線上3·15,你約不約


3·15來了!

疫情,困住了邁向3·15大會現場的腳步,卻不能阻止消費維權的腳步。

今年,浙江省消保委將開展全新的“線上”3·15活動。在這裡,你不僅能及時獲取第一手消費維權信息,還有線上直播互動等著你,足不出戶參與維權活動中。

線上3·15,你約不約


“3·15國際消費者權益日”紀念大會

3月15日,浙江省市場監管局、浙江省消保委聯合浙報集團舉辦2020年“3·15國際消費者權益日”紀念大會。會上將發佈2019年度消費維權白皮書、十大消費維權典型案例、農家樂、民宿行業放心消費倡議書。“放心消費在浙江”網站、浙江在線實時直播,開放網友留言互動。

“提問3·15”互動直播室

3月10日-16日,浙江省市場監管局有關業務處室、浙江省消保委與天目新聞合作開展“提問3·15”系列活動。3月14日-16日每天9:30-17:00,就當下網絡訂餐、食品安全、網上買口罩、網絡教育、出行退票、網上買車、網絡買房等熱點消費問題,與網友開展話題討論,現場互動回覆。

“3·15投訴諮詢直通車”活動

3·15期間,浙江省消保委依託浙江消費維權網建立消費諮詢主入口,聯合《中國消費者》雜誌社共同開展“3·15投訴諮詢直通車”活動,為消費者的發聲提供新渠道。活動期間,還將有專業委員會成員提供專業指導。

視頻、音頻網站消費體驗評價結果再發布

視頻、音頻網站的會員服務亂象叢生。2019年初,浙江省消保委已經對九大知名視頻網站進行消費調查。一年過去,省消保委進行調查“回頭看”,對愛奇藝、騰訊視頻、優酷、芒果TV、搜狐視頻、騰訊體育、PP視頻、樂視視頻和嗶哩嗶哩九大視頻平臺,喜馬拉雅和蜻蜓FM兩大音頻平臺再次開展消費調查,並將於3·15期間發佈評價結果報告。

浙江特色產品伴手禮評測活動開啟

為了提升浙江特色消費品的知名度,進一步打響浙江品牌,為消費者選購具有浙江特色、彰顯“浙江製造”品質的伴手禮提供專業信息,浙江特色產品伴手禮的評測活動也將在3·15期間開啟網絡徵集和海選活動。

最美義工、最美義工組織名單將公佈

為落實“凝聚你我力量”消費維權年主題,助力打造“放心消費在浙江”金名片,弘揚展示全省消費維權義工優秀形象,3·15期間將對外發布2019年度最美消費維權義工、最美消費維權義工組織名單。

居家消費體驗報告將發佈

疫情發生後,在線消費展現出強大的潛力。為加強消費引導,浙江省消保委對在線買菜、在線購藥、在線教育三類平臺的調查報告,並將於3·15期間對外發布。


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