「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

在本次疫情於1月底爆發的時候,可能很多人都跟我一樣,瞬間對生活中的一切感到絕望。面對國外諸多媒體、網友轟炸般的諷刺,我們除了憤怒,幾乎很難給予有效回應。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

萬萬沒想到,風水輪流轉得如此之快。

如今放眼全球,沒有任何一個國家在面臨疫情爆發時,能夠表現出令人滿意的水準。在國內疫情逐漸得到緩解之後,我們居然還能派出專家,跑到“發達國家”那兒進行指導。

甚至連A股都有了笑話美股的機會……全球股市都在崩盤,唯我大A股穩得一批。

如今飛在太空的除了旅行者號,還有每天往返於銀河之間的川普號火箭,每到北京時間晚上21:30,準時發射。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

現在我們可以說,是時候開始一場真正意義上的“對外宣傳”,扭轉自1840年以來在國際輿論場上的被動局面了。

這絕不是開玩笑,接下來我會提供一些自己的思考。


主流媒體層面:打造簡單粗暴新人設,樹立“專業”“效率”“團結”形象

長期以來,中國形象在國際(主要是西方輿論)當中基本都是這個樣子,

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

亦或者是這個樣子:

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

用通俗一點的例子來說,可能很多發達國家的小孩在還不會說話的時候,就已經把中國和故事書裡“大魔王”聯繫到了一起。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

當這種刻板印象在西方國家的孩子們心中根深蒂固後,即便目前面臨著重大疫情威脅,但是想要讓這些國家的媒體和民眾瞬間意識到“哎呀原來中國挺不錯的,我們之前妖魔化中國是不對的”……

除了法國之外,其他地方可能很難有這種好事發生。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

不過呢,這次疫情固然無法立刻讓中國的形象在西方得到逆轉,但有趣的地方在於:

平時呼籲團結、合作、共贏的西方國家聯合體,在疫情面前暴露出了極其脆弱的一面。典型的就是目前意大利發生的事情。好歹也是老牌發達國家,好歹也是G7之一,可當意大利全境爆發之後,它壓根得不到那些兄弟國家的支持。

而伸出援手的,居然是中國。因此有了下面這張圖。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

大難臨頭,所謂意識形態已經毫無意義,誰能真正幫上忙,誰才是人民心中的“好人”。

這便讓我們主流媒體,終於獲得了在西方輿論“主場”尋求突破的機會。

具體做法為:

1.充分利用好現在以及今後一段時間,中國“派遣專家團隊前往各國”的機遇期。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

在中國要派遣人員前往某個國家時,主流媒體應當做到短期內集中進行宣傳,可以的話調動當地華僑華人積極性配合轉發各類新聞。

例如說,即將前往意大利的專家團將到達羅馬,那麼這個時候就應該讓當地輿論和民眾知道:專業的團隊即將趕來,你們要有救了。

由於目前情況異常嚴重,從人性求生本能而言,當地輿論此時沒有任何理由冷嘲熱諷,只會積極配合宣傳。

同時,由於我們在國內方艙醫院等方面建設上的效率,一旦在國外發揮同等(或者算6成吧,老外做事慢)效率,必將給當地輿論和民眾帶來眼前一亮的感受。尤其是和專家組到達之前進行對比,將更為明顯。

人都不是傻子,如果能夠不斷聽到中國專家傳來的好消息,那麼其他重災區的民眾只會期待著中國人快點到來。

那麼,“中國=救命恩人=救世主”的形象,將在不知不覺間得到確立。至於西方民眾,也會通過切身經歷,明白自己曾經對中國所產生的理解其實“不正確”。

雖然不可能說讓所有人一下子喜歡上中國,但今後至少在談到中國的負面新聞時,西方輿論圈民眾能多去思考一下“這是不是真的”。

2.用最直白的漫畫打動人心

雖然說時至今日,依然有人覺得“動漫很幼稚”。但這種簡單粗暴的畫面形象,其實在宣傳上能夠起到意想不到的作用。

例如說二戰時期,美蘇因為德國的緣故而聯手時,蘇聯在美國漫畫裡的形象是這樣子:

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

沒過多久開始冷戰了,蘇聯就變成這樣子:

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

前面我也發了幾張西方媒體筆下的“中國形象”,其實都是一脈相承的。

因此,對我們的主流媒體來說,利用專家團出陣的機遇,打造一批“中國專家團”漫畫形象,會更有利於口碑傳播。

這些漫畫人物的特點在於:讓普通受眾看過之後,覺得他們可靠、專業、讓人有安全感。從而讓國外民眾能夠直截了當地明白:中國專家來了,他們做了什麼,他們背後的中國又意味著什麼。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

(肯定不是這種畫風,僅為了表達大概意思)

我可以說個自己的想法,就拿意大利為例。如果有這樣一張圖,會不會在意大利民眾當中形成廣泛傳播:

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

這張圖比前面那個漫畫要相對細化了一點,不過應該更能形成對比,讓意大利人明白:中國做了什麼,而歐盟又在幹啥?

