九江新聞網訊(胡穎勤 九江報業融媒記者 沈明傑) “公司想多領一些發票，我在疫期辦稅智通車上查了一下，辦理流程和所需資料一目瞭然。準備好資料在電子稅務局申請，發票直接郵寄到家，非常方便。”九江恆利醫療用品有限公司會計丁永蘭說。連日來，市各級稅務部門全力服務好企業復工復產，服務好廣大納稅人繳費人。自2月10日上線以來，九江稅務疫期辦稅智通車累計瀏覽量超過4萬次，發佈各類政策宣傳內容60多條;答覆納稅人繳費人問題38000多個，日均回覆納稅人繳費人問題1700多個;通過網絡辦理髮票郵寄1757戶次。
作為防疫重點企業之一，九江恆利醫療用品有限公司近期發票使用量大增，原先的發票領用量完全不夠用。丁永蘭通過疫期辦稅智通車智能諮詢平臺瞭解了相關流程和所需資料後，通過電子稅務局申請了票種核定變更，很快辦好了相關業務。稅務部門通過郵遞的方式把發票寄到企業。全程“非接觸式”服務極大的降低了病毒傳播風險，又讓納稅人繳費人辦好了事。
“辦稅智通車是我們針對當前新冠肺炎疫情推出的一項重要‘非接觸式’智能服務舉措，是開展好2020年便民辦稅春風行動的一步‘先手棋’，也是我們推進辦稅繳費‘一次都不跑’，培養公眾網上辦、移動辦習慣和能力的長遠舉措。”九江市稅務局相關負責人介紹，“疫期辦稅智通車”是市稅務局針對新冠疫情期間的實際情況，整合稅務部門各類線上服務資源，及時開發的智能辦稅服務平臺。該平臺圍繞納稅人繳費人需求，設置了自助辦、解您難、聯繫我、知新政四大功能模塊，讓納稅人繳費人在家可辦事、可諮詢、可知政。
為有效滿足辦事個性化需求，市稅務局通過辦稅智通車後臺大數據分析，收集整理納稅人繳費人諮詢的熱點問題，定期進行發佈;指定各辦稅服務廳主要負責同志為所在轄區的專職諮詢輔導員，公開他們的聯繫方式，讓納稅人繳費人可以直接諮詢、預約各項服務。
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