一场突如其来的疫情，打乱了武汉、湖北和全国人民的生活，让2020年的春天格外刻骨铭心，难以忘怀。大灾之中是闪烁人性光辉的大爱，面对疫情全国各地纷纷伸出援手帮助湖北、帮助武汉打赢这场战役。武汉逸飞社会工作服务中心社工在理事长陈兰兰的带领下，招募了全国各地医生、心理咨询师、社工等400多位志愿者，建立了9个后援群开展线上服务，为居民提供病情咨询、防疫宣传、情绪解压、资源链接等。之后更在深圳市关爱行动公益基金会和深圳市建辉基金会的支持下，积极开展线下服务，给居民送菜、买药、救助困难居民等，线上线下服务全面开花。
线上沟通交流会顺利召开
经过一个多月的积极奋战，湖北疫情形势逐渐好转，全国积极部署复产复工，参与线上服务的志愿者会陆续回到工作岗位。为了感谢前期所有参与线上工作的志愿者，武汉市逸飞社会工作服务中心特于2020年3月9日召开“感恩有你，一路相伴——逸飞居家抗疫行动线上总结交流会”，并诚挚地邀请到了湖北省社工联合会副会长秦琴、武汉市社会工作联合会秘书长杨斯淇、湖北省荆楚社会工作服务中心总干事徐勇、深圳市关爱行动公益基金会秘书长童俏和参与项目服务的志愿者、提供帮助的专家老师们、运营管理人员和项目的合作伙伴一起近130人线上沟通交流，总结服务经验。
立足社区 • 三社联动
晚上七点半， 逸飞居家抗疫行动线上表彰会正式开始。武汉市逸飞社会工作服务中心理事长陈兰兰首先致辞，向每一个参与到服务项目中的志愿者、专家、老师表示感谢，并代表所有逸飞社工表达了我们抗击疫情的勇气与担当。随后又通过PPT演示给大家介绍了逸飞居家抗疫后援行动发起的背景、历程，说明了项目的服务内容，展示了项目的服务成效。从一开始封城的慌乱，到社工责任感的觉醒，再到聚集全国各地爱心人士力量，短短
96个小时逸飞社工迅速组建了服务线上团队共同抗疫。开展的线上服务不仅包括病情诊断、疫情知识宣传、心理解压、资源链接、服务协调、丰富多彩的有奖问答活动等，还通过社工识堂进行医务、心理、居家健身等线上直播38场，服务44600人次。到目前为止，项目已经为线上线下居民提供服务近10万人次，所开展的服务得到居民、志愿者、社区工作人员等各方好评，更提炼出“立足社区•三社联动线上抗疫服务模型”。
而我们的服务能顺利推行，也离不开志愿者的鼎力支持，本次会议我们邀请了30余位活跃在居家后援群中的星级志愿者、优秀志愿服务团体、优秀志愿者的代表发言，一起分享自己在居家抗疫行动中的心得与体会，他们用或生动、或朴实的语句表达了自己在服务过程中的感受。“我们没有逆行的身影，但是却在隔空拥抱武汉的同胞”蓝天志愿队志愿者廖英慈这句话道出大家的心声。线上的志愿者们不是传统意义上的一线，可是他们的付出与帮助却是真实的给了每一个需要帮助的武汉居民勇气与力量，是漆黑夜空中闪烁的星光。
志愿者们发言结束后，武汉市社会工作联合会秘书长杨斯淇、湖北省荆楚社会工作服务中心总干事徐勇和深圳市关爱行动公益基金会秘书长童俏作为嘉宾代表也依次发言，他们积极肯定了社工和志愿者的贡献，大家虽然身在天涯却心若比邻，一切都是在为抗击疫情贡献自己的力量。
严阵以待，坚持才是胜利
最后，湖北省社工联合会副会长秦琴为交流会做了最后总结。她首先肯定了线上服务的意义与志愿者的付出，并对逸飞后续工作的开展提出了建议：一是要以弘扬志愿者文化为目的来加大宣传，树立典型，帮助更多的人了解志愿者、加入志愿者，为志愿服务文化的营造添砖加瓦；二是总结工作模式，学会推广，这次的危机虽然是突发的，但是我们也因此获得了宝贵的工作经验，这对以后的工作都是有指导意义的。同时，秦琴老师也指出，疫情还没有结束，我们仍要严阵以待，坚持才能迎来最后的胜利。
武汉樱花开了
随着秦琴老师的总结，交流会也在动人的歌声中落下帷幕，没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临。让我们同所有志愿者和支持者一起携手前进，共待春暖花开，相约武汉！
东湖的樱花开了
文章汇编：逸飞社工宣传部
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