你排斥旅遊過程中的合理購物環節嗎?為什麼?

愛遊秦皇島


隨著人類文明的不斷進步,經濟增長的突飛猛進,人們對物質生活和精神生活的要求有大大的改觀,從而加大了旅遊業的迅猛發展,那麼大家就會在旅行的途中遇到千奇百怪的問題,下面我就談談我對旅行過程中合理的購物的一些看法和體會。

首先我自己並不排斥行程中購物這一環節,因為這個環節對我不會有太大的影響,旅行不只是欣賞美景,品嚐美食,購物這塊我們可以針對自己的需求而選擇買與不買,但同時在這個過程中我們也可以瞭解到很多當地的地方特色,從而開闊視野,豐富知識,當然這就要看各自的心態,有些人會認為購物耽擱了旅遊的時間,然而有些人卻樂此不彼!

其次不管我們是選擇自由行或半自由行,其實即使沒有行程安排的購物,我們也會或多或少的購買一些當地的特產吧,只不過是某種認知不同罷了!

當然旅遊從業人員的素質參差不齊,記得某次的旅行,導遊剛開始對遊客很是熱情,後來由於購物的原因,大概沒達到他的要求吧,在車上對所有的乘客破口大罵,甚至威脅。然而大部分的導遊都不會做出這樣過激的行為,如果以後能把這塊更加的完善,我想很多朋友都不會排斥購物的,畢竟大家都喜歡對新鮮事物的追求,旅途定會無比愉悅!




過眼雲煙74537205


我首先告訴大家的是幾乎所有的旅行團都是有購物環節的,畢竟人家靠這才能賺到更多錢啊,而導遊是有任務量的。但是從消費者,旅遊者的角度看,購物環節是不太合適的。就我來說,我之前是非常排斥的,尤其是聽說有的旅行團強制買,而且明確要求金額,我感到很氣憤。但是經過整頓,大多旅行團都還較正規,沒有這種現象。從我的個人報團經歷說說我的觀點吧。

我總共報過兩次團,一次是從重慶到重慶萬州雲陽那條線遊覽萬州大瀑布和雲陽龍缸,總共2天1夜。去過一家賣珠寶還是翡翠的記不清了,導遊帶我們進去逛了一圈,也沒說讓我們買,但是呆了可能半小時時間。我走了一圈後就出門在外面等著了,感覺還不太好意思,好多人都沒出來。遊覽過最後一個景點後經過一個專門購物的地方,也不大,就是一個小超市,裡面大多是當地的一些特產,導遊也沒要求大家買,我下車去買了一點特產,就幾十塊錢的就回車上了,對我來說,我想買的時候就買,不想買的時候怎麼都不買。第二次是在北京報了一個2天的團,也是去了一次景泰藍工藝製作廠和一個類似大超市的地方,導遊都是沒有強制說讓買東西。去景泰藍工藝製作廠讓我第一次看到了景泰藍工藝製作的過程,以前只在書本上聽過這個名字。但是我覺得太貴了也沒買,在大超市那裡都是些生活用品,我覺得都是比較實用的,價格也不貴,所以就買了些,大概花了一百來塊錢,也不算多。

從這兩次報團經歷,雖然我覺得合理購物環節佔用了一部分旅遊的時間,對遊客是不公平的,但是既然報團遊中都免不了有合理購物環節,國家也沒有明確禁止,那就試著接受它。跟著去逛一逛有時可能遇到自己感興趣的,喜歡的甚至想買的東西呢。買不買東西是遊客自己的自由,如果導遊的態度不好,對不買東西的遊客含沙射影地說難聽的話,也不要在意,當然也可以去投訴他。











