3月9日，攜程CEO孫潔發佈內部信稱，從本月開始，攜程聯合創始人、董事局主席梁建章和孫潔開始0薪。高管層也提出自願降薪，最低半薪，直至行業恢復。其他員工暫緩漲薪，服務部一線員工可正常調漲薪資。
內部信指出，經歷了保障消費者權益、幫扶產業鏈供應商為主的“戰疫”第一階段，上週開始，攜程已經進入“戰疫”的第二階段，聯動數百個目的地、全產業鏈資源方共同啟動了“旅遊復興V計劃”。
親愛的夥伴：
經歷了保障消費者權益、幫扶產業鏈供應商為主的“戰疫”第一階段，上週開始，攜程已經進入“戰疫”的第二階段，我們聯動數百個目的地、全產業鏈資源方共同啟動了“旅遊復興V計劃”。
V代表觸底反彈的勢能和決心。在全力防控疫情的背景下，我們發起了“旅遊復興目的地十項倡議”、建立了“旅遊復甦數據平臺”。當行業遭遇低谷期，攜程責無旁貸，這既是帶領行業自救的責任，也是攜程自身提前佈局、創新思路、化危為機，釋放動能的切實努力。
當下，國內疫情進入較為穩定的階段，全球疫情仍前景未明，我們在對未來保有信心的同時，也要理性看待，做好長期“戰疫”的準備。
在這方面，我和James將帶領集團高管做出表率，並誠摯地希望每一個攜程人與我們一起和衷共濟，戮力謀遠。
從本月開始，James和我開始0薪；公司高管層也提出自願降薪，最低半薪，直至行業恢復；其他員工暫緩漲薪；服務部一線員工可正常調漲薪資。
疫情帶給我們挑戰，也帶給我們契機。比如，我們再次刷新了消費者服務標準；比如我們重新搭建規則，建立起行業生態共同體；比如，我們獲得了難得的檢視自我的機會，我們是否把寶貴的資源用在了新形勢下最需要的地方？希望各團隊根據實際業務情勢，積極制定針對性的應對之策。
相比整個行業來說，攜程擁有最強的資金儲備，同時我們也應該擁有最強的應變和判斷力，來迎接長期的挑戰和機遇。短暫的韜光養晦是為了長遠的厚積薄發。相信我們大家同心協力，很快會迎來旅遊行業的再度蓬勃增長。
孫潔
首席執行官
攜程集團
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