者吊銷,佔企業總數的近15%,其中約32萬家註銷、吊銷的企業為創業型企業(成立時間小於等於5年)。在這些企業中,不乏一些已有一定實力的企業,其中超3萬家企業的註冊資本超過1000萬元,357家企業有公開融資事件。


★多行業被“逼”開直播 這種短時間的自救手段能否成為企業的轉型契機?


線下冰封,線上拓新,雲賣房、雲賣車、雲大廚、雲門店等短時間內密集出現。2月份,僅淘寶直播上就多了超過100種職業,商家自己開淘寶直播賣貨的同比增長50%,其中超過兩成來自線下店鋪,多個職業被“倒逼”上雲。雖然直播帶貨十分火爆,但大部分消費者都認為這是目前情況下“沒有辦法的辦法”。消費者已經習慣了線上購物,但因疫情下物流受限,被直播吸引下單的消費者收不到貨,影響購物體驗。喜歡線下購物的消費者更喜歡的是線下的美好體驗,比如在線下化妝品店,除了購物,還可以享受現場護膚、指導等服務。


09

新零售

★粉象生活開春首播,直播會場人氣突破40.2萬+


繼年前直播間首次試水後,粉象生活於2月25日19:30開啟了開春首播。直播會場涵蓋了消毒防護、美妝、服飾、零食、水果等多種品類。此外,直播會場還有豐富有趣的社群互動玩法以及豐厚的特惠禮。直播當天觀看總人數突破40.2萬+,粉象生活在社交電商圈子裡打響了開年第一炮。


★如涵新財報背後的網紅經濟江湖


3月3日,如涵發佈了2019年第三季度財報。財報顯示,如涵第三季度淨收入為人民幣4.821億元,同比增長25%;歸屬於公司的第三季度調整後淨利潤為2100萬元,去年同期歸屬於公司的調整後淨利潤為1550萬元。回想,如涵上市後第一季度大虧、第二季度平穩、第三季度上揚,這條路子也應驗了網紅電商從初期的混亂到升溫規範,直至現在被資本熱捧成為“全民”標配的發展道路。


2020年,受疫情的影響線上市場煥發新機,網紅經濟迎來了空前的發展。全行業直播買貨,全民掙當網紅的發展勢頭,讓如涵收益的同時也帶來了壓力。行業爆發式增長後,便是規範化、標準化、精細化發展,屆時網紅與品牌之間的精準匹配、營銷效果甚至供應鏈效率的提升,都很容易壓垮基礎不牢的企業。


★拼多多去年營收超300億元 單季經營虧損縮窄至13.4億


3月11日,新電商平臺拼多多(NASDAQ:PDD)發佈的2019年第四季度財報顯示:2019年Q4,平臺實現營收107.9億元,全年實現營收301.4億元,較上一年同期的131.2億元同比增長130%。



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