正經工作的旅行愛好者



小郡主1984


我是一名導遊員,無論是帶團,還是跟團,我都不喜歡旅遊過程中的購物環,但是並不排斥。

你沒看錯,即使是一個合理賺錢的機會,我也不喜歡。但存在即合理,我並不排斥。根據旅遊合同協議來就行了。

帶團的時候,我做完講解,把客人帶到購物店後,說完集合時間,到點我們就集合走人。買不買您都隨意,沒有壓力。

跟團的時候,我不會選擇有購物店的行程。但偶爾會碰到導遊滑店。我也會配合一下隨便看看,等要買的團友買好,我們再走,沒必要過多言語。

很多負面的輿論新聞都把導遊宣傳得,為了錢可以不擇手段,各種辱罵、威逼利誘、賣苦賣慘、坑蒙拐騙的方法都用上,只要能賺錢。

其實輿論背後,我們大多數默默工作的導遊員,都在履行自己的職責,完成自己的工作。我們甚至不喜歡為了賺那點錢,而去說一些非常難聽的話。

我曾經帶過一個小團,兩位英國來的老夫妻,在上海和蘇州遊玩,導服費很高。我很用心的為他們服務,給他們買了水,還為女士買了花。兩天的行程,大家相處得非常愉快。

如果有選擇,我更願意接高導服費的純玩團,用心做好服務,給他們講解更多的故事。

但很可惜,市場上這樣的團真的很少,大多是都是購物團或者低導服純玩團。這是市場機制決定的,無可厚非。

既然如此,購物團中的購物環節,為什麼要排斥?

無論作為導遊還是遊客,我都不排斥購物,只是不喜歡。


攸聲旅遊


跟團旅遊過程中合理的購物環節,我是不排斥的,只要不是假冒偽劣商品。我們都知道,跟團旅遊的價格之所以便宜,一是因為人數,另外是安排購物。

在你選擇跟團旅行的時候,就選擇了合同上約定的行程安排和服務標準。不能只享受優惠價格,卻不配合導遊的安排。

我們在報端和各大平臺經常看到導遊和遊客因為進店發生糾紛,甚至大打出手。其實這不能全歸罪於導遊,導遊也要吃飯。安排進店很多是旅行社的安排,導遊需完成相關任務。旅客配合進店,可以不購買,觀賞一下各地的土特產權當休息。一般進店的時間不會太長,1到2個小時。

我記得那年去九寨溝,導遊是個年輕的小夥子,雖然面善,卻有些油滑。他在安排我們進店的時候明確告訴我們,因為旅行社有進店的要求,請大家配合他,讓他完成任務。買不買沒關係。同團有幾個深圳來的軍官,買了經幡等物品,價值不菲。他們深知進旅遊商店的彎彎繞繞,對喜歡的東西還是下了單,還說“讓小*賺點回扣”。只要東西不是貴得離譜,質價嚴重不符,買點當地的紀念品,支持當地經濟和司陪也是好的。



在旅遊過程中,有的導遊會給客人推薦景點,增加收入。個人可以根據自己的需求來決定,覺得值得就去,不值得就不去。導遊如果以不參與便以離團相威脅,可以不配合,這是其私人行為。

很多時候我們出門在外,總是多一事不如少一事,儘可能配合。那年我們參團遊北京,說是什麼“豪華特價團”,吃住都很差,行程也不合理,導遊全程板著臉。每天清早出團,下午一兩點就散團,大部分時間呆在賓館。去頤和園的時候,導遊叫所有人交200元乘船去,乘車不方便。真的很生氣,都知道乘船她是有回扣的。開始沒有籤,後來她說一些人要坐船,一些人要乘車,她一個人分不開身。如此示弱,雖然結果一樣,還是配合了她。畢竟還是不容易。



像報端網平報道的導遊惡罵遊客的也是少數。那些旅遊團大都是特價團,看其價格,交通費用都不夠,還要全包吃住行,質量上肯定不如人意,要求進店也是意料之中。另外,有些旅行社不支付導遊出團費,所以導遊只能在客人身上打主意。所以在選擇旅遊團的時候不要只看價格,不看服務標準

不管怎樣出門在外我們是尋開心的,遇事好好溝通,合理的購物安排儘量配合導遊,與人方便,善莫大焉!

一家之言。


旅行工坊


我不排斥旅遊過程中的合理購物環節,購物雖然把錢花出去了,但收穫的卻是喜悅

下面我將和大家分享,購物的本質,旅遊的意義,以及什麼是合理的旅遊購物

雲南洱海

什麼是購物?

購物就是通過貨幣、信用的方式買東西。

購物的作用是什麼?

從精神層面來說,購物能夠使人愉悅。為什麼買東西能讓人愉悅?

  1. 當你失戀的時候;當你和曾經的好朋友因為某件事情鬧得不可開交,做不成朋友的時候;當你不小心把一條心愛的連衣裙在樹枝上劃破了的時候,當你想去一次早已規劃好的旅行,但又臨時加班,去不成的時候。。。這些所有的事情,都是在讓你失去某樣東西,而買東西是在讓你得到某樣東西,從而讓你達到了某種心理上的平衡,所以使人愉悅。
  2. 想象一下,你是一個特別愛聽歌的人,但是自己唱得不是很動聽,於是你願意花錢去買蝦米會員,聽你喜愛的歌曲,來滿足聽音樂的樂趣。再想象一下,你是一個愛畫畫的人,但是自己畫畫的經驗不足,於是你就要花錢去請一個老師來教,使你的畫功更上一層樓。這種是屬於自身在某件事情上的不足,通過花錢買一樣東西和服務讓自己得到滿足或昇華,使自己更快樂!

從實質意義來說,買東西就是滿足剛需。

例如,你想創業做電商,你需要購買的電腦、電腦桌、PS軟件、包圖網會員、生意參謀升級功能、淘寶打折工具。。。這些東西都是為你的夢想服務,為了實現你的夢想,這個實質作用大家都懂,就是滿足生活、工作所需!

購物介質

購物還需要通過某種介質來提高購物的品質,可以是提供購物的場所、購物平臺,也可以是使購物更加方便、舒適、實惠

超市

  1. 購物場所:超市、商場、展銷、地攤...
  2. 購物平臺:淘寶、天貓、京東、唯品會、聚美優品...
  3. 使購物更加方便/舒適/實惠:購物車 、購物卡、優惠券...

什麼是旅遊?旅遊有什麼意義?

中國經濟學家于光遠1985年對旅遊的定義為:旅遊是現代社會中居民的一種短期性的特殊生活方式,這種生活方式的特點是:異地性、業餘性和享受性。

一場風花雪月的邂逅

德國作家黑塞這樣說:"旅遊就是豔遇"。旅行中的豔遇,陌生的地方,陌生的人,在美景的襯托之下更顯出浪漫情調。豔,奇幻迷離,讓人意猶未盡;遇,一場風花雪月的邂逅,一個怦然心動的瞬間。

體驗民俗風情

相信每個人的心目中,對旅遊的意義都有不同的理解,有人說旅行讓人平靜,有人說旅行讓人幸福,有人說旅行就是為了探險,有人說旅行是一種儀式感,有人說旅行是為了尋求豁然開朗... 也有人說旅行就是為了體驗生活;正在閱讀的你,心目中又是怎樣的定義呢?給自己一個答案。大多數人想去旅行的初衷都是嚮往美好,做更好的自己吧!


導遊推銷產品得到相應的提成正不正常?我認為是合情合理的

導遊

1.特別是現在自媒體時代,就更能理解了。做自媒體不僅可以傳播知識,傳達正能量,還可以幫企業打廣告等方式掙錢。在不久得將來,每一個個體都可能是一個銷售員。淘寶可以申請淘客,淘客分享產品後,當別人購買了此產品可以得到一定的佣金;微信小程序也可以申請推廣,發展無限下級(能有收益的只有2級),在朋友圈、微信群裡都可以推銷產品,從中獲取相應佣金。

導遊帶團

2.導遊的工資有兩種:一種是帶純玩團,不推銷購物,導遊按天數算固定工資,部分導遊表示喜歡帶這樣的團,工作壓力相對較小;一種是導遊工資很低或沒有工資,靠推銷購物提成,這種方式導遊壓力就比較大了。


上面講到了購物是人們生活的剛需或適當的情感需要,所以旅遊也不例外,旅遊也是生活的一部分

旅行社不僅僅是組織旅遊,也可以把旅行社看做一個購物平臺,遊客在旅行社報了購物旅遊團,這個購物旅遊團就是屬於一個購物的介質,所以導遊推銷產品是合情合理的。那什麼又是合理的旅遊購物?怎樣讓購物提升遊客的旅遊品質?

  1. 純玩團和購物團,旅行社一定要在產品行程中寫清楚;
  2. 導遊推銷的購物店應考慮遊客的剛需或情感需要;
  3. 遊客的購物必須是主動行為,不能強買強賣;
  4. 導遊向遊客推銷的時候多了一個身份,那就是推銷員,推銷的產品必須是自己/旅行社考察過,值得推薦給遊客的產品/店鋪,品質符合國家標準,價格不能過高;
  5. 導遊/旅行社應該挑選當地人喜愛的購物店,提高購物體驗;
  6. 導遊/旅行社可為遊客爭取購物優惠,讓喜歡旅遊購物的遊客,既開心的旅遊了,還買到了實惠的東西,一舉兩得。


生活如品茶

買東西、賣東西、獲取佣金是生活常態,正確面對開心遊玩!

一個人可能是買家,也可能是賣家

建議:

  1. 純玩團和購物團都有優缺點,根據自身需要選擇
  2. 遊客要增強購物能力,瞭解自己的需求,買自己真正需要的產品
  3. 導遊要增強銷售能力,瞭解客戶的需求,賣客人真正需要的產品

流水點點


不排斥,存在即合理。

首先,在參加旅遊團的時候,根據產品分類,有純玩團和進購物店的團。如果是購物團,合同約定裡會寫清楚全程進幾個店,店裡主要是什麼產品,大約停留多長時間。我會根據自己的需求來選擇旅遊產品,這樣心中有數。而且一般有購物店的團,團費比純玩團便宜。



其次,出門旅遊,不管旅行社按不按排,購物是必不可少的。給自己買紀念品,給家人買點禮物,給同事帶點特產,購物店都可以解決,比自己去找方便。比如泰國的乳膠店,韓國的免稅店,日本的藥妝店。



最後,如果參加正規旅行社的團,購物店都很正規。尤其出境旅遊團,很多購物的地方本身就是一個旅遊景點或者大型商場,就是不買在裡面逛逛也不無聊。比如瑞士因特拉肯有一整條街都是名錶店,就在雪山下面。巴黎老佛爺,巴黎春天百貨,日本銀座等都是人人必去的購物場所。



總之,提前告知的,正規合理的購物環節我是可以接受的。但是如果導遊臨時增加店,必須堅決拒絕。


泠子木


我的觀點是對安排的合理的購物,不排斥。

1.旅遊市場的亂象叢生,低價團、購物團,那是上不完的當,跳不完坑,傷不完的心。一些專門針對老年人的一日遊,又送東西又旅遊,把老人拉去聽保健品介紹,忽悠老人,坑害老人。玉石床、乳膠床墊等騙了好多老人家的錢。這種行為旅遊主管部門該好好打擊。

合理安排的旅遊地特產,給家人朋友帶點,分享出行的風土人情,這個支持。

現在為什麼做代購的會那麼多,因為有市場啊!法國的化妝品、日本的藥妝、德國的刀具鍋具等等,大家往往覺得安排的時間不夠,心儀的東西來不及採購。

還有導遊一般會給遊客留時間在機場免稅店購物,這個如果有需求,比如菸酒等,也是很划算的。

當然隨著大家出行經驗的豐富,會選擇適合自己的旅行團。實在不行,可以做個自由自在的揹包客。





邊走走邊看看


購物,是旅遊中的一項必不可少的事項,關鍵可以解決補給的問題。因而對於旅遊過程中的合理購物環節,我抱以支持而不是排斥的態度。

隨著人類的進步,社會的發展,人們生活方式的改變,特別是認識世界的觀念轉變,跟團遊、自駕遊、旅居等已經成為時尚。然而,無論採取什麼方式出行,畢竟是離開常住地,到一個陌生的地方地遊玩、生活。所以日常生活用品不可以帶的很全面,經常會出現缺東少西,必須要補充。比如藥品、洗漱品、衣物等都需要及時的購買,這就需要購物。

至於說合理購物,我總覺得購買自己所需要的物品即為合理購物。但對於旅行團隊而言,這種合理購物是因人而異,你需要這,我需要那,他什麼也不需要。所以很難界定合理的範疇,為了解決這個問題,還需要組團時事先說明購物場所,購物品種,價格等。儘量將共同需求愛好的人員組志一個旅遊團隊,以免造成不必要的糾結。

由於旅遊過程中購物的問題,自己也深受其害。記得前些年一個機會去北京十三陵,轉了不到一個小時,旅遊車就停在一個珠寶店,需求每人購物幾百元的珠寶才離開。這種購物方式就不合理,最後很多旅客要求退錢不幹了。

說了這些,我個人的意見是,只要是自己需求的購物就算是合理的,不需要排斥。


咱們的足跡


你排斥旅遊過程中的合理購物環節嗎?為什麼?

在回答這個問題之前,我們首先需要做個簡單釐定。所謂合理購物環節,也就是在我們報團或者報團簽約的時候,已經清楚知道,在旅遊行程中明確列明瞭購物場所與名稱,並約好購物時間的購物點。而非不良旅行社或導遊隨意增加的購物點。

鑑於上述理解,我個人的態度是不排斥這樣的旅遊購物環節的。下面從三個大的方面來簡單闡述不排斥的理由。

一、從旅遊所在地的角度看購物環節。現今很多地方政府都在發展文旅方面下功夫。通過人文挖掘,景區塑造以及大力宣傳,打造旅遊名片,笑迎四方賓客。

政府通過大投入建設旅遊景區,除了改善環境與提升地方形象,更重要的是希望透過旅遊促進經濟發展。合理購物環節正是提升旅遊消費的一個方面。理性購物算得是對當地政府苦心發展旅遊經濟的一份支持吧。

二、從旅行者自身的角度看購物環節。隨著旅遊行業的蓬勃發展,旅行者的旅遊心態也發生了很大改變。旅遊不僅僅是為了去到某一個地方,看到某一個景點。越來越多的人會重視旅遊過程的全方位的體驗與感受。

首先遊玩一定要到位。看盡每道風景,走過每條老街。儘量不要錯過了一些獨特的旅遊景觀和遊樂項目,以及歷史留存古蹟,避免給精心策劃的旅行留下缺憾!

其次吃喝一定要盡興。地方特色,傳統美食,風情街道,琳琅小吃。不妨做個美食達人,遍償各種滋味,盡情享受旅遊好時光。

最後購物一定要明白。每次旅遊我們都有一個習慣,會購買一些地方特色產品,作為給到親朋好友的禮物。這是一份心意,也是一個心願。行程安排的購物環節往往都是當地政府指定經營場所,能夠保證物品的正宗,並且也有利於消費維權。因此這樣的購物環節,反而有利於我們一步到位明明白白購物。

三、從旅行社及導遊角度看購物環節。現在的旅遊競爭比較激烈,各種團遊價格一降再降。作為企業的旅行社,它需要盈利,作為導遊的個人他需要收入。增加購物環節是提升旅行社效益和導遊收入的一個補充。

所謂沒有免費的午餐,同樣也沒有免費的服務。就說導遊吧,他們的基本工資往往較低甚至沒有,所以必須通過推動旅遊者的購物才能增加他們的收入。

換位思考,導遊作為一份職業,他們的辛勤付出理應得到應有的尊重和合理收入。所以購物環節的明明白白的消費,幾乎也可以看成是成人達己的善舉哦!

綜上所述,我是不排斥旅遊過程中的合理購物環節的。需要指出的是在每一個購物點,不排除有很多導購人員巧舌如簧,所以旅遊者本人需要保持冷靜,要理性購物,不要衝動購物。按自己的預定計劃和預算進行消費,這樣的話才能皆大歡喜,形成良好的多贏局面。





分享到:


相關文章: