誰來管管移動公司?

今天我突然發現移動公司在我不知情的情況下,私自給我定製六元流量套餐,我根本用不著!之前也是偷偷的給我換了個收費比以前高的套餐,去移動廳問,她們說以前那個套餐沒了,移動公司至少也得徵求一下意見或者告知一下吧?就這樣一而再、再而三的做法,是不是侵權行為?求教。


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