考慮到目前歐洲各地(感覺美國也夠嗆)都在爆發疫情,並且還將愈發嚴重。在這種情況下,上述漫畫形象可以有效地推廣到西方各國,從而贏得更多普通民眾的好感。

一旦“中國專家”形象替代了曾經的辮子小眼睛男人,那麼類似於美國小孩要“幹掉中國人”的情況,應該就不會像現在這麼普遍了。

3.在疫情中與中方合作的國家,事後贈送熊貓

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

嗯,這個我就不多說了,你們都懂。


網絡平臺:用共情打造人類命運共同體

顯然,如果單靠主流媒體的宣傳,且不說這個很容易遭到西方平臺的屏蔽,有些部門的戰鬥力究竟如何,大家也是有目共睹。

這種時候,作為吃瓜群眾的網民反而更有可能成為“讓老外成為中國腦殘粉”的主力軍。

當然,我們需要做的不是去跟外國人吹噓“中國多麼牛逼”,也不是抓著某個人去轟炸“你不尊重我們”,這些行為只會起到反作用,讓人更加厭惡(或者說害怕)中國人的存在。

其實我們嘴裡經常說“中國人,美國人,日本人,法國人,剛果人”,彷彿給某個群體冠以名詞之後,他們就從頭到腳和我們不一樣,是來自另外一個世界的生物了。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

但是無論從基因角度,亦或者外形來看,我們不同種族的人類差別微乎其微,絕對比哈士奇和鬥牛犬看起來的區別要小得多,而從來沒有人會否認後兩者都是“狗”。

都是一樣的人類,就有共同的喜怒哀樂,會因為某件事而產生共情。這就是人類命運共同體的另一層理解,也是我們通過網絡平臺贏得國外人群好感的利器。

那麼,要怎麼才能讓那些常年持有偏見的外國人變成中國的支持者呢?

其實非常簡單,只要能夠“找到共同點”,就夠了。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

比如,張三雖然是生活在中國內地的人,但與此同時他喜歡看日本動漫,喜歡看五大聯賽,喜歡美國的籃球運動,同時又是兩個孩子的父親。

那麼好,現在意大利爆發了疫情,意甲聯賽都不得不叫停了。可想而知,該國的各隊球迷一定非常難過,沮喪不已。聯賽的球員們,也一定感到無比鬱悶,還要擔憂自己會不會中招。

那麼在這個時候,張三就可以聯絡身邊同樣喜歡意甲聯賽的球迷,共同在網絡上搞一個“為聯賽打氣”的支援活動。最簡單的做法就是每個人錄製一段視頻,講述自己對聯賽多年的愛(配上翻譯字幕),希望球星們都能平平安安,也希望同樣愛著聯賽的意大利球迷們都能順利渡過難關。

然後再把這樣的視頻轉發給意甲聯賽的官方,官方會不會利用自己的平臺進行發佈呢?那麼只要同為意甲聯賽相關人員,看了之後也一樣會被中國球迷的愛所打動。

遠在中國的那些人,不是媒體裡的洪水猛獸,他們也可以和你喜歡同一支球隊,同一個球星。

他們,是兄弟姐妹啊。

不光是球迷可以做到這樣的共情推廣,其他領域同樣不愁好的方式。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

我們再拿動漫說事兒。動漫(尤其是日漫)在全世界都有足夠知名度,尤其是像《龍珠》等作品,更是幾乎達到了無人不知無人不曉的地步。

OK,現在國內很多醫護人員得到了休整,可能每天除了刷手機之外也沒啥事情可以做。

那如果有人站出來,來一場《龍珠》的COS劇,將自己COS成龍珠的形象,而把新型冠狀病毒變成反派角色的模樣(想想看沙魯比較合適)……

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

然後,我們可以看到一段視頻:畫面中的背景像是在醫院,“沙魯”正要襲擊瑟瑟發抖的病人,此時兩位穿著防護服的人做出了“合體”的動作,變身“超級醫生”,同沙魯展開戰鬥,最終用熟悉的龜派氣功將其消滅。

這樣子,是不是很有趣呢?既能體現出中國醫生同病毒戰鬥的努力,又可以讓無數國外網友產生代入感,並且意識到:原來中國的醫生和我一樣,都是《龍珠》粉絲啊。

這樣一來,他們今後還會把中國人視為“反派”嗎?

只要建立了信賴感,那麼我們就可以積極地同國外網友分享對抗疫情的種種心得,讓那些依然沒有意識到疫情嚴重性的人,明白現在的情況到底多麼危險。而遠在地球另一端的人,正牽掛著你們的安危。

我覺得,但凡他們有一點兒的“人性”,都會被感動吧?


企業:因地制宜推廣,進軍海外市場,樹立中國品牌形象

從疫情爆發之後,作為一個喜歡研究品牌營銷的人,我始終在關注營銷大師馬雲都做了什麼。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

目前看來,他除了讓國內很多人忍不住感慨“還是馬雲爸爸給力”之外,在海外同樣大方地贈送了一大批口罩等物質,幫助國外的民眾。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

平心而論,也許馬雲的這些舉動確實發自內心,希望這個世界能夠更快恢復平靜,儘可能不讓更多的人受苦。但從實際效果來說,這種贈送口罩的行為實實在在地提升了阿里巴巴和馬雲本人的國際認知度。

可想而知,未來只要馬雲的口罩送到哪個國家,那麼接下來那兒的支付寶業務是一定會快速打通的。也許淘寶的不同國家版本,也會在未來快速上線。

可問題來了:難道說,只有馬雲和阿里巴巴能做這些事情嗎?

雷軍第一個不答應。小米的口罩已經到意大利了。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

嗯,我們已經可以期待米家的商品未來在意大利會有怎樣的良好口碑了。

通過以上這兩個案例,相信大家都注意到一個非常有趣的共同點:除了贈送口罩本身之外,無論馬雲還是雷軍,都使用了能夠讓當地民眾和輿論理解的典故。

如此,瞬間將自己的高度提升到了“人類命運共同體”的地步。

這恰恰就是目前中國想要面向世界傳遞的信號:同樣生活在藍星之上,我們應該團結起來,讓所有的人都獲得幸福,這才是人類文明真正的方向。

過去,即便我們的主流媒體再怎麼大聲呼籲,也根本不可能打動西方世界。畢竟西方世界始終採用了“共同體?那就是你要當共同體的老大咯,媽媽,我怕”的態度。

可現在,我們幾乎看不到在這兩條消息下面,國外的網友發出了什麼陰陽怪氣的聲音。大家有的都只是感謝。

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

國家的形象推廣,和企業的品牌營銷根本沒有區別。

別忘記,當疫情剛開始爆發的時候,日本華人的那句典故都一度被視為“日本精通中華文化”的象徵,令無數自媒體寫下10萬+的文章,感動了無數網友。現在馬雲和雷軍只不過是照葫蘆畫瓢罷了。

他們既然能做到,其他的國內企業同樣可以。而且完全有能力做得更加體貼入微。針對國情,因地制宜,讓外國人意識到中國企業的捐贈,不僅僅只是一次廣告,他們真的非常瞭解自己的祖國,以及祖國的歷史與文化。

如果企業要向法國捐助,那麼就將聖女貞德印在醫療物資上,並且在物質上附帶一些象徵法國曆史榮耀的句子和形象,如拿破崙的一句“人生的光榮,不在永不失敗,而在於能夠屢敗屢起”。鼓勵法國人行動起來,戰勝病魔。

如果企業要向德國捐助,就盡情地印上黑格爾、康德、尼采……的名言,亦或者:如果你們要想要答謝,就等疫情之後回贈100箱啤酒吧。

如果企業要援助伊朗,就去波斯神話中尋找典故,鼓勵伊朗人振作起來,戰勝邪惡的阿里曼。

……

「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

對很多本來就在國際市場打拼的企業來說,這次的疫情更是一次順利征服國外消費者的機會。還記得華為在前些年遭遇的各種阻擊嗎?光是一個英國,就扯皮了很長時間。

但如果華為利用好這次疫情,向西方諸國證明自己的技術將有效改善該國醫療體系的面貌,讓更多的人意識到:用華為的產品,不光能夠確保平安,還能便利自己的生活……(具體怎麼說,華為品牌部應該比我更清楚,海軍部也可以出航遠洋了)

這樣的話,可能華為的設備會在未來2、3年內,覆蓋整個歐美。

至於你說美國的阻攔?

嗯,還是先想想今晚要不要給川普號火箭加燃料吧。


「疫情觀察」就是現在,讓老外成為中國的“腦殘粉”吧

輿論是戰場,我們不去佔領,敵人就會佔領。

這並不是一個“出了結果就結束”的理論,它時時刻刻都會變化。

當我們已經證明了遭遇重大疫情之後,我們所擁有的優勢是如此之大,大到能夠扭轉西方的偏見時……

也許,上到國家,下到個人,都不該錯過一次“品牌營銷”的機遇。

品牌這東西,一旦得到了認同,就會自然而然形成溢價。就像是我們為了星巴克的杯子打破頭,卻不會去搶購瑞幸的杯子一樣。

如果真的這次能夠讓更多的外國人意識到中國的了不起,中國品牌的力量,中國民眾的親和力,未來……

我們的生活會更美好。

最後我想說的是:

TikTok,出來幹活啦。

每天多推送幾個中國抗擊疫情的視頻,凡是有國內外網友願意製作這類視頻的一律流量分成加倍。

讓那些手持偏見的西方輿論,見識一下汪洋大海的恐懼吧。


分享到:


相關文